1. 諾心蛋糕的服務實在「太靠譜」了!遭遇重要節日或慶祝活動,你們還敢用他家的嗎
超級差的服務,客服電話根本就是沒人,微信電子客服是沒做研發的根本沒用,問什麼都只能回答預設的七八個問題。微信人工客服需要等待非常長,非常長的時間才能有個打字的人出現,而且只能打字不能語音,你說一句她幾乎過很久才能有反應,直到我不想再咨詢直接說要退款才算是有個人會不間斷的告訴你她不能操作,領導下班了,只能等第二天領導上班了才能解決,其實我僅僅是想換個樣式的蛋糕但系統根本不提供此服務,之後的微信客服說進入取消就可以,我去,根本就沒有取消這個設置,赤裸裸的欺騙。總之依然沒有解決。
2. 台灣最有名的蛋糕店
85度C啊 這還用問嘛~他的定位是五星級的產品 平價的價格 蛋糕純 口味正 很漂亮很有品位
3. 求解,想訂諾心蛋糕,諾心蛋糕有實體店嗎坐標北京。
諾心是線上的蛋糕品牌,線下沒有實體店的,想買蛋糕需要去諾心蛋糕的官網。我這邊是南京,之前訂的諾心蛋糕,都是網上預訂好送貨時間,送貨員直接送貨上門的,配送小哥配送前會電話通知,非常貼心。他們的配送員都套著白手套,雙手捧著蛋糕,服務很有禮貌。我剛剛幫你查了一下,諾心目前支持配送的城市有上海、北京、廣州、南京等13個城市。你在北京六環以內的話,還可以免配送費。
4. 很多其它品牌的蛋糕和諾心蛋糕的款式差不多,但為什麼和諾心相比價格差那麼多
作為蛋糕愛好者,吃過了市面上很多品牌的蛋糕,確實有不少其它品牌的蛋糕和諾心蛋糕的款式雷同,有些甚至一模一樣且低價。但是就我個人而言,還是更喜歡諾心蛋糕。原因如下:
首先,諾心蛋糕的款式都是諾心獨立研發的,有些款式融入了烘焙師的諸多靈感元素,這些蛋糕設計獨一無二,具有特殊意義。和諾心款式類似的蛋糕少了研發費用,價格自然有區別了。
其次,口感方面,諾心蛋糕的口感是甜而不膩的,蛋糕胚細軟綿密,奶油香濃順滑,所用食材都用的恰到好處。
另外,諾心蛋糕為保證食品的品質和口感,是在全球范圍內找尋合適的原料供應商,蛋糕原料採用的是優質食材,所以成本決定價格咯。
最後,諾心的蛋糕有獲得過世界級大獎,如雪域牛乳芝士蛋糕,就受到不少美食屆專業評委的認可。所以很多其它品牌的蛋糕雖然與諾心蛋糕的款式甚至製作過程雷同,但是珠玉在前,諾心無論從款式還是口感上,都依舊比模仿者高出不少。
總體來說諾心對蛋糕的品質要求很高,是有創作靈魂的烘焙師作品,而且諾心品牌想要打造的也是高端甜品這樣一個形象,所以如果對比的話,就不能只從外表來看了,畢竟蛋糕本身的品質才是最有說服力的價值所在。
5. 蛋糕店有哪些品牌
蛋糕店品牌有:Holiland好利來、GANSO元祖、哈根達斯、Lecake諾心。
1、Holiland好利來
好利來創建於1992年9月,創始人為現任總裁羅紅。經過多年努力,現已發展成為生產經營蛋糕、麵包、西點、中點、月餅、湯圓等產品為主,擁有分布於全國70多個大中型城市的近千家直營連鎖店。
4、Lecake諾心
諾心LECAKE倡導用心烘培,秉持品質用心、服務用心、創意用心的理念,每個季節、假日,都會設計不同的產品及包裝,用心將諾心LECAKE打造成精緻禮物首選之一。尊崇歐洲黃金比例配方,是烘焙濃情備至的甜蜜禮物。
6. 諾心蛋糕,讓員工在三天內銷售完手裡的卡,如果銷售不完自己要墊費,會不會太不人性化了
屬於強制攤派,如果要自己墊費,而不想幹了的話可以直接打工商電話要求投訴的,如果還想乾的話,最好忍氣吞聲,不然影響你以後在店中的發展的。
7. 天津諾心蛋糕在哪
【消失的諾心蛋糕】論「互聯網+」是否適用於所有行業?
生日蛋糕延期送,賠償20元還是代金券,問消費者權益如何保障,看B2C蛋糕業如何立足。
時代在變遷,隨著「互聯網+」成為一個國策,得到社會各界的關注。千千萬萬的中國企業相繼轉型升級,「互聯網+」帶著強烈的使命感,不斷的走進我們的生活。這不禁引起一個疑問,「互聯網+」是否適用於所有行業?
精品線上蛋糕品牌——諾心lecake,我相信大家都很熟悉。也算是業界比較有名的B2C蛋糕品牌。不同於以往實體店的經營,諾心蛋糕大多是通過網路訂購,預定時間,集中製作配送,直接送到家中。諾心lecake品牌的多款蛋糕獲得過國際大獎,總部位於魔都上海,創始人也是一位米其林三星廚師。但就是這樣一個看似優秀的B2C蛋糕品牌,它的品牌意識、服務理念,是否猶如它所宣傳的一樣呢?
最近有這樣一件事兒發生在小張身上。諾心蛋糕的銷售人員到各個公司做地下推廣,來到了小張的公司。在試吃過後,小張覺得還不錯,對這種新型的蛋糕購買模式吸引,絕得很不錯。春節期間過生日的親朋好友也比較多,就一次性購買了三個諾心lecake蛋糕,在相應的日期送給自己的朋友們。
然而就在昨天2016年2月13日,預計下午4:00~4:30送到的諾心蛋糕卻遲遲沒有來,小張撥打了諾心的400電話,在屢次無人接聽和漫長的等待之後,終於有諾心客服接電話了,在小張提供了購買蛋糕用的電話號碼之後,被告知預定的蛋糕無法送達,由於13日一早送往天津的諾心lecake蛋糕車翻車了。這真的是個不幸的消息,使小張措手不及。客服告訴小張,十分鍾左右會有售後人員和他聯系。小張朋友也就過了一個沒有蛋糕的生日。
萬萬沒有想到的是,這個十分鍾左右的電話,小張等到晚上八點也遲遲沒有接到,小張又開始撥打諾心lecake 的400電話,依舊是屢次無人接聽和漫長的等待。後來接通了電話,在和這名諾心客服人員闡述完事情的原委後,客服再次告訴小張,十分鍾左右會有售後人員和他聯系。這次終於接到了諾心售後的電話,售後人員給的解決方案是延期配送蛋糕,外加20元代金券的賠償。這樣的解決方案讓小張無法接受。
盡管這樣的事情誰都不願意發生,但是諾心售後人員對於事情的解決方法小張還是無法接受。
首先,事情發生在13日一早,不知道有多少天津的小夥伴們和小張一樣遇到這次諾心配送蛋糕途中翻車的事故,就算蛋糕再多,也應該提早通知一下消費者。作為一個蛋糕的品牌,也應該知道,人們大多數也是過生日過紀念日才會訂購蛋糕,發生事故及時通知才能保證消費者有時間去做其他准備。諾心lecake翻車事情的真偽從考證,但是這樣出了事情不問就不通知、不作為,實在是讓小張無法接受。
其次,對於蛋糕的解決辦法並不是退款,而是延期配送。紀念日的蛋糕出了問題已經很不開心了,但是出事企業諾心lecake卻說延期配送,這是要讓消費者延期過生日的意思嗎?小張覺得互聯網做蛋糕不同於其他,不是買衣服、買電器。這樣的解決方法是對於消費者極大的不尊敬。
最後,對於20元代金券的賠償。先不論20元的賠償金額是否能表達諾心lecake公司對於自己出現問題的態度以及誠意。就單單談及這是一張代金券,小張表示一開始一次性訂購了三個蛋糕,是對諾心蛋糕品牌的信任,這次的服務體驗使他喪失了對這個品牌的信任,再也不願意購買這個品牌的產品了。
總的來講,無論是線下的實體店鋪,還是具有時代特色的「互聯網+」各個行業,對於任何一個服務性質的行業,讓客戶滿意才是企業的立足之本、生存之基、發展之源。有些企業摒棄了最基本的初衷,將不好的服務帶給顧客,不顧及消費者的基本權益。即使披上「互聯網+」的外衣,也不是迎合時代變遷,符合國家政策新興產業。像諾心lecake這樣的企業不但無法從同類型企業中脫穎而出,還會成為一種反面典型的案例,這樣只會降低企業活力。
網路時代的到來,及大方便了商家和消費者,但雙方糾紛和矛盾也不斷產生。一年一度的3.15又要到了,怎樣才能完善電子商業時代的健康發展。在「互聯網+」橫空出世、大范圍普及的這一年中,大家又有怎樣的電商維權故事呢?
8. 諾心蛋糕3磅相當於多少尺寸
3磅一般相當於12寸生日蛋糕。像我們這邊的蛋糕店。8寸算一磅,10寸的蛋糕算2磅,12寸的蛋糕算3磅,14寸的蛋糕算4磅。
9. 上海網上蛋糕店加盟什麼牌子好
最好是有名的企業。畢竟好的名氣是一張名片
10. 最新蛋糕品牌排行榜
最新蛋糕品牌排行榜分別是元祖蛋糕、哈根達斯、好利來蛋糕、諾心、米奇、味多美、巴黎貝甜和麵包新語,具體的內容如下:
1、元祖蛋糕
始創於1981年的台灣元祖蛋糕讓民眾們品嘗到甜蜜的味道,萌動消費者的味蕾,給消費者帶來無窮的享受。在開發新產品時,元祖蛋糕比較注重脂肪和糖分的含量,推出一系列低糖低脂新鮮的產品。
7、巴黎貝甜
目前巴黎貝甜在中國擁有1500多家連鎖店,主要經營一些法式麵包、新鮮三明治、美味蛋糕和純正咖啡,給中國的消費者帶來品質的享受。
8、麵包新語
麵包新語是一個在2000年成立於新加坡的蛋糕品牌。而且還成功在新加坡的證券交易所上市,所以是一個頗有實力的蛋糕品牌,被稱為麵包界的星巴克。