❶ 如何成功開連鎖加盟店
如何成功開家咖啡連鎖加盟店(埃爾咖啡)?開連鎖加盟店最大的好處是能直接借用總部的金字招牌,並藉助總部的經驗,從而降低投資和經營的風險。但是,對於加盟者來說,「復制」完總部經營場所的環境、氣氛和產品後,並不代表就可以高枕無憂了。 在經營過程中,加盟者一定會涉及到財務管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素,而且各個加盟店會因為地方習俗、所處市場、競爭環境等的不同,與總部存在很大差異。 埃爾咖啡研究分析得出:要想穩定地獲利,加盟者必須把總部的經營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法,培養自己的經營管理能力。 開連鎖加盟店需要投入一定的資金大量的時間和精力。埃爾咖啡提醒想要加盟咖啡店的投資商們,開連鎖加盟店應注意最下事項: 一、在加盟前期,要注意合理的籌措資金,合理的投入資金 由於急於創業開店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅,甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入於事業的經營。本該在陣頭領軍的經營者,一旦因為資金的調度而離開第一線,店內其他員工馬上會受到影響,於是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地就會逐漸遠離該店,當然業績就不可能再往上提升,本來生意還不錯的店面往往因此而垮掉。 馮先生為了籌措加盟金及開業費用,四處向人借錢。順利加盟開店後,生意非常紅火。見有利可圖,一名債主提出以借給馮先生的10萬元入股,參與酒店的管理和利潤的分配,若不同意,則立刻還債。為了籌錢償債,馮先生無心投入酒店的管理,服務品質逐漸低落。 因此,加盟者要量力而行,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債台高築,整日憂心忡忡,對店面的經營造成很大的影響。 同時,加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好整體的規劃。不要等到風風光光的開業後,才發現已無資金進行店面後期的運作,豈不鬧了個天大的笑話。 二、控制好經營成本,規劃好進貨策略(埃爾咖啡) 經營過程的成本控制十分重要,少一分開支就等於多出一分利潤,把成本壓縮在較低的范圍內是絕對必要的。但是,過分的節省也是不正確的。比如,燈光效果對於某些貨物的銷售來說,是吸引顧客的必不可少的條件,如果為了省電而將射燈關閉,肯定會得不償失。 同時,規劃好進貨策略,調節好周轉速度,也是控製成本的有效方法。店面應盡可能避免壓貨,許多新老闆經常出現資金占壓嚴重的情況,資金運作捉襟見肘,很快陷入困境。對季節性滯銷貨品應及時降價清倉,用新貨補充原有空缺。畢竟,商品只有賣出去的才是錢。 三、學會管理員工(埃爾咖啡) 雖然加盟後,總部會在員工管理上提供一系列的培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水救不了近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。從多個創業者的實例中發現,許多新老闆沒有正確認識這個問題,從慣常思維出發,依照自己的性情來做事,於是出現內部員工拆台的事情也就不足為奇了。 「剛接觸加盟連鎖的時候,以為只要加盟成功,就能輕松地坐享其成了。」曾經加盟過某美容連鎖的吳女士這樣感慨到。吳女士認為,躺著什麼也不幹,一切由總部來管理就好了。真正開業後,員工的問題接踵而來。公司的一位員工乘工作之便,向客戶推銷別家的美容產品;不到一個星期,公司的幾名骨幹員工被別的美容院挖走了,並帶走了幾十個固定客戶。吳女士重新招兵買馬,沒過多久,發現又是為他人做了嫁衣。 因此,加盟者必須認識到管理員工是自己的事,而且是必須要做好的事。首先,加盟者要充分了解自己的員工。作為管理者,要能充分地認識員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工,工作開展起來會順利得多。「尺有所短,寸有所長」,每個員工在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有優點和缺點,有的工作起來利落迅速,有的謹慎小心,有的擅長處理人際關系,有的卻喜歡埋頭在統計資料里默默工作。俗話說「士為知己者死」,一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關繫上都將會是個一流的管理者。 其次,要多與員工交流,聆聽員工的心聲。員工總會有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。但是,如果得不到發泄或引導,就可能引發大問題。所以,管理者需要經常與員工進行交流,征詢員工的意見,傾聽員工提出的疑問。解開了員工的心結,團隊才會更加團結,工作積極性才會更高。 同時,要允許員工犯錯誤,對表現好的員工要實時表揚。現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中,做事自然不可能事事成功。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新精神,使之工作起來畏手畏腳。當然,對作出貢獻的員工,要及時地給予獎勵和表揚,以鼓舞士氣。 四、學會管理客戶,建立良好的客戶關系 一粒麥子有三種命運:一是磨成面,被人們消費掉,實現其自身價值;二是作為種子,播種後結出新的麥粒,創造出新的價值;三是由於保管不善,發霉變質,喪失其價值。換句話說,麥子管理好了,就會為人類創造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶也是這樣,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,並且影響其他的客戶。 加盟創業者應該學會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶。客戶檔案包括顧客的基礎資料、交易狀況、資信能力等,這也是加盟者進行管理、跟蹤的重要資料。認真分析客戶檔案,會發現他們各自的喜好、眼光、購買力,從而可以更有針對性地為他們推薦商品、提供服務。 開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是加盟店生存的基礎。為客戶做好售後服務,加強與客戶的溝通,是行之有效的方法。同時,加盟店可以通過會員優惠活動等,及時回報老會員,以提高客戶的滿意度和忠誠度。 為了開拓市場、挖掘新客戶,加盟者可以採取多種經營方法進行營銷。比如,聯合經營法:可以和附近的咖啡館、電影院、網吧等具有共同客戶群的商業機構形成聯營,比如買一種規定的商品將可能獲得一張電影票等。 五、與加盟總部協調共進(埃爾咖啡) 加盟店與加盟總部有著很微妙的關系,既唇齒相依,又各有其利益軸心。因此,加盟店與總部難免會發生一些沖突。加盟店往往埋怨總部存在官僚主義,只懂得瞎指揮,對實際情況缺乏了解;而總部也會認為加盟店以自我為中心,一意孤行,對總部的工作不支持、不配合。 出現這種情況,往往是因為加盟店對公司的政策或多或少地抱有懷疑或抵觸情緒,或者至少是留有戒心的。因此,加盟者在選擇加盟總部時,應該投入大量精力去考察;一旦加盟成功以後,就應該抱著「共創雙贏」的心態,積極的配合總部的工作。 所謂過猶不及,懷疑、抵觸與完全的依賴都不是加盟者的經營之道。由於我國大部分地區都有很強的地域性,各個城市和地區的消費水平、消費觀念相差巨大,加盟總部在別處的成功經營策略也許並不適合本地的加盟店。所以,加盟者應該在聽取總部意見的基礎上,積極地與總部進行溝通,及時地傳遞當地的信息,藉助總部已有的經驗,共同探討出適合當地情況的經營策略。 六、積極積累行業經驗 行業經驗對於加盟者來說,是韓信點兵,多多益善。所謂隔行如隔山,同行不同利,就是由於熟悉與否造成的。 行業經驗很難從一本或幾本書中得來,許多東西只能親身體驗才能獲得。因此,加盟者應處處留心,多多積累。
❷ 我們公司,開了200家加盟商的店,然後自己有5家直營店,然後就說要上市 大家覺得這個可行么
照目前情況看,還不符合上市的條件。
唯一的辦法是大規模地開直營店,或者回購加盟店,把加盟改成直營店。以為加盟店的收入是不能合並到上市公司報表裡來的,上市公司的業績只能體現在那點兒加盟費上,所以達不到公司上市的規模和業績要求。
❸ 開加盟店是不只能按照總店的規定賣東西 自己進的貨能賣嗎
開加盟店只能按照總店的規定賣東西,自己進的貨不能賣。一般的加盟合約中,總部都會要求加盟者一定要向總部進貨,不得私下進貨。這點往往是總部與加盟店紛爭最多的一環。因為加盟店經常認為總部的供貨價格偏高,於是紛紛自行向外采購。
但是總部基於連鎖體系品質的一致性,不得不要求加盟店必須統一向總部采購,於是爭端便產生了。較為合理的方式是加盟者在簽立合約時,即應事先要求總部供貨的價格不得高於市場行情,或是高出市場行情百分之多少是可以接受的,以免事後雙方為了價格問題爭執不休。
(3)總公司開加盟店如何獲得真實業績擴展閱讀:
加盟店的特徵:
1、向超級市場和便民店分流發展。如菜市場、糧店、雜貨店、煤炭商店等分別歸入超級市場或便民店。這種發展改變了這些專業商店的性質,使之成為以食品為主的綜合經營的商店的一部分。
2、向規模化大店發展。這些加盟店通過改建、擴建、再建,成為與百貨公司相匹配的商廈。經營內容除保持一定的專業特色外,更具有百貨公司的特點,如上海南京路和北京西單、王府井的許多專業商店就已改造成這樣的商廈。
3、通過對一類或一種商品進行升級換代,通過挖掘、發揚和創新傳統經營特色和服務特色,提高商品適合消費者特定需求的專有程度,並引入連鎖經營機制,廣開加盟店,形成加盟店、加盟店規模經營的態勢。可以說,第三種發展模式代表了我國加盟店發展的基本方向,極具發展潛力。
❹ 請問開加盟店需要注意點什麼
開連鎖加盟店最大的好處是能直接借用總部的金字招牌,並藉助總部的經驗,從而降低投資和經營的風險。但是,對於加盟者來說,「復制」完總部經營場所的環境、氣氛和產品後,並不代表就可以高枕無憂了。 在經營過程中,加盟者一定會涉及到財務管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素,而且各個加盟店會因為地方習俗、所處市場、競爭環境等的不同,與總部存在很大差異。 研究分析得出:要想穩定地獲利,加盟者必須把總部的經營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法,培養自己的經營管理能力。 開連鎖加盟店需要投入一定的資金大量的時間和精力。開連鎖加盟店注意事項如下: 一、在加盟前期,要注意合理的籌措資金,合理的投入資金 由於急於創業開店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅,甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入於事業的經營。本該在陣頭領軍的經營者,一旦因為資金的調度而離開第一線,店內其他員工馬上會受到影響,於是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地就會逐漸遠離該店,當然業績就不可能再往上提升,本來生意還不錯的店面往往因此而垮掉。 馮先生為了籌措加盟金及開業費用,四處向人借錢。順利加盟開店後,生意非常紅火。見有利可圖,一名債主提出以借給馮先生的10萬元入股,參與酒店的管理和利潤的分配,若不同意,則立刻還債。為了籌錢償債,馮先生無心投入酒店的管理,服務品質逐漸低落。 因此,加盟者要量力而行,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債台高築,整日憂心忡忡,對店面的經營造成很大的影響。 同時,加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好整體的規劃。不要等到風風光光的開業後,才發現已無資金進行店面後期的運作,豈不鬧了個天大的笑話。 二、控制好經營成本,規劃好進貨策略 經營過程的成本控制十分重要,少一分開支就等於多出一分利潤,把成本壓縮在較低的范圍內是絕對必要的。但是,過分的節省也是不正確的。比如,燈光效果對於某些貨物的銷售來說,是吸引顧客的必不可少的條件,如果為了省電而將射燈關閉,肯定會得不償失。 同時,規劃好進貨策略,調節好周轉速度,也是控製成本的有效方法。店面應盡可能避免壓貨,許多新老闆經常出現資金占壓嚴重的情況,資金運作捉襟見肘,很快陷入困境。對季節性滯銷貨品應及時降價清倉,用新貨補充原有空缺。畢竟,商品只有賣出去的才是錢。 三、學會管理員工 雖然加盟後,總部會在員工管理上提供一系列的培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水救不了近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。從多個創業者的實例中發現,許多新老闆沒有正確認識這個問題,從慣常思維出發,依照自己的性情來做事,於是出現內部員工拆台的事情也就不足為奇了。 「剛接觸加盟連鎖的時候,以為只要加盟成功,就能輕松地坐享其成了。」曾經加盟過某美容連鎖的吳女士這樣感慨到。吳女士認為,躺著什麼也不幹,一切由總部來管理就好了。真正開業後,員工的問題接踵而來。公司的一位員工乘工作之便,向客戶推銷別家的美容產品;不到一個星期,公司的幾名骨幹員工被別的美容院挖走了,並帶走了幾十個固定客戶。吳女士重新招兵買馬,沒過多久,發現又是為他人做了嫁衣。 因此,加盟者必須認識到管理員工是自己的事,而且是必須要做好的事。首先,加盟者要充分了解自己的員工。作為管理者,要能充分地認識員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工,工作開展起來會順利得多。「尺有所短,寸有所長」,每個員工在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有優點和缺點,有的工作起來利落迅速,有的謹慎小心,有的擅長處理人際關系,有的卻喜歡埋頭在統計資料里默默工作。俗話說「士為知己者死」,一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關繫上都將會是個一流的管理者。 其次,要多與員工交流,聆聽員工的心聲。員工總會有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。但是,如果得不到發泄或引導,就可能引發大問題。所以,管理者需要經常與員工進行交流,征詢員工的意見,傾聽員工提出的疑問。解開了員工的心結,團隊才會更加團結,工作積極性才會更高。 同時,要允許員工犯錯誤,對表現好的員工要實時表揚。現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中,做事自然不可能事事成功。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新精神,使之工作起來畏手畏腳。當然,對作出貢獻的員工,要及時地給予獎勵和表揚,以鼓舞士氣。 四、學會管理客戶,建立良好的客戶關系 一粒麥子有三種命運:一是磨成面,被人們消費掉,實現其自身價值;二是作為種子,播種後結出新的麥粒,創造出新的價值;三是由於保管不善,發霉變質,喪失其價值。換句話說,麥子管理好了,就會為人類創造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶也是這樣,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,並且影響其他的客戶。 加盟創業者應該學會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶。客戶檔案包括顧客的基礎資料、交易狀況、資信能力等,這也是加盟者進行管理、跟蹤的重要資料。認真分析客戶檔案,會發現他們各自的喜好、眼光、購買力,從而可以更有針對性地為他們推薦商品、提供服務。 開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是加盟店生存的基礎。為客戶做好售後服務,加強與客戶的溝通,是行之有效的方法。同時,加盟店可以通過會員優惠活動等,及時回報老會員,以提高客戶的滿意度和忠誠度。 為了開拓市場、挖掘新客戶,加盟者可以採取多種經營方法進行營銷。比如,聯合經營法:可以和附近的咖啡館、電影院、網吧等具有共同客戶群的商業機構形成聯營,比如買一種規定的商品將可能獲得一張電影票等。 五、與加盟總部協調共進 加盟店與加盟總部有著很微妙的關系,既唇齒相依,又各有其利益軸心。因此,加盟店與總部難免會發生一些沖突。加盟店往往埋怨總部存在官僚主義,只懂得瞎指揮,對實際情況缺乏了解;而總部也會認為加盟店以自我為中心,一意孤行,對總部的工作不支持、不配合。 出現這種情況,往往是因為加盟店對公司的政策或多或少地抱有懷疑或抵觸情緒,或者至少是留有戒心的。因此,加盟者在選擇加盟總部時,應該投入大量精力去考察;一旦加盟成功以後,就應該抱著「共創雙贏」的心態,積極的配合總部的工作。 所謂過猶不及,懷疑、抵觸與完全的依賴都不是加盟者的經營之道。由於我國大部分地區都有很強的地域性,各個城市和地區的消費水平、消費觀念相差巨大,加盟總部在別處的成功經營策略也許並不適合本地的加盟店。所以,加盟者應該在聽取總部意見的基礎上,積極地與總部進行溝通,及時地傳遞當地的信息,藉助總部已有的經驗,共同探討出適合當地情況的經營策略。
希望對你能有所幫助。
❺ 開加盟店是怎麼一個流程
我現在開了個純兒牛仔加盟店,具體的加盟流程是這樣的
1.必須首先到純兒牛仔官方網站上詳細閱讀並了解清楚加盟政策、加盟條件等。
2.下載「加盟申請書」後,詳細真實填寫「加盟申請書交」提交公司,並確認是否收到。公司將於三日之內回復是否同意建立加盟意向。
3.經公司初審同意建立加盟意向後,必須於一個月內在意向市場或公司指定市場找到合適店鋪,同時提交「店鋪分析報告」與「店鋪平面圖」,經公司評審考察批准後,於三個工作日內回復是否可初步確定加盟市場。
4.來公司詳細洽淡加盟未盡事宜,交納各項加盟費用並簽訂加盟合同,正式確認加盟。同時,公司將詳細介紹加盟各項注意事項。
5.簽訂店鋪租賃合同(特別注意:在與公司市場部核實某市場是否可以加盟時,必須提供該意向市場的詳
細地址以及店鋪分析報告,經市場部核准後方可訂鋪或簽訂店鋪租賃合同等。否則,因此造成的一切損失請自行承擔!)
6.向公司提交「店鋪裝修申請表」,得到公司確認後,安排裝修;同時,進行導購員/店長的招聘、培訓並定貨付清貨款。
7.待裝修驗收完工、銷售人員到位、貨物驗收到位三項工作齊備後,即可開業。
8.特別提示:最晚必須於開業前10天向公司提交「店鋪開業日期」並付清貨款,以便順利開業。
❻ 開加盟店有沒有可能被騙
可以向加盟總部詢問一下問題
1、該項產品或服務在過去3年間,市場之需求量或接受程度是否顯著增加?
答:未顯著增加、少量增加、大量增加。過去市場上的需求量如果顯著增加時,表示目前仍應處於成長階段,而市場成長否,是決定此一行業前景的絕對重要指標。當市場需求量大量增加時,對加盟者最為有利
2、加盟總部或是其他機構(如各種協會或政府單位),對未來3年該產品或服務的估計。(相對於目前需求量而言)
答:少量成長(10%以下) 中量成長(11%-50%) 大量成長(50%以上)。除了過去需求量的記錄之外,由各機構或是加盟總部對未來市場成長預測,則是另一項行業前景指標,必須注意的是,編制此一數據的單位,必須是參考有關人口統計資料、政府景氣預測或其他背景資料而預測的,而並非只是憑空臆測、一廂情願的看法
3、該特許品牌及產品的生命周期正處於哪一個階段?
答:創新期、成長期、成熟期、衰退期。產品生命周期指的是產品生命歷程,如同人生一般,處於創新期的產品,其經營風險較高;成長期最佳;而邁入成熟期的產品,則必須配合較多的行銷活動使其較具競爭力;衰退期產品則可以完全不予考慮
4、該產品或服務的主要消費群(目標顧客)在所預定開店區域內,約占總人口數的百分比為何?
答: 10%以下、21%-50%、51%以上開設加盟店營業區域內,目標顧客群的多寡,將決定加盟店營業額,但是必須佔多少人口比例始為有利,則各不相同,因為必須視加盟店類型、購買型態(如重復購買頻率)與購買量而定
5、該產品或服務是否初次開發出來(全新產品),抑或是改良自舊有產品?
答:全新產品、舊有產品改良、原已存在之產品。產品差異性所要表達的是,產品是否具有較特殊賣點或優越性能,產品差異性愈高,則愈能突顯出此加盟店特色,並吸引消費人群。一般而言,如果是全新開發出來的產品,則其產品的差異性與獨特性通常較高
6、該產品或服務是否和其他同業有相當明顯的差異,具有許多不同或明確而易辨認的特色?
答:有非常明顯的差異與特色、有差異但並不非常明顯、並無差異。為了避免激烈的同業競爭,加盟總部之產品或服務,應該有特殊之處,如果該加盟總部產品並不特殊,但其採用了特殊的銷售方式(如直銷)、有流通管道,或是加入明顯不同的「商業包裝」(使之以不同方式呈現給大眾)時,也是其特殊的優勢
7、目前提供該項產品或服務的加盟系統與獨立開店者之間的競爭,是否相當激烈?
答:非常激烈、有競爭但並不激烈、仍未有競爭發生。競爭狀況也是顯示事業單位獲利與經營風險的重要指標,該加盟總部與其他同業者是否正面臨激烈競爭,競爭激烈的行業,並非一定不可加入,而是應具有某些優勢時(產品或價格等),才能降低失敗風險
8、在所欲開店的區域內(加盟總部規定的經營區域內),是否已有多家同型態競爭業者,以至於競爭相當激烈?
答:競爭很激烈 、有競爭但並不激烈、仍未有競爭發生。上一題描述的是該加盟體系所屬行業內的總體競爭狀況。而本題所指的是加盟者開店時所可能面臨的整體區域競爭,在競爭激烈下,只要少許差異就足以影響經營成果,此時應特別注意店面位置(如一樓或二樓、街口或巷內),招牌形式與懸掛位置,甚至是服務態度。
9、一般人(包括受許人本身)對於該加盟店販賣的產品或服務的品質評估如何?(如功能、口味、效果等)
答:優良(極佳)、良好(佳)、普通差(極差)。產品品質評估並不容易,事實上許多加盟系統提供無形服務,使得評估「服務品質」更加困難,但是在本表中,只要求加盟者參考一般消費者、親友與本身之判斷,對其整體品質作五等級分類,只要在差與極差兩者之下都不應予考慮
10、該加盟店的產品或服務,是否經常有故障紀錄?頻率是否高於其他同業?
答:頻率很高、一般水準、頻率很低。維修與故障頻率是品質最明確的指標,但是這項指標並不易得知,通常如果直接詢問加盟總部人員時,往往不易得到答案或只能得到較保守的數字,因此宜從現有消費者經驗中去估計。此外,加盟總部是否設置維修部門或穩定的送修渠道,也必須加以考慮
11、該加盟總部品牌知名度如何?
答:很高、普通、低。加盟店知名度對不同行業的重要性各有不同,對於一般消費品或便利品而言,知名度並不是首要因素,但如果是特殊商品或服務,尤其是奢侈品時,則由於單價較高,所以顧客購買次數會減少;更重要的是消費者更易傾向以品牌知名度作為判斷標准,甚至願意付較高價格以求保障。
12、加盟總部品牌聲譽如何?
答:聲譽佳、普通、聲譽不佳。加盟總部之品牌聲譽良好,也具有和上項同樣效果
13、該加盟店提供的產品或服務價格,在一般同業之中是高或低?
答:偏高、相同(差不多)、較低。產品價格偏高,並不等於喪失競爭力,相對地產品價格低,也不一定會暢銷,這是因為產品在消費者心目中的知覺價格,是決定於顧客對產品所認定的價值,而非單以訂價為評估標准。因此加盟者還須考慮此一產品或服務在消費者心目中的價值
14、該特許加盟體系目前在市場上的地位處於何種狀態?
答:市場領導者、跟隨者、初次進入市場者。進入領導地位較穩固的加盟體系,對於受許人而言,保障較高,但是加入條件也可能較為嚴格,而且家數也已較飽和;相對地,跟隨者與初入市場者,亦可能具備較有差異的優點,同時加入條件較為寬松
15、該特許加盟總部對於加盟店「開店計劃」內容,是否列出詳細周全的辦法?
答:辦法很詳細、辦法適當、辦法很簡單 。開店是一切活動的開始,如果開店計劃中的規劃不周詳,則表示加盟總部經驗並不豐富,計劃周詳與否,可以多家加盟體系比較中區分高下
16、該特許加盟總部是否有以下促銷活動計劃?
答:開幕促銷活動計劃、期促銷活動計劃、淡季促銷活動計劃。加盟總部應該在不同時期設定其促銷活動計劃。這些計劃目的為了使加盟店隨時具有旺盛銷售活動力,同時給予顧客強弱不定的刺激
17、該特許加盟總部主要運用哪些媒體廣告,作為建立知名度與宣傳促銷活動工具?
答:無線電視頻道、有線電視頻道、廣播頻道、報紙(或夾報)、雜志車廂廣告、宣傳車廣告其他。使用何種廣告媒體主要是以成本為首要考慮因素,如果只使用平面媒體為工具,則通常加盟總部是由加盟者所繳納的權利金支付,但如果使用的是貴的媒體,如電視、廣播等,則通常加盟總部會以開會或其他方式,征詢店主意見,並決定各店應繳納的廣告分攤費用。換言之,有些媒體使用起來可能必須另外收費。一般而言,仍以電視、廣播媒體廣告最具宣傳效果
18、該特許加盟總部對於招生活動計劃,是否擬定詳細完善的辦法(可行性與有效性如何)?(本題主要針對補習班業余者設置)
答:辦法完善可行、適當、辦法簡單。招生計劃主要針對補習班業者展開調查,除了數字計劃外,招生計劃關繫到經營績效,包括開班類型、時機、客層分析與招募人員訓練、招生方式與宣傳等,都是應該加以詳細策劃,若招生計劃不完善,則該加盟體系必然對此經驗不足,計劃詳細與否亦可以比較多家加盟體系所提計劃中得知
19、該特許加盟總部是否建立長期的新產品開發計劃,以適時引進新產品,提升加盟店競爭力?
答:預計一年內引入新產品、 預計三年內引入新產品、預計五年內引入新產品 未有新產品計劃。為了保持加盟體系不斷的新活力,加盟體系不能只以最初開發出來的產品或服務面一勞永逸,如此不但會形成加盟體系活力不足,且久而久之顧客對於產品新鮮感降低後,就再也不易刺激其到店購買的慾望。同時,整個加盟體系也會因為無創新動力而幕氣沉沉,使受許人失去信心
20、該特許加盟總部是否經常性地作市場調查或相關行銷研究開作,以了解市場動態與消費者反應?
答:有定期且專人負責市場調查工作、有市場調查工作,但非經常性、未作市場調查工作。市場調查或行銷研究計劃是一項重要的幕僚工作,其研究結果對產品開發、促銷活動、廣告計劃與開店地點等重要決策,都有指導的功能,這項工作也顯示出加盟總部對於永續經營以及輔佐加盟店主的承諾決心,而且可使總部成為加盟店主經營之耳目
21、特許加盟總部是否要求加盟店主或其內部人員必須接受專門訓練?
答:訓練計劃是總部的知識,也是資產,對加盟者而言,則是一種權利與經營的無形資本,訓練時數多,間接表示此加盟體系重視人力資源培養的觀念
22、特許加盟總部是否設有店主咨詢顧問或加盟店輔導人員,以隨時為店主提供協助與服務,並作為溝通管道?
答:設立咨詢顧問等於是為加盟店主聘請一位輔導老師,使店主能在有經營疑問時,就近接受指導,處理經營細節與突發狀況,都能因顧問而獲得較妥善的處理與照顧
23、特許加盟總部是否定期或不定期召開店主會議(如聯誼會議、聯誼活動),以此作為溝通雙方意見與經驗交流渠道?
答:定期開會可以拉近總部與加盟店主之間的距離,同時也使店主感覺受到重視,加強雙方之情感與店主間的水平連系
24、特許加盟總部的「經營理念」和您自己的價值觀是否相符合?
答:非常符合、可接受、不相符合、不清楚。所謂「經營理念」是指對其事業發展方向、長短期導向、企業社會互動,甚至於日常營運作業的看法。如果雙方的經營理念與價值觀點相符,則未來發生爭執的機會可以減少,使得加盟者對其事業承諾也較高,雙方合作較能持久
25、特許加盟總部負責人價值觀念和您自己的價值觀念是否相符合?
答:非常相符合、可接受、不相符合、不清楚。加盟總部負責人的個性態度與價值觀念,有時並不全然反應在經營理念上,雖然和負責人價值觀念不相符並不表示必然不能合作,但是如果能及早了解其差異點,則至少可以使欲受許人在心理上有所准備
26、特許加盟總部對店主提供多少小時的初期訓練?
答:幾個小時。初期訓練能夠協助加盟店主開店營運,基本上,訓練時數多寡和行業專業性有關,時數多固然表示總部准備充分,但時數少也並不表示總部提供的知識較為缺乏,最重要的是內容是否足以使店主能充分應用於日常作業之中
27、訓練課程中包含那些項目?
答:銷售技巧、財務、維護、推廣、製造、人事、管理
28、加盟總部是否提供後續訓練?每年共計約多少小時?
答:幾小時/每年。一般的教育訓練可區分為觀念性與技術性兩大類,大部分課程均偏向以技術性為主,觀念性課程多不深入,甚至於只居於陪襯地位,至於後續訓練則主要用來評估總部是否對該事業有未來發展計劃與人力資源投資,此一部分將協助加盟者了解未來事業的發展性
29、特許加盟總部成立至今已有多少年?
答:幾年。本部分在對總部的現況進行了解,使加盟者能對該體系整體情況有初步認識。該數據並非顯示加盟體系的優劣勢,只是供作參考。評估者應該運用此一部分數據配合前述各項指標作一綜合判斷
30、該特許加盟系統目前已正式開始營運與正進入徘徊階段的加盟店,共計有多少家?
答:幾家
31、該特許加盟系統兩年來平均店數成長率均為多少?
答:幾家。 店數成長快速對於經營者經濟規模效益愈明顯,也顯示市場對產品的接受能力,但必須注意這是否導因於總部設定的加盟門檻過低的緣故
32、該特許加盟體系過去兩年內,因故停止營業的加盟店數,約共有多少家?(或用每年占總家數的百分比表)
答:幾家(或%)
33、該加鎖加盟系統最近一年的總營業額(所有加盟店營業額之總和)多少?平均每一家加盟店的營業額多少?獲利狀況?
答:多少元(總營業額) (平均每加盟店營業額) 元(獲利)。除了加盟總部的成功案例之外,欲加盟者也應該對因故停業店數加以了解,停業店數佔全部加盟店數比例如果過高(此項無一定標准,讀者可以10%為參考數據),則該體系可能存在經營管理不良或產品競爭力太低的問題,甚至可能由於總部擴張過快,對受許人要求標准或開店時各項評估過於草率所致,另一種可能性則是受許人自身經營不善所致。總之,關店率過高是一項必須注意的警訊,欲受許人最好能對退出該加盟體系者,細致了解其中原因
34、該特許加盟系統最近一年的總營業額成長率約為多少?平均每家加盟店之營業額成長率為多少?
答: %(總營業額成長率) %(平均每加盟店之營業額成長率) 。對加盟體系各種營業業績指標都應詢問清楚,如果加盟總部不願提供該資料,則也應盡量從某些比率中,設法得知體系榮枯景象,這些數字也是未來自行開店時的可能成績
35、該特許加盟系統是屬於何種型態?
答:地方性、區域性、全國性、國際性。地方性指是是加盟店開設地區多集中於少數一至二個縣市內,區域性則是指集中於北、中、南、東部之一至二個地區,全國性則指導跨3個以上的區域。如果該體系來自外國或為中外合作性質,則為國際性,總部的經營經驗將會隨其形態不同而有所差別
36、必須准備多少開業資金?
答:第一年營運費用 元,第一年人事費用 元,加盟金 元;權利金 元;初次進貨 元;租金 元;設備 元;保證金 元;廣告費 元。本部份資料為提供欲受許人開業的基本要求條件,欲受許人應評估第一年的全部費用,以及往後持續每年的必要支出,並由此推算出應准備的資金數,以及如果經營不順利時,自己仍可以獨撐多少時間,同時也應該有一個最壞的打算,就是當獲得不足或虧損至某一定額(自訂標准),且在持續一段時間內,如果無法提出有效解決辦法(總部協助)時,則應考慮退出該加盟系統
37、加盟總部是否提供任何財務協助?
答: 貸款元 利率%
38、我希望每周工作時數為多少(以每日十小時估計)?
答: 小時。說明:除了評估加盟體系外,也應該對自己的能力與承諾程度作評估。加盟者最好要有成為經營加盟店專職人員的心理准備,成功的機會才會增加,如果只是出資委託由他人或兼職人員管理,非常容易失敗。加盟商也必須謀求家人(尤其是配偶)的支持,甚至可以一家人均投入經營行列(這種狀況尤以便利商店為最),如此不但彼此間有共同的生活重心,且更能增進親情關系與經驗 傳承。此外,對本身過去的工作經驗或所希望的工作時數,也必須和加盟總部的要求加以比較,以確定是否具備足夠的經營能力 .
❼ 怎麼提高加盟商的銷售業績
在講方法之前,首先要明確總部與加盟商的關系:第一、加盟商是客戶,不是下屬,對加盟商的管理不同於上下級的管理;第二、加盟商是客戶,卻是需要總部市場管理人員去引導改變和提升、幫助成長的客戶。只有做到了這點,才能真正幫助到加盟商經營好專賣店,達成更多的補貨,實現加盟商與公司雙贏的最終目的。明確了這兩點,我們就可以來談談具體的方法了。 方法一:做好客情關系維護,提升加盟商執行力。既然-全球品牌網-加盟商是客戶,維護好客情關系也就成為理所當然要做的事了,只有與加盟商達成了良好的客情關系,對加盟商才具備影響力,才能更進一步影響加盟商執行力。那什麼是客情關系呢?為什麼要維護客情關系呢?簡單來說,客情關系維護就是利用各種工作以外的資源和方式給與加盟商進行情感上的關懷和滿足,以便為正常的銷售管理工作創造的更好人際關系環境。與加盟商良好的客情關系可以讓加盟商更認可我們的督導,認可公司,使得督導的工作能夠更好的進行。那麼怎樣才能維護好客情關系呢,需要做哪些事情呢?一方面對加盟商進行周期性的電話溝通和實地輔導是非常必要的,另一方面,要利用節假日、加盟商生活中發生的大事件做好相應的客情維護工作。當然,在做客情關系維護的時候,一定要了加盟商的個性和喜好,以便讓我們的客情維護工作起到更好的效果。 方法二:利用個人魅力影響加盟商,提升加盟商執行力。一個人的行動,會被另外一個人的心態和狀態所影響,其實加盟商也是這樣,當督導始終如一的表現出敬業、積極向上、對加盟商負責的態度的時候,加盟商也會被感染。他們會在想:既然你們都能以這樣積極樂觀的態度去面對市場的問題,來幫助我解決問題,提升業績,還有什麼理由不用心經營好店呢?不過要達到這樣的影響力,不是一天兩天能做到的,而是在與加盟商長期互動過程中一點點積累的。首先得有一個遇事樂觀積極的心態,還要耐得煩、要不怕苦、能堅持……,這也是督導的最大挑戰,不過如果做到的話,加盟商可能因為認可我們的為人而認可我們的做事,並改變自己的做法,提升執行力。這時候,我們銷售的就是個人的人格魅力了,這是相當高的銷售境界。 方法三:充分利用獎罰工具,提升加盟商執行力。其實對於任何人來說,獎罰都是具有一定的威力和影響力的,加盟商管理其實也是一樣,獎罰同樣對他們具有一定的影響力。通常行業的獎勵有:達成一定的後補獎勵一定價值的贈品,裝修升級獎勵多少價值的常備易耗品,限定時間內新開店數達到目標獎勵督導免費經營帶動多少天之類。且每年年度都有為公司創造後補充價值前幾名給與相應的豐厚物質獎勵和精神獎勵。懲罰有:裝修不合格不予退還裝修保證金,如有外購則罰款5000以上,情節嚴重者取消經營資格等。這樣的獎罰一般對於加盟商來說都有一定層度的刺激作用。當然,獎罰制度的制定一定要切合市場實際情況,要明白制定製度想達成的具體目標,還要宣導到位並嚴格兌現,否則就可能不但起不到作用反而失去加盟商的信任。 方法四:利用專業能力輔導加盟商,提升加盟商執行力。其實很多的加盟商大多數是第一次經營專賣店,他們或許在其他行業或者領域取得了一定的成功和積累,不過對於專賣店經營方面,大多沒有什麼經驗,這就需要督導具備專業的能力對加盟商進行輔導。這也是對督導的一個挑戰,當真正體現出專業能力時,才會得到加盟商真正的認可,公司的話加盟商才更願意會去聽,才會去落實,所宣導的公司政策和制度加盟商才會去落實和執行。如不能做到這一點,加盟商則很可能只是敷衍了事,執行自然會打折扣。加盟商其實就是考官,督導的專業能力是考官說了算,是市場說了算。那督導應該具備哪些專業能力呢?首先要具備的是終端銷售與店鋪經營管理的能力,其次要具備店鋪業績診斷分析與整改的能力、終端員工培訓與輔導等方面的能力。當然,具備了專業能力,還要用很好的方式展現出來,這就是與加盟商的溝通及說服能力。所以,當督導不能說服加盟商執行的時候,就要想想自己的專業能力是否真的到位了。 以上幾條建議供服裝企業參考,最後要說的就是,在加強加盟商管理的同時,一定要加強自身管理,這樣才能運籌帷幄,決勝千里。
❽ 咨詢下開加盟店真的很賺錢嗎能否給點建議
如何開加盟店能賺錢呢?的確,市面上有很多新冒出來的加盟品牌可是過段時間就會銷售不見,創業者很怕遇到這樣的騙子公司,到底開加盟店能賺錢嗎?其實開加盟店在很大程度上都能後幫助創業者快速賺錢,只是很多創業者不會選擇正規的加盟項目導致創業失敗,如何開加盟店?小編教你選擇加盟好項目。如何開加盟店?據分析,創業者找具有一定開店經驗,且連鎖店數達一定規模或發展至少五年以上的總部,有競爭力的連鎖品牌,比較有經營保障。有些新興加盟體系,本身在市場上發展的時間就不夠長,還沒有經過市場的經驗,顧客的消費習慣尚未養成,容易造成暫時生意興隆的假象。當選擇弱勢連鎖品牌時,雖然你可以少繳加盟金,但相對之下,所能享有的總部資源和幫助也較少;許多事情都要靠加盟店自己打理,競爭力自然也就較弱。開加盟店能賺錢嗎?有競爭力的連鎖品牌由於發展前途較好,加盟要求自然也高。但要明白,加盟條件越嚴格的品牌往往有較完整的加盟制度以及較強大的財力與實力,反而較有能力保證加盟者獲利。正因為如此,越有信譽的連鎖企業,挑選加盟者時把關就越嚴謹。那麼開加盟店應注意什麼呢?選擇創業就是為了保證利潤,所以像要成功開加盟店就要注意以下方面:?先認識加盟才能夠加盟首先,選擇加盟方式創業的朋友,必須對加盟的意義與精神要有所了解,然後才能夠依照這個精神與意義做為准則,用以篩選出最終的項目代理的合作夥伴,而加盟品牌對代理商有哪些制約性呢。一起來看看如何選擇好的加盟品牌吧!如何正確的考察加盟總部!開加盟店如何正確的考察加盟總部?第一、應要求加盟總部出示服務標章注冊證因為所謂加盟,就是總部將品牌授權給加盟店使用,換句話說,總部必須要先擁有這個品牌,才能授權給加盟店。也就是說,總部必須先取得中央標准局,所頒發的服務標章注冊證才行。前一陣子即發生某中式餐飲連鎖體系的糾紛案,新舊二個體系鬧進公平交易委員會,後來敗訴的一方被迫更改品牌名稱,連帶使已經加盟該體系的加盟店也被迫改名,真是何其無辜啊!所以加盟者在加盟前,務必要先確認總部的確擁有此一品牌,才能放心地加盟。開加盟店如何正確的考察加盟總部?第二、權利金的支付方式一般而言,總部會向加盟者收取三種費用,分別是加盟金、權利金及保證金。所謂的加盟金,指的是總部在開店前幫加盟者做整體的開店規劃,及教育訓練所收取的費用。而權利金指的是加盟店使用總部的商標,以及享用商譽所需支付的費用,這是一種持續性的收費,只要加盟店持續使用總部的商標,就必須定期付費。支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至於保證金,則是總部為確保加盟者會確實履行合約,並准時支付貨款等所收取的費用。其中,由於權利金是持續性的收費,某些加盟總部會在簽約時,要求加盟者一次開出合約期限內全額權利金的支票,例如合約期限為五年,權利金採取年繳方式,某些總部便要求加盟者將五年的權利金,一次開齊五張支票繳交總部。