Ⅰ 招商加盟前期工作準備
招商加盟前期工作準備一、招商會的前期准備工作
能否在招商會中取得成功,前期的准備工作是至關重要的,只有各個部門通力合作、協調一致、准備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經過、結果先進行事前預估,經過多次的分析、調整制定出合理的全部會議流程和詳細物料配置表、人員工作分配表,然後在公司內部進行明確分工,專人負責每個項目,從而落實工作責任制,做到有據可依。所有工作人員前期主要是把各項會議中所需物料支持落實到位,前期的工作做得越細、全方位考慮,會議中出現差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負責區域客戶的具體情況,在招商會正式開始前1周,一定要做好詳細的客戶電話跟蹤,並落實確定最終到會人數。
二、招商會現場
招商會議現場氛圍控制非常重要,太熱鬧可能使場面失控,太冷可能使會議失效。而控制會議現場的氛圍最關鍵的是主持人,因此,在招商會的主持人選擇上也是非常重要的,主持人既要富有激情與親和力,又要熟悉了解行業內的知識,還要靈活的對會場進行引導。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進行溝通、綵排,使整個會議的時間與效果都能達到預期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區域、舞台區域、後台區域進行合理布局:觀眾席座位安排、會場的布置、會場區域各品牌的合理優化擺放、廣告公司舞台燈光音響特效調試、模特秀的安排。對於突發事件的發生,要有應急備案,即使發生突發事件,也能順利的進行我們的招商會議。
三、退場
招商會議結束後,所有物品的歸位、運輸也非常的重要,後勤組的工作人員就要在事先有計劃、有步驟的的將會場所有產品安全的退場。
四、會議結束總結
通過這次招商會議的參與,對招商會議的內涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解,招商會議是一種特別意義的營銷公關工作,也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質的活動,關系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。
在這次會議中,公司整個團隊協作、團隊精神是我們值得肯定和贊賞的,同時也要總結這次會議的不足,從而為下次招商會議的吸取更多的經驗教訓。
1、會議流程出來的比較晚,現場流程有點亂,時間上有點倉促。會議流程應應該提前半個月出來初稿,然後再組織討論,提前1星期定稿並發給所有參會人員准備。
2、每個負責小組應確定一個組長,各組組長分工明確,並確定職責。各組組長應該明確自己和組員的崗位和職責,把工作落實到每一個人頭上,明確職責,每天盯進展並向組長匯報情況,不要有越級分配工作的事情發生,不然就會出現:同樣的事情會交代給兩個人去做,或者工作沒有人去做,到最後都不知道該聽誰的了。誰的小組出現問題直接找組長,組長進行統籌安排處理,並提出解決方案。
3、再就是細節上的,廣告公司在燈光布場、現場音樂調節、LED顯示屏和電腦PPT都出現了不盡人意的地方,音樂准備和現場模特走秀不相匹配,出現過幾次冷場的時候,事前未對LED顯示屏和音響設備、PPT內容進行綵排演示,導致上台演講時候屏幕顯示內容和演講不匹配。在下次會議中,這些小細節都必須在會議開始前進行反復的調試,確保萬無一失。前期准備工作人員分工:
1、會議開始前,全體員工會場報到參與布置
(1) 會場、餐廳、住宿預定:
(2) 印製客戶會場資料、條幅、准備:
(3) 會場展示用產品、宣傳資料等:(看管產品及講解)
(4) 會場布置:全體員工(接待客戶除外)
(5) 排練會場節目:團隊展示、項目視頻展示、公司、店面展示等
(6) 主持人:(主持、催場、控場、宣布合作方案及秒殺、抽獎、唱單)
(7) 准備視頻及音樂、電腦播放:
(8) 簽到前台:財務行政人員(所有會議資料領取處、刷卡)
(9) 照相機、投影儀:(提前充好電)
(10) 會議邀約、簽單:業務經理及配合老師
2、會議制度:
(1) 服裝要求:女員工統一著職業裝,黑皮鞋;
男員工統一著黑色西裝、白色襯衣、打藍色或深色領帶。
(2) 儀容儀表:女員工化淡妝,束發盤起。
(3) 男員工刮干凈胡須、整理好頭發。
(4) 所有人員統一聽從總指揮的安排,無特殊情況不得調換崗位,每組主要負責人有權管理本組人員,本組人員必須聽從小組負責人安排。
(5) 會議期間先完成本職工作後可積極的參加其他組的工作,不得袖手旁觀,做到相互配合,相互協作。
(6) 各組負責人員全程跟蹤服務本組客戶並開通手機。保證手機不停機、關機,隨時能夠找到所在位置,不得隨意脫崗、串崗。
(7) 除參會員工外,其他所有員工在會議期間不得聚堆閑聊。
(8) 所有員工會議期間不得嬉戲打鬧。
六、會議期間人員分工(所有參會人員 點 酒店集合)
1、統籌:
副統籌:
2、招待簽到處組長:
組員:
負責簽到,發放資料,協助發放參會牌及中午用餐券,並提醒顧客退房時間、是否續住等。
3、會場布置: 組長:
組員: 全體人員
職責:布置會場,調試投影、產品展示擺放及看管。
4、會場接待:
部門主管:
成員:
職責:引領客戶的就餐及住宿,及時解決客戶發生問題,如果解決不了及時和會務組的人聯系。
5、會議期間及會後客戶跟單:各部門主管以及對應部門的人員。
6、會場燈光音響:(准備視頻、音樂、投影儀、筆記本電腦並調試)。
7、講師助理:(協助講師完成課程所需要的用具等)。
8、簽單、收取定金:財務(准備好收據和公章)。
七、會議流程
Ⅱ 為什麼現在的企業越來越多的做招商加盟
企業需要招商,營銷企業也需要招商。招商是企業營銷過程中的關鍵環節之一,是企業將產品推向市場的必經之路。
銷售網路的構建
招商無非就是要尋找加盟商,讓他們打款進貨,加盟企業的產品。實際上,並非如此。招商工作看似簡單,但是要想從別人的腰包里掏錢,並不是一件很容易的事,這不光需要有好的產品,還要有周密的策劃。
有時候,一個細節上的失誤,就有可能流失一批客戶。為了避免這些問題企業可以選擇之道招商加盟網這類的網站,讓其幫助解決相應的問題。或者可以完全交給其來解決,這樣能節省企業的精力,從而更好的來發展主營業務。
合理的招商宣傳
很多連鎖企業總是過分誇大自己,例如號稱「年初投資3萬,年底回報30萬」,加盟商一看就想,招商很可能就是為了騙點加盟費。
Ⅲ 招商加盟是什麼意思
招商加盟是企業發展的一種手段,主要是尋找加盟商,讓他們付款進貨。企業需要招商,營銷企業也需要招商,招商是企業營銷過程中的關鍵環節之一,是企業將產品推向市場的必經之路。
招商無非就是要尋找加盟商,讓他們打款進貨,加盟企業的產品。實際上,並非如此。招商工作看似簡單,但是要想從別人的腰包里掏錢,並不是一件很容易的事,這不光需要有好的產品,還要有周密的策劃。有時候,一個細節上的失誤,就有可能流失一批客戶。
為了避免這些問題企業可以選擇可信的網站,讓其幫助解決相應的問題。或者可以完全交給其來解決,這樣能節省企業的精力,從而更好的來發展主營業務。
(3)招商加盟公司年度總結擴展閱讀:
新產品上市以後,要根據產品的市場定位、產品特點、渠道特點、來確定適合自己的加盟商目標群。企業要注重企業的長期發展,要求加盟商要有運作市場的經營能力,並不是只要有錢就能夠成為企業的加盟商,不要僅僅把招商作為企業圈錢的一種手段。
對於企業來說,選擇加盟商運作市場顯然不能只看短期的銷售,要看對市場的長期影響與貢獻。因此,必須要對加盟商的選擇慎重再慎重,決不能輕率從事。
Ⅳ 如何招商加盟
南方交易網為您總結五個招商方法:
1、 廣告轟炸型
廣告的手段包括電視、報紙、廣播、雜志、戶外等,廣告招商不等於萬能鑰匙,廣告的轟炸現象太多了,並且虛假信息很多,會讓經銷商擔心受怕。只要是你的廣告不具有尖銳的個性就很難突出,被經銷商選擇的機會就非常小。
2、 會議營銷型
會議營銷,一般要請名人或者專家做講座,召開產品發布會或者聯誼會等,用於葯品或者保健品居多,但是隨著這種會議營銷的增多,經銷商能夠達成合作的成功率會大大折扣。
3、 展會推介型
展會是一個很好的產品展示機會,糖酒會、食品博覽會、廣交會等,這種方式要做到最有效果必須進行大的宣傳投入,在展會上吸引更多的眼球。隨著每年展會的居多,這種會議往往到最後會產生「參會疲勞綜合症」,甚至直接不參加。
4、 電話強銷型
電話招商的成功率沒有保障,適合會議招商,直接是一種強加的推銷方式,很容易遭到客戶拒絕。
5 、人員掃街型
這也是常用的一種方式,一般中小企業採用這種方式在市場上進行「掃街」運動,大面積的撒網,不想漏掉一個經銷商。
Ⅳ 工作總結範文
時間就像流水一樣悄然逝去,似乎不留一點痕跡,但似乎卻又帶走了許多美好和苦澀。回顧一學期的工作,好像每一天都剛剛在眼前閃過,親切而真實。盡管如此,我還是在流逝的光陰中,找到了自己一路走來的點滴痕跡
一、思想工作方面
俗話說:「活到老,學到老」,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面
這學年,本人擔任學前一班班主任,班級人數較多,又是第一次帶班主任,對我來說是一次學習的機會。因此,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我虛心向有經驗的教師討教經驗。在教學中,認真上課、積極開拓教學思路,試著把一些流行音樂和舞蹈貫穿於整個音樂課程中,自編了各種少兒韻律操培養孩子對音樂的感知能力以及增強他們的興趣愛好。
三、培養學生的良好習慣學前班學生由於年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用班隊會課學習學校規章制度,提醒學生做好上課准備工作,並且在課後注意觀察學生的行為,根據學生的表現在學生中樹立榜樣。
(1)培養學生遵守紀律的習慣。在學校,紀律是教學質量的保證。本學期,我經常利用班隊課教育學生怎樣遵守課堂紀律。
(2)培養學生文明禮貌的習慣。即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執行學校的學生行為規范,衣著整潔,不穿拖鞋上學,結合評比制度,促使學生自覺自悟,現在同學們都已經養成了這個良好習慣。
回顧一學期的教學工作,有過辛酸,有過歡樂;有過彷徨,也有收獲。工作我已踏實地做過,成績已經屬於過去。我一定會在不斷思索中奮力前行。為新的一年自己加油!
XXX
XXXX年XX月XX日
Ⅵ 急!求一份地產招商年度工作總結。自己寫的也好,抄的也罷,總之是我能夠根據範文改寫成自己的就好。
同志們:
2004年已經過去,在這不平凡的一年裡,處領導班子帶領全處幹部職工,以「三個代表」重要思想為指導,認真貫徹市委八屆五次會議和市房管工作會議精神,按照市局確定的「追求高水平,實現新跨越,開創房地產治理工作新局面」的工作總思路,緊緊圍繞市局「1266」總體安排,制定公用公房工作計劃。一年來,在局黨委、局行政的正確領導下,在市局各部門的大力支持下,在全處幹部職工的共同努力下,通過強化目標責任制,加快節奏、提高效率、團結一致、克服困難、努力拚搏、扎實苦幹,超額完成了全年各項指標任務,取得了經濟效益和社會效益雙增長的突出成績。
今天在這里召開二○○四年工作總結表彰大會,就是要認真客觀的回顧一年來我們走過的歷程,總結經驗、大力發揚先進集體、先進個人的事跡,學習貫徹好市委八屆七次會議和市房管工作會議精神,進一步鼓舞干勁,樹立新標准、追求高水平、實現新跨越,開創公用公房工作新局面。
下面,我首先回顧總結去年工作,再就今年工作進行部署。
一、2004年全處超額完成各項指標任務,經濟增長和治理水平跨上新台階。
(一)全年完成公用公房租金收入2049.1xxxx元,超計劃2.xxxx百分點;住宅租金收入超計劃2.5xxxx百分點;協議租金收入超計劃24.5xxxx百分點。
(二)面向公用公房使用單位,提供高效快捷服務,受到社會好評。
一年來,按照市委和局黨委的要求,高起點、高速度、高標准、嚴要求。打好服務牌,提高管修質量,為政府管好房,為使用單位服好務,及時解決熱點難點問題,保證了房屋的安全使用。
為落實市局「雙迎雙送」活動,在「兩節」期間走訪和慰問使用單位,發放慰問信10xxxx封,把黨和政府的關懷送到各使用單位。按照市局下達的《2004年房管系統窗口建設工作要點》精神,以《天津房地產治理服務指南》為標准,將「五一致」(辦件政策一致、程序規范一致、時限要求一致、取費標准一致、服務水平一致)落實到公用公房的實際工作中,統一印發涉及治理修繕1xxxx內容的宣傳冊,在全市公用公房系統使用。
繼續堅持每位管修人員每周走訪2-xxxx用戶制度,真心實意為用戶解決難題,辦實事。在接待和辦理業務中做到了熱情服務,禮貌待人。對重點工程和急件當日辦理完畢。今年共辦理各種房管手續22xxxx、走訪用戶51xxxx,接待來訪65xxxx次。為增強服務意識,以「首問負責制」和「一站式」服務為標准開展自查自糾,改進工作中的不足。做到了不放鬆每一個環節,不錯辦每一道手續,不慢待每一位用戶,讓使用單位及群眾滿足在房管。去年向公檢法、文教衛生等1xxxx單位的社會監督員問卷測評後顯示,滿足率98,及時率100,投訴率0。全年共收到錦旗11面,表揚信14封。
按照年初制定的修繕計劃,全年完成修繕建築面積23.xxxx平方米,其中完成土建工程47處,水暖工程28處,電氣工程16處,電梯工程10處,碎修、搶修工程102處。完成老化電線改造1.xxxx平方米。根據市風貌辦的部署,對成都道等八條道路上的9處直管公房進行了外檐整修,改造圍牆11處。
根據市局安全生產要求,編制了《公用公房經營治理處安全生產治理規定》。在修繕施工中,嚴格按照規定執行,做到安全施工。實現了工程合格率100,工傷事故率為0。
入冬前組織有關技術人員檢查了公安局巡警總隊、公安局九處收容所、交管局直屬隊等8台燃煤鍋爐的司爐工資格、鍋爐安全運行記錄、鍋爐使用證及年檢報告等安全治理的落實情況,通過檢查,使各使用單位提高了鍋爐安全運行的意識,保證了各使用單位冬季供暖安全。
在做好正常維修工作的基礎上,重點抓好緊急工程的搶修。向使用單位公布節假日及雨季防汛工作搶修通訊網路,落實了搶修人員、物資,做到24小時值班,保證通訊工具暢通,接到報修電話及時派人進行維修,保證了各使用單位房屋的安全使用。
(三)集中優勢,高質量完成天津工商職業技術學院和原維多利亞大樓整修兩項重點工程。
天津工商職業技術學院項目佔地30xxxx畝,規劃建築面積8.xxxx平方米,一期工程由xxxx單體建築構成。按照市局2004年1月31日會議精神,公用處做為執行甲方,承擔了工商職業技術學院的項目治理工作。市局的決策充分體現了對公用處的信任。處領導班子深感責任重大,任務艱巨,多次研究後,決定把該工程列為全處的重點工作。提出了全力以赴做好工程治理,爭創「雙優三保」,打造一個精品工程的目標。組建了由我任總指揮的項目組。2月8日到達現場開始工作,4月18日舉行了奠基典禮儀式,5月26日正式開工。先後完成了平整場地,辦理各種手續,招投標,施工組織治理,建立各項制度,抓施工進度、質量、安全等各環節工作。到去年底,完成了男、女宿舍和食堂的粗裝修,主教學樓、成教樓、體育館、
游泳池的主體封頂。
要想發揮好項目組的作用,完成好任務,必須有一支能打善戰的隊伍。項目組xxxx黨員和積極分子勁往一處使,團結一致,頑強拼搏,充分發揮了黨小組的戰斗堡壘作用。這個工程最大的難點在於工期短、時間緊,市局要求今年5月竣工。因此,保進度成為完成工程建設的瓶頸。突破這個瓶頸,必須進行超常規的安排、組織、協調工程建設的各個環節。為此項目組實行輪流值班,項目經理、工長24小時在崗,以周為單位分解進度,增加作業人員,延長作業時間,立體穿插作業,按完成的施工部位撥款等一系列措施,保證進度。這些措施的有效實行收到很好的效果。當初認為不可能按計劃進度完成施工的建設隊伍,都信服了項目組的組織治理能力。
在全力保進度的過程中,項目組絲毫沒有放鬆對工程質量和安全生產的治理。到目前,項目各部位質量驗收全部達到了合格標准。在狠抓安全生產過程中,始終貫徹「安全第一,預防未主」思想。明確提出了用制度抓安全、用檢查促安全的工作方法,採取了八項措施,使安全生產貫穿於工程施工的全過程、各環節,達到了全年安全事故率為零的高水平。
經過項目組和各施工隊的共同努力,項目已從主體施工階段轉入全面裝飾和配套建設階段。項目組有決心完成工程建設的最後沖刺,向市局交出一份滿足答卷。
原維多利亞大樓改造工程建築面積274xxxx米,經過項目班子的努力,先後組織協調完成了房屋動遷和拆遷、地質勘探,在樁基施工之前,完成了施工監理的公開招標,設計單位完成部分施工圖設計。去年底已完成基礎施工任務。
(四)嚴格執行政策,按期圓滿完成了全員推行聘用制工作。
市局召開事業單位推行人員聘用制改革工作會議後,立即行動,經過歷時xxxx月的精心組織,周密安排,全面落實了市政府和市局關於人事改革的有關精神。去年7月22日,圓滿完成了推行人員聘用制改革各環節工作。
為實施好全員聘用制工作,成立了人事制度改革工作組織。全處幹部職工認真學習了市政府和市局有關文件精神,統一了思想,提高了熟悉。提出了認真學習、廣泛宣傳、摸清底數、結合實際、方案可行、民主決策、依法辦事,確保改革在公開、公平、公正的環境下進行,處理好改革與穩定的關系,以聘用制改革為契機,為推動長效發展打下堅實基礎的工作思路。在市局領導和有關部門的具體指導、幫助下,經過對「實行全員聘用制實施辦法細則」等1xxxx改革文件的xxxx修改、充實完善。獲得了全處職工大會的表決通過。
在組織人員聘用工作中,堅持嚴格按照規定的程序操作。全處職工均享有競聘xxxx批次崗位的機會。經過全員競聘上崗、雙向選擇,4xxxx參聘人員全都受聘上崗,並與處簽定了事業單位聘用合同。
(五)加強公用公房基礎治理,實現資產良性循環。
1、房產換證測量工作是今年的重點工作。根據市局要求,從去年5月21日開始進行全市市、區兩級未登記房產的換證測量,全力配合市測繪大隊進行測繪,完成了207處房產推動長效發展打下堅實基礎的工作思路。在市局領導和有關部門的具體指導、幫助下,經過對「實行全員聘用制實施辦法細則」等1xxxx改革文件的xxxx修改、充實完善。獲得了全處職工大會的表決通過。
在組織人員聘用工作中,堅持嚴格按照規定的程序操作。全處職工均享有競聘xxxx批次崗位的機會。經過全員競聘上崗、雙向選擇,4xxxx參聘人員全都受聘上崗,並與處簽定了事業單位聘用合同。
(五)加強公用公房基礎治理,實現資產良性循環。
1、房產換證測量工作是今年的重點工作。根據市局要求,從去年5月21日開始進行全市市、區兩級未登記房產的換證測量,全力配合市測繪大隊進行測繪,完成了207處房產換證進件任務。
2、積極推動盤活房產。今年共盤活房產4處。
3、完成房校、職大3處房產的更名進件。根據市局的批示,將房校、職大等3處房產進行產權更名、領證並辦理了抵押貸款手續,為天津工商職業技術學院建設順利進行提供了資金保證。
4、為實現規范化治理,去年將河北、南開、紅橋三個區的207處,建築面積152.7xxxx平方米「保管自修」公用公房的房屋基本檔案和基礎資料輸入微機。
5、根據市風貌辦的要求,完成了我處掌管的96處、建築面積39.7xxxx平方米風貌建築普查,統一按區歸類錄入微機,按時上報給市風貌辦。
6、完成了與住宅集團幾處直屬房產的移交工作,將原掌管的一房建等九個企業的房產劃轉住宅集團。
(六)推動全市公用公房管修上水平,加強了對各區公房所的業務指導。
組織召開了市公用公房系統2004年工作會議,總結了2003年工作,研討了2004年工作,分解落實了公用公房今年的各項任務指標。要求各區在2004年繼續做好政務公開工作,加強窗口服務工作,做好市局「數字房管」工程的建設,強化房屋安全治理,杜絕塌房傷人事故的發生,並做好對各基層使用單位的服務工作,加大工作信息的報送,確保圓滿完成2004各項工作目標,使人民群眾滿足在房管。
為了加強對各區公用公房服務指導,提高各區公房服務水平,全年共召開各區公房所總結和座談培訓會xxxx,培訓各區房管人員10xxxx人次。及時正確地按市局要求將各項法規政策貫徹到各區的日常工作中。對全市1xxxx區公房所、站進行了工作檢查、並交流了工作經驗。
(七)認真落實市局工作部署,完成了編制公用公房「十一五」專項規劃和科技周活動。
根據市局《關於編制×××房地產治理和發展「十一五」規劃的安排意見》的要求,結合公用公房治理實際,提出了公用公房經營治理處編制「十一五」專項規劃工作方案。在召開座談會和徵求各方意見建議基礎上,總結了公用公房「十五」期間的規劃完成情況,匯總分析了公用公房工作取得的經驗和存在的問題。編制並上報了「×××公用公房治理「十一五」規劃」。
在去年第十八屆科技活動周中,公用處被評為局級科技周活動先進組織單位,受到了表彰。為把第十八屆科技周活動辦得有聲有色,處領導班子召開專題會議研究方案,成立了科技周活動領導小組,安排了活動專項經費。整個活動把握了一條主線——科學文明健康。兩個氛圍——一是面向公用公房使用單位創造提倡科學安全使用房屋的氛圍;二是面向全處職工創造依靠科學、文明生活、摒棄陋習、關愛健康的氛圍。三個主題宣傳——一是科普展覽;二是科普網頁;三是科普演講。
活動期間發布了公用處開展第十八屆科技活動周專欄網頁。編輯了26篇科普文章。取得了良好時效。製作了10塊展牌,3塊宣傳布標,營造出了歡快、熱烈的科技周活動氛圍。採集了含概科技周活動全過程的影像資料。舉辦了處職工學科學、講文明、保健康交流演講會。
科技活動周期間,依據《天津房地產治理服務指南》印製了公用公房三個辦件手續的宣傳冊發給各區,並召集各區公房所、站有關人員研討修繕工程新材料的使用和管、修軟體的使用情況。
在安全月活動中,製作並發布了公用公房經營治理處開展第十四次「安全生產月」活動專頁。為大力宣傳大港項目組的工作事跡,編寫了天津工商職業技術學院情況簡報,分送到市局領導和各部門,同時在網頁中發布,收到良好效果。
(八)各經濟實體在開拓經營中取得新增長。
與西青房管局合作開發的柳溪苑小區項目進展順利,銷售形式良好。項目三期工程去年11月驗收,12月開始入住,四期工程於12月開工。完成了二期工程的道路綠化和中心廣場建設。在項目銷售中,採取了廣告宣傳,節日促銷等措施,使銷售率大幅度提高。全年計劃銷售274套,實際銷售497套,超額223套。到去年底,項目1-3期的1102套商品房已累計銷售1012套,銷售率達到了92,目前可售商品房僅剩90套。銷售率的增長有力拉動了項目資金的回收速度,到去年底已回收資金1億元。
公房裝飾公司去年實行集體承包以來,改變過去將工程轉包的間接施工方式。調動全員積極性,對147處工程全部採取直接施工,全年完成產值60xxxx元,實現利潤19.xxxx元。上繳處利潤1xxxx元,工程合格率100,無傷亡事故發生。
現代房屋調換中心人事改革後,加強了內部制度建設,規范業務操作程序,落實崗位責任制。對外堅持一手抓單位產房屋置換,一手抓房屋出租率,通過調整出租房屋價格,拉動經濟增長,全年實現經營收入119.xxxx元,盈利8.xxxx元。清理欠款工作也取得較大進展,目前除大久開發公司尚欠2xxxx未還外,歷史遺留的對外借款均已清理完畢。
為落實去年7月31日延龍局長在房管信息上,關於單位產置換工作的有關批示精神,會同市局房管處提出了「本市單位產房屋置換整合方案」,通過統一規范單位產房屋置換市場,在今年要形成全市性的單位產房屋置換連鎖服務網路。
(九)發揮保障作用,為全處各項任務的圓滿完成保駕護航。
去年全處超額完成各項任務,歸根結底是人的作用得到了充分發揮,是各個部門為著同一個目標發揮著強有力的作用。在處黨政領導班子的堅強領導下,全處上下付出了艱苦努力,取得了優異成績。這當中各個綜合治理部門也發揮了不可替代的作用。一年來幹部學習、黨員教育、職工文體生活內容更加豐富,使政治思想工作與完成各項工作任務的聯系更加緊密。工會組織的作用也得到了充分發揮。辦公室作為行政工作的綜合部門,業務內容得到了進一步充實,處置業務能力得到了進一步提高,制度建設得到了進一步完善。財務治理實行集中化方式後,收到了良好效果,職能得到了更大發揮。機關辦公環境實行物業治理後,辦公秩序更加舒適,衛生條件得到明顯改善。
同志們,經過全處幹部職工的共同努力,在過去的一年裡我們取得了很大成績。這固然有處領導班子的正確領導和帶頭真抓實干,但更離不開全處職工的齊心協力,頑強拼搏。在此我代表班子向大家表示衷心感謝!
二、2005年公用公房工作思路
2005年是完成「十五」規劃的最後一年,按照市房管工作會議提出的「xxxx提高,xxxx促進」的工作安排,全面規劃落實好公用公房工作。
(一)指導思想和總思路
以「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹黨的十六屆四中全會精神,落實科學發展觀,圍繞市局的總體部署,緊緊把握以公用公房資產經營為紐帶,進一步提升全市公用公房管修服務水平和加快發展我處優勢產業這兩條工作主線,整合人力、財力和有效市場資源,實現「一個統一、一個增長、三個亮點、三個突破」的「1133」總體工作目標
(二)「1133」總體工作目標
1、加強公用公房治理,理順市、區兩級公用公房產權治理體制,實行全市公用公房產權證統一治理。
清理公用公房資產,上半年將全市2004年底前掌管的公用公房房產中205處、測量面積13xxxx平方米的未領產權證的房產全部完成房產領證工作。
分步實施市、區兩級公用公房產權證由市公用公房經營治理處統一集中治理。在市局領導的支持幫助下,在各區房管局的緊密配合下,上半年將我處統一辦理登記的205處公用公房產權證納入統一集中治理。下業這兩條工作主線,整合人力、財力和有效市場資源,實現「一個統一、一個增長、三個亮點、三個突破」的「1133」總體工作目標
(二)「1133」總體工作目標
1、加強公用公房治理,理順市、區兩級公用公房產權治理體制,實行全市公用公房產權證統一治理。
清理公用公房資產,上半年將全市2004年底前掌管的公用公房房產中205處、測量面積13xxxx平方米的未領產權證的房產全部完成房產領證工作。
分步實施市、區兩級公用公房產權證由市公用公房經營治理處統一集中治理。在市局領導的支持幫助下,在各區房管局的緊密配合下,上半年將我處統一辦理登記的205處公用公房產權證納入統一集中治理。下半年出台全市公用公房產權證統一集中治理辦法,年底完成市內六區公用公房產權證歸集工作。
調查行政事業單位辦公用房情況,制定多元投資產權登記的治理辦法,並完成新建行政事業單位辦公用房的產權登記。
2、保持公用公房租金收入的穩步增長。
做好市屬104.1xxxx平方米公用公房租金收繳工作,全年計劃完成非住宅租金收入2014.6xxxx元,住宅租金收入18.5xxxx元,協議租金收入16xxxx元。
3、打造天津工商職業技術學院、原維多利亞大樓改造和公用公房修繕xxxx亮點工程。
天津工商職業技術學院工程是市局的一項重點工程,我處將認真落實市局領導提出的「一條主線,兩個第一」的要求。狠抓工程進度,要把土建、裝修、配套各環節、各工序進行全面細化,以天為單位倒排工期,協調好各工序的施工節奏,實現最大程度的立體交叉作業。切實履行執行甲方的職責,嚴格執行各項規范要求,果斷把各項文明施工措施落到實處。做到嚴格治理、嚴格把關,確保工程事故率為零。通過各方齊抓共管進度、安全、質量xxxx環節,確保主教學樓、男生宿舍樓、女生宿舍樓、食堂、成教樓、體育館xxxx主體8.xxxx平方米的建設工程今年5月底交付使用。爭創「文明工地」和「海河杯」的榮譽稱號。
原維多利亞大樓改造工程建築面積274xxxx米。是市人大下達給我局的一項政治任務,在市人大和市局的領導下,我處的項目治理人員全力做好設計、施工、監理的協調和組織工作,及時辦理相關手續,保證工程今年9月底交付使用。
繼續保證公用公房維修資金投入,全年計劃投入修繕費134xxxx元,達到計劃租金收入的68,維修房屋建築面積達到2xxxx平方米。繼續投入資金5xxxx元更換老化電線。做好城市景觀建設工作,結合五大道地區風貌建築整修工作的要求,完成好房屋整修工作。嚴格按照年度修繕計劃安排修繕工程,認真審核預結算,合理使用修繕費。確保各使用單位的房屋和設備的安全正常使用,無責任事故發生。
4、實現綜合開發、物業治理、單位產房屋置換xxxx新突破。
把天舒開發品牌做大做強。充分利用本市風貌建築整修和開發的機遇,以我處掌管的風貌建築為切入點,在市風貌建築主管部門的領導下,藉助公用公房綜合維修的資金優勢,全年調整整修風貌建築1-2處。繼續集體承包處40xxxx元工程,力爭外攬工程5xxxx元。工程質量合格率100,上交處利潤比上年提高50,達到1xxxx元。今年著手預備裝飾資質升級的有關材料,力爭用2年時間使資質等級由現在的三級裝飾升級為二級。繼續做好西青柳溪苑項目開發,年內完成四期1900xxxx米商品房施工,力爭年底交付使用。年內累計銷售一二三期商品房1102套。完成四期商品房銷售120套。
以公用公房物業為服務對象,下大力氣承攬物業項目。優先從市屬機關公用公房新建項目中投標3—xxxx物業項目,提供物業治理服務。組建面向全市公用公房使用單位的「物業治理公司」。
通過完善單位產置換服務機制,把單位產房屋置換服務和房屋租賃業務推上新水平。單位產房屋是我市房地產市場的主要資源之一,單位產房屋置換在今後很長一段時間內仍有很大市場潛力。公用處有多年負責全市住房調配和換房業務,進行業務協調指導,建立起來的與各局各單位的廣泛聯系,又有著深厚的群眾基礎。現代房屋調換中心成立五年來,積累了一定的單位產房屋置換工作經驗。今年要從四個方面做好單位產房屋置換工作。一是鞏固加強現有連鎖單位作為我們的工作基礎,使之更加規范。加強對外宣傳,並為做大做強置換市場制定內部建設制度和服務措施。二是組成委託性置換服務中心,形成聯合型有規模的組織。對在我局有經營資質的20xxxx個單位進行業務規范。三是從我處直管和保管自修的10xxxx個單位入手,鞏固擴大服務項目。四是逐步吸納無資質的單位,非凡是中、小型企事業單位加盟單位產房屋置換連鎖網。
(三)落實「1133」總體工作目標的措施
1、以「三個代表」重要思想統攬全處工作,把政治思想工作融入到全處兩條工作主線之中。認真貫徹市局房管工作、政治工作會議精神,發揮政治工作優勢,切實抓好黨員幹部的政治學習。加強領導班子和幹部隊伍建設,不斷提高「兩個能力」。大力加強組織建設。認真抓好黨員先進性教育,充分調動廣大黨員的積極性、創造性,在重點工程、重點崗位上發揮黨員的模範帶頭作用。
2、認真貫徹落實行政許可法,全面履行公用公房辦事指南的各項承諾,繼續做好「一站式」服務。嚴格按照《天津房地產治理服務指南》公開辦事制度,嚴格治理,按規定的各項業務服務程序、規則和時限,真正為使用單位解決熱點、難點問題。接待使用單位做到熱情、嚴謹、有理、有據,具體解答各種辦事要件。增強服務意識,改進工作中的不足。做到不放鬆每一個環節,不錯辦每一道手續,不隨意減免和亂收費,不慢待每一位用戶。嚴格執行窗口崗位規范化服務標准,繼續保持零投訴。
3、堅持走訪公用公房使用單位,每位管修人員每周走訪使用單位不少於2—xxxx,做到走訪記錄具體。發揮公用公房社會監督員作用,進一步密切我處同公用公房使用單位的關系。不斷改進服務工作。
4、嚴格執行安全生產規范要求,做到安全施工。加大對施工的治理、檢查、監督力度,嚴把工程質量關,確保工程施工事故為0,工程合格率100,維修及時率100,滿足率98。
5、將全年修繕計劃和修繕內容錄入公用公房管修資料庫。完善管修資料庫系統,實現相關信息的網上查詢。做好房屋查勘工作,保證房屋安全使用。對已查出的危房全部修復,達到房屋良好水平。
6、組織修繕人員進行專業知識、安全生產知識的培訓與考核。對各區公房所、站修繕工程進行安全生產、維修質量的檢查。上半年推動各區成立公用公房搶險隊伍,達到遇有緊急情況能夠統一調動的標准。
7、加強對各區公房所、站管修業務指導,安排檢查、培訓及總結工作2—xxxx。對各使用單位進行房管政策法規培訓1—xxxx。根據市局下達的2005年公用公房管修任務,將工作任務分解,按時催報月報、年報,綜合上報市局有關處室,發現問題及時溝通。
8、加強治理,提高工作水平。加強合作和交流,進一步和各單位產單位加強連鎖,搞好置換業務的宣傳與學習交流,提高業務水平。深化內部治理制度,進一步明確分工,優化組合,加強檢查考核,充分調動職工的積極性,提高工作效益和工作水平。進一步加強自身隊伍建設,主動學習,採用多種途徑加強人員培訓,提高隊伍思想和業務素質,努力形成強有力的戰斗集體9、整合部門機構、加快人才的引進培養,建立健全適應我處今後2-3年快速發展的人才引進、分配、獎勵機制。為適應我處以公用公房資產經營與服務和發展我處優勢產業這兩條主線的需要,盡快建立起與之相適應的職能部門和相應機構。採取調整與新組建相結合的辦法,科學合理的完善職能部門及相應機構,配備具有較強政治素質、業務素質、技術素質的人員擔當重任,使他們在發展事業中經受鍛煉,增長才幹。在挖掘現有人才的同時,根據具體項目和業務工作需要,從社會上招聘各類急需人才,通過建立健全人才引進、分配、獎勵機制,創造一個公平競爭平台。推動全處整體人員水平提高。
10、強化資金、信息、後勤保障服務,進一步提高職工生活水9、整合部門機構、加快人才的引進培養,建立健全適應我處今後2-3年快速發展的人才引進、分配、獎勵機制。為適應我處以公用公房資產經營與服務和發展我處優勢產業這兩條主線的需要,盡快建立起與之相適應的職能部門和相應機構。採取調整與新組建相結合的辦法,科學合理的完善職能部門及相應機構,配備具有較強政治素質、業務素質、技術素質的人員擔當重任,使他們在發展事業中經受鍛煉,增長才幹。在挖掘現有人才的同時,根據具體項目和業務工作需要,從社會上招聘各類急需人才,通過建立健全人才引進、分配、獎勵機制,創造一個公平競爭平台。推動全處整體人員水平提高。
10、強化資金、信息、後勤保障服務,進一步提高職工生活水平,為全處兩條工作主線的加快發展提供有力支持。為合理有效地使用資金,對處重大經濟事項進行可行性研究,為領導決策提供可行方案。加強財務治理和服務,為項目的實施提供資金支持。對各單位和各個項目的資金使用情況進行成本效益分析。加強審計工作建設,監督財務核算及經濟運行狀況。堅持對每個獨立核算單位、項目進行財務核算的事中審計。加強經濟合同治理,嚴格執行合同審核、審批、備案、歸檔、統計制度,切實維護全處經濟活動的合法權益。加強對兩條工作主線工作實施情況的宣傳報道,及時總結推廣成功經驗和創新的工作方法。快速、正確的做好各類信息的傳送。
Ⅶ 如何招商
聚合招商是新耀合旗下招商外包品牌,致力於通過國內頂尖的招商水平給予企業高效率、高質量、有保障的優質招商服務,只為打造行業標桿。聚合招商能夠幫你精準項目的定位,打造項目的差異化,高效啟動招商快速佔領市場,打開渠道,在全國范圍內獲得大量的代理合作商,並形成標准化的招商體系。
研究、調查:銷售市場,了解銷售目標的活動范圍、一些經常能觸到的媒體等等。產品市場,弄清楚競爭對手的優缺點、銷售范圍、針對性目標消費市場、推廣渠道、推廣費用等等。
指導、創新:綜合調查研究提出合理的生產、銷售、推廣、服務等建議。收集售後信息,指導銷售、服務等部門下一步工作的方向及重點解決問題。向生產部門提出合理的改進意見,在一定程度上需要領先同類產品。
考察、借鑒:實地調查、大量閱讀行業相關資料,結合自身環境及自身產品特質,反復推敲及總結經驗。
想要為自己營造好的市場營銷,聚合招商就是不錯的選擇,為你量身定製你的專屬營銷策略。聚合擁有專業核心團隊,專注做招商實戰十餘年,只打有把握的仗。我們能幫你,精準項目定位,高效的啟動項目推廣。
聚合招商通過客戶大資料庫,進行對接進行分析,配合行業數據找到切點,進行項目包裝和孵化,確保項目包裝直擊,客戶痛點。以及一些媒體推廣,網路營銷系統實現快速裂變,配合全方位推廣渠道快速獲取精準客戶名單。
專業的人做專業的事情,每個項目組專人做專事,決不讓團隊身兼多個項目,嚴格把關細節,主抓執行力,讓你的項目驚艷亮相!聚合招商傳遞項目信念等方面都是有十足的「手段」,讓您放心交於聚合招商,為你創造效益。
Ⅷ 年度工作總結
營銷經理如何撰寫年度工作總結和新年度營銷工作規劃?
年終企業的營銷經理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什麼、做的怎麼樣。不是由於銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由於銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然後有的放矢地提出新年度的營銷工作規劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩健可持續性發展。這兩者是息息相關,密切關聯的。在哪確定是哪兒都能找到年度工作總結,原因是年度工作總結很容易找的,而且年度工作總結現在也不是太難找。關於找具體的年度工作總結,我建議你到這里看看年度工作總結,之所以這里的年度工作總結比較全,其他地方的年度工作總結網,可能不如這里的年度工作總結全面,確定是哪兒都能找到年度工作總結,原因是年度工作總結很容易找的,而且年度工作總結現在也不是太難找。關於找具體的年度工作總結,我建議你到這里看看年度工作總結,之所以這里的年度工作總結比較全,其他地方的年度工作總結網,可能不如這里的年度工作總結全面我建議你到這里看看年度工作總結,之所以這里的年度工作總結比較全,其他地方的年度工作總結網,可能不如這里的年度工作總結全面的啊。
Ⅸ 08年度工作總結與計劃PPT
這個估計你要自己寫了!!PPT不是很復雜!!
董事長、總經理、各位領導、各位同仁:
新年好!藉此機會給大家拜個早年!
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時准確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著「認真、仔細、嚴謹」的工作作風,各項資金收付安全、准確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據 12824張,處理會計憑證2179張,准確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出台了關於財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立並保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說,就如「血液」對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司「AAA資信企業」的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的。我部於3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關繫到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日,門店銷售:297 個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款2009萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款2391萬元,創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時准確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的要求;要麼就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是2003年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長,。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家。
最後祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事勝意!
Ⅹ 年底了,公司讓寫銷售年底總結,幫幫忙!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
一、 營銷體系信息網路的營建工作 有效地開發、維護和運轉信息網路,對公司的超常規發展無疑是一項十分重要而又緊迫的工作。而這項工作的實施者——市場部是中心樞紐,起著聯結公司決策層領導、商務部領導、現實的和潛在的業主、每一個駐外辦事處人員以及信息網路成員的特殊作用。為此: 1、 部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標進行認真的討論,充分挖掘每一個人對杭蕭鋼構工作的飽滿熱情和主觀能動性,最大程度的發揮他們的聰明才智。並對部門內人員工作內容作了更加明確的分工。 2、 努力提高信息管理工作的團隊協作精神,明確公司整體協調一致的工作要求。杭蕭鋼構事業必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協調一致,才能保持可持續的增長和健康的發展。所以,把教育本部門人員加強與辦事處的溝通和協調,與其它部門人員的協作作為一項日常工作來抓,同時敦促辦事處不但要做好業主的銷售前的服務工作,還要增強為企業內部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務意識。 3、 根據年初確定的目標,組織市場部相關人員督導和協助各辦事處加強市場信息網路工作。對各辦事處的具體工作實施信息網路的考核制度,制定考核方案,規定具體的量化標准。 4、 組織實施營銷系統內市場開發助理和銷售工程師的培訓工作,使他們在短期的十天左右個人綜合素質得至顯著的提高,為他們今後服務於杭蕭鋼構,奉獻於杭蕭鋼構奠定了堅實的基礎。 上半年發展信息網路成員 212 人。上報有價值信息共 274 條。 上半年策劃正式培訓 2 次,共 65 人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經培訓後已前往各地辦事處擔任領導工作。 二、 杭蕭鋼構品牌推廣工作 品牌是企業的整體實力的綜合反應,每一個成功的企業都有一個響亮的品牌。杭蕭鋼構的品牌效應在今年上半年的業務接洽起著十分關鍵的作用。這主要得益於公司高層決策領導始終如一的高度重視和多年來持之以恆的高投入的品牌推廣工作。由於品牌影響力的不斷增強,業主接受杭蕭鋼構產品的概率大提高,市場開發助理宣傳自身企業和鋼結構業績的投入也會逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導部門,市場部充分利用各種行業協會、展覽會及各種媒體進行了長期的、大量的、細致的、有效的品牌推廣工作。並經過,為安徽杭蕭鋼結構有限公司在南京、合肥兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有中國建築鋼結構委員會主要領導和省建設廳領導參加的大型推廣會,取得了預期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會福州舉辦的品牌推廣會因「非典」影響而推遲至下半年。 三、 業主與合作單位客戶接待工作 客戶接待工作是一項紛繁復雜而又十分重要的工作。它既是眾多現實和潛在的客戶了解杭蕭鋼構的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平台。對公司業務的接洽起至關重要的潤滑劑作用,有時甚至直接決定著業務的成敗。在布置客戶接待工作中,首先是對該項工作從思想上十分重視,能以熱情和真誠為原則來對待每一個客戶。其次,以毫無怨言地奉獻自己的休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,並善始善終,一如既往,持之以恆。再次,能發揚單總提出的一元錢精神,力所能及地降低接待成本,杜絕接待中的……一切浪費,並把節省成本當作自己工作的一個方向和目標。但這不是說無限度地減少接待費用,以犧牲接待效果為代價。在盡量節省開支和保證接待效果上,把握好一個度。一方面與相關的各大餐飲、賓館、娛樂等企業簽訂了協議,獲得了最大程度的優惠。另一方面我們對每一環節和步驟都加以推敲和權衡,厲行節約。使這項工作既能領導和商務部、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶良好的評價。 上半年接待客戶 99 批次,共 401 人。 四、 日常行政工作和內部管理工作 1、 杭州的營銷和技術系統的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當多的時間和精力。但經過努力後,不但使日常管理開支大大減少,而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴謹周密,得到了絕大多數領導和員工的一致好評。 2、 費用的管理: 市場部承擔著營銷系統乃至杭州總部各部門費用的審核、報銷工作。我們能夠嚴格按照公司制定的各項制度來控制各項費用開支。同時制定了營銷系統辦公用品的購買、申領制度。做好杭州總部的財務管理工作。 3、 辦事處人員的辭退和招聘: 年初為了完善辦事處的管理,本部門會同商務部和投標辦制定了辦事處管理細則,每月進行考核。對不能勝任本職工作的人員進行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時廣納人才,配合人力資源部和營銷系統其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實到營銷系統各部門、辦事處任職。 4、 建立健全營銷系統和本部門管理制度: 為了使營銷系統管理水平適應公司快速發展需要,上半年市場部建立和完善了多項工作制度、標准、作業指導書等。其中有《來客參觀生產基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產基地線路圖》)、《前台值班制度》、《信息網路管理細則及考核辦法》對日常管理工作的正規化都來起到了顯著作用。特別是ISO9000管理體系第三層次文件的編制,包括《市場部工作職責》、《市場部人員工作職責》、《客戶接待工作規定》。使營銷系統和市場部的管理工作逐步趨向規范化、標准化、系統化和科學化。
年終企業的營銷經理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什麼、做的怎麼樣。不是由於銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由於銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然後有的放矢地提出新年度的營銷工作規劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩健可持續性發展。這兩者是息息相關,密切關聯的。
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作夥伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在於尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最後,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析,然後才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌於帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客戶網路資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然後就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然後擬製品牌推廣規劃,致力於擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式
最後,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
下面舉一例:
2005營銷總監銷售工作總結
剛才聽了各位省級經理的述職報告,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網路上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統一思想,端正態度
1、關於態度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網路、招標、葯事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經過重重面試最後還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後,三個人都回來了,結果分別如下:甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂,於是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終於說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙:賣了1500把,並且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之後,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什麼的願望。於是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳……,並且分成不同檔次,在香客求簽後分發。結果寺院在應用之後反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
態度決定一切。大家知道,在處方葯的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司採用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,並達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,並且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什麼問題都沒有,還需要我們大家來干什麼?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。
拿破崙。希爾曾經說過,「人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。」因為你沒有網路,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣說——「如果當初我怎樣怎樣,那麼現在我肯定會……」,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎麼會有好結果?
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。
2、關於目標任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一,使得在實現公司發展目標的同時,實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要購並葯廠、要上市……,只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優秀的團隊和網路的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關於學習有一位經濟學家講過這樣一句話「不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。」我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然後經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。
我也經常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。
4、關於團隊每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。
有句話說得好,「不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理。」
隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關於管理在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現問題的時候,在醫院開發的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值,而不注重市場調研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必須改正。有沒有管理一支團隊的意識,在下屬遇到困難的時候,有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去。
二、總結教訓,推廣經驗
1、財務意識有待加強需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬於個人借支,涉及到攤銷問題,需要綳住弦,樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什麼事情該做,什麼事情不該做。
其次,對於醫葯代表存在的價值,要與他(她)所轄區域的銷量相關聯,他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得剋扣他們的工資。
所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊後松,加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經理做好財務控制。
2、嚴格規范、有效管理前面說過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流於形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫葯代表日報表、周報表的填寫,經理通過其規范的報表很容易就能發現問題,並及時加以追蹤解決。
對於年度計劃,要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫葯代表、每個醫院、每個科室、每個醫生,並認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理,同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上ERP系統,來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。
3、人力資源管理首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業性。
其次在形式表現上,員工的工作能力如開發醫院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最後要通過培訓,採取不同策略,把醫葯代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發揮團隊優勢的目的。
在市場人員運用策略上,對於槍手的運用在現在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫葯代表的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養大家一個良好的工作習慣,通過經理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統一起來,涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現和滿足大家,才能團結穩定隊伍並不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業。
4、市場策略各省經理對市場都有不同的感覺,經驗固然重要,但它並不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來,理論與實踐相統一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關於肯德基的故事:在准備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先後派了兩位職員進行開店前的調研,第一位職員在到達王府井後,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,於是回去後告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井後,在主要的路口開始計時統計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養雞的飼料等環境進行綜合調查,最終通過數據分析,得出可以在王府井開店的結論。事實證明最終開店的結果是成功的,但兩位職員得出結論的方法和過程並不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之後就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中,能夠把豐富的市場經驗和准確科學的市場調查結合起來,則成功將會屬於我們。
要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由於網路很熟,開發進醫院可能相對比較容易,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫院開發力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環境,需要採取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發生。
帶金銷售是目前市場上普遍應用的主要手段,但絕對不是唯一的手段。從醫葯行業發展的趨勢來看,只有能為醫生全方位提供解決方案,專業化、學術化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶佔先機,才能走在別人的前面。所以,現階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現出我們專業化、規范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設隊伍、營建網路的目的。
5、物流管理一是貨物風險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風險和竄貨的風險,加強風險管理的意識,做到預先統籌,以避免臨時抓瞎。
再一個就是貨物周轉率,必須時刻與經銷商、醫院進行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發現問題,找到問題產生的原因,及時採取辦法加以解決。
三、明確目標,分解任務各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充飢,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。
在目標確定之後,分解到人,到醫院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調貫徹「事事落實,事事督導」這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。