⑴ 招商加盟資質如何判斷
根據國家商務部的《商業特許經營管理條例》規定,要求特許經營企業要按照規定進行備案。這里所指的特許經營,是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業(以下稱特許人),以合同形式將其擁有的經營資源許可其他經營者(以下稱被特許人)使用,被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營,並向特許人支付特許經營費用的經營活動。企業以外的其他單位和個人不得作為特許人從事特許經營活動。因此,加盟一定有商務部特許經營備案。
溫馨提示:很多招商加盟打著免費的幌子,其實為了賣機器和原材料等,或者找理由騙取保證金等等。請時刻保持警惕,謹慎簽約。如若不慎中招,及時通過法律途徑尋求幫助。
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⑵ 德克士為什麼加盟商不認同的經營理念
德克士公司與更換餐廳招牌信息的加盟商之間在經營理念上的沖突不少,長期合作後積累的矛盾是導致合作關系未能繼續維持的主要原因。 雙方經營理念上的沖突比較多。比如德克士與加盟商五年合約到期後,按照德克士方面的規定,加盟商必須重新裝修店面。德克士此舉是為了能夠讓前來消費者享受更好的用餐環境,也是保持德克士整體品牌形象的行為。但是,部分加盟商並不認同5年裝修一次的做法。對於加盟商來說,5年一次的裝修所需投入的費用不少,有些人認為沒有必要。 雙方的沖突可能還涉及餐廳食材原料供應的問題。按照規定,德克士西餐廳都應從固定渠道獲取雞肉、薯條等食材原料。但是,有小部分加盟商可能選擇從其他的渠道拿更加便宜的原料,這就違反了公司的規定。雖然不能單憑拿貨渠道來判斷食材原料的質量,但是從公司規定渠道進貨的食材似乎更有質量方面的保障。 德克士公司與加盟商是經過了長時間合作後才做出今天的決定。品牌加盟商在運營方面做出與德克士公司規定不同的判斷和調整,更多地從經濟效益方面進行考慮,然而與總公司規定有沖突,或許自立品牌是更好的出路。
⑶ 如何管理加盟商,有沒有一套完善的制度
我們拿培訓來說,企業方可以給加盟商哪些培訓,從而確保以後運營的是否順利呢?
因為培訓也是管理員工的一種方式。
1,集中培訓(★★★☆☆)
,理論培訓是必要的,集中培訓有助於學習和交流,但是一對多的授課方式,可能會導致一些人注意力不夠集中,講者也難以關照到每一位聽眾。理論培訓如果不結合實踐,常常會讓加盟商在實際開店中產生認知與實踐「脫節」的問題。
2,實操培訓(★★★★☆)
想快速對不熟悉的行業上手,還是需要考察總部是否提供「實操」等實踐課程。只有通過實踐,才能更深入的了解理論,也有助於加盟商回到自己的店面後,能夠迅速操作。
,肯德基開辦的「肯德基大學」就是很好的例子,學員要從清洗設備、切食材、炸薯條、做漢堡開始,學習精細化的流程每一步操作。實操培訓可以讓沒有創業或行業經驗的加盟商迅速熟悉業務流程,不至於開店後手忙腳亂。
3,帶店培訓(★★★★★)
,除了集中理論培訓、實操培訓外,品牌總部的另一種培訓方式是帶店培訓。帶店培訓是指,總部派駐經驗豐富的指導老師,到加盟商的店面進行「手把手」的駐店指導,讓加盟商「心裡有底」。
4.2.3培訓內容:
按培訓內容分為產品培訓和運營管理培訓兩方面。
企業怎麼管理加盟商
1,產品培訓
針對項目實際經營過程中的流程,方法,實操注意事項等基礎培訓,需要加盟商掌握之後才能做好產品、服務。
2,運營管理培訓
很多扶持較好的品牌企業還會對加盟商進行運營管理方面的培訓,幫助加盟商如何開店、如何管理店鋪、如何做營銷活動、如何獲得穩定的客流等。在開店流程,店鋪經營,營銷技巧等方面沒有經驗的加盟商,總部會提供這些方面的培訓扶持。因為店鋪需要進行運營管理才能夠持續下去,這方面也是我們選擇加盟的一個原因。
理論培訓、實操培訓基本是總部的「標配」,總部會向加盟創業者提供基礎的培訓內容,駐店指導培訓則是「高配」,高效實用但是需要較高的人工成本,因此品牌會體現為「加盟費」相對較高,但是開店成功率也相對較高。
希望我的回答可以幫到你!
⑷ 加盟商跟合夥人有什麼區別
一、加盟商是指在連鎖加盟的模式下,接受總部的品牌與技術指導的一方。
二、要想構築一個穩定、有效的加盟體系,對於連鎖加盟商的選擇來說,有三個根本原則需要堅持:
嚴格篩選、寧缺毋濫,對於企業來說,選擇加盟商運作市場顯然不能只看短期的銷售,要看對市場的長期影響與貢獻。因此,必須要對加盟商的選擇慎重再慎重,決不能輕率從事,誰想做就給做,而不進行考察、分析、評估。這樣會給市場的後期運作造成嚴重的後果,輕則市場萎靡不振,達不到預期後果;重則市場秩序混亂、竄貨、亂價泛濫。
理念第一、眼光長遠,對於連鎖企業來說,就是要找品牌運作、市場理念與自己一致的加盟商,這樣才會有真正合作的基礎。才會在市場操作中協調一致、共同發展。所以,
在尋找加盟商時要重點考察、分析其理念,而不能將眼光局限在資金實力、配送能力、當地人脈等條件上。理念一致才是真正合作的基石。眼光長遠才能真正發掘出優秀加盟商。
門當戶對、共同發展,企業在選擇加盟商時一定要考慮門當戶對,同時一定是同心同德,也就是加盟商具有經營你的品牌的強大的意願。這樣的加盟商就一定可以與企業共同發展、成長,也就是最具有發展前途的加盟商。
三、合夥人指以其資產進行合夥投資,參與合夥經營,依協議享受權利,承擔義務,並對企業債務承擔無限(或有限)責任的自然人或法人。
四、合夥人的特點如下:
具有民事權利能力和行為能力。共同承擔法律義務責任。
合夥人的權利為經營合夥企業,參與合夥事務的執行,享受企業的收益分配;義務為遵守合夥協議,承擔企業經營虧損,根據需要增加對企業的投入等。
中華人民共和國合夥企業法第十一條規定:「合夥人可以用貨幣、實物、土地使用權、知識產權或者其他財產權利出資;
合夥人出資以後,一般說來,便喪失了對其作為出資部分的財產的所有權,合夥企業的財產權主體是合夥企業,而非單獨的每一個合夥人。
⑸ 我想問一下銷售方面關於規定加盟商的規定的目的以及職責
以我對近來市場的了解,連鎖經營已經成為發展中期珠寶企業未來規劃的重點項目。很多業內做加工生產的珠寶企業有意向發展品牌及連鎖加盟。各大行內外媒體上關於加盟招募的信息日漸泛濫。
關於此類問題,實際筆者也不能一言定論,珠寶行業的大部分加盟總部嚴格說來並不成熟,人員配置及相關的操作流程、總部與加盟商之間的合作方式未盡規范,行業內外、總部與加盟商之間信息渠道不流通等一系列問題也漸漸突顯。卻道是「問題是存在的,但生意是不能不做的」。據珠寶行業不同於其它行業的特點及目前珠寶行業自身狀況及存在的問題,筆者在此提出幾點意見僅供朋友參考。
調整自身心態以接受新的經營、管理、合作理念筆者以為加盟商最需要了解的一點是「特許連鎖經營」被稱為「21世紀最成功的商業模式」是為什麼?
作為一個優秀的品牌加盟部,它的市場品牌效應、對該行業零售市場的熟悉了解、經營管理零售店的經驗、市場零售策劃營銷經驗等是為加盟商所依賴生存之本。也只有加盟具備了以上條件的總部,加盟商才能在未來的加盟道路上走穩,在經營的同時規避風險、賺取利潤。但同時,選擇了此類總部,由於其已經形成強大的經營管理體系、獨特的品牌特色及服務、經營特色。其對加盟商也必然有諸多限制和要求,許多經營模式可能不由得加盟商自由發揮,又如統一的標價、促銷活動、加盟商及店員培訓、市場督導管理、經營合同違背的資金處罰等等。
當然在加盟商加盟總部之前,此類細節問題應由總部預先向加盟商提出,使之接受以避免往後產生糾紛。
評估自身財務狀況,了解資金投入需求
投資一家珠寶店需准備一筆不小的資金,依目前特許加盟主在購買特許權時需要的資金各不相同,加盟商可依自身財務狀況結合特許條件要求來進行選擇。各因經營產品不同而投資多少不同。
開店的投資金額包括了購買設備、裝潢、初期人事開銷、房屋租押金、初期進料以及加盟金、保證金等等。有些總部會在設備、投資方式、保證金等方面做適度的規劃,讓加盟商能減輕負擔,如此加盟商的負擔可降到最低,當然,這全視各總部的策略而定。因此加盟商需多向各總部相關負責人咨詢總部在投入資金方面的需要及支持以確定自身財務是否合適。
評估總部品牌知名度、預測未來所佔市場份額有了知名度才能在消費者心目中建立良好的形象,獲得消費者的信賴,讓加盟者一開店就能吸引顧客的目光,使得顧客源源不絕,創造銷售上的佳績。
雖然說調查事宜一般由總部進行,但在於珠寶行業總部總體素質不高,部分總部市場操作人員唯恐加盟商不加盟,根本無視加盟商的利益。因此建議加盟商在評估總部時,應自行調查該珠寶品牌在目標消費者心目中知名度如何,當地市場的麵包有多大、預測該品牌進駐當地後是否為當地消費者所接受?尋找能夠區分於當地市場的品牌加盟。因為珠寶企業的一些瓶頸,以及過去該品牌的合作者違操作規范經營致使該品牌在當地信譽度不高,或將會受到當地已有品牌的強力壓制等等。
從總部的產品類型、產品訴求,服務特色、整體形象、企業文化等等來分析該品牌的各方面是否能為當地消費者所認可和接受、是否能與當地品牌有所市場區分、形成一定的競爭性。
有些企業其加工、生產之經驗及行業內信譽度的確無可挑剔,但在並未進行前期品牌投入,也未在消費者市場建立一定的品牌知名度。往往只進行前期的部分策劃比如形象設計等方面,其在考慮快速回收成本的情況下,往往在建立一兩家形象店之後就開放特許加盟,本身知名度非常貧乏的時候,新加入的加盟店就如同開一間全新品牌店的情況之下艱苦作戰。在加盟商的經營狀況達不到加盟商期望值時,也容易產生糾紛。
因此,在挑選總部時,應先評估該品牌知名度的狀況,不能茫目聽信一面之辭。有些珠寶企業做加盟自己心裡根本沒底,單純跟風,根本無心真正顧及加盟商的利益。因此加盟商必須自己把好關,從總部整體素質及信譽度等各方面來對總部進行評估。
總部特許連鎖的經驗、相關人員能力素質如何連鎖經營是在將成功的經驗快速復制,因此總部就必須有足夠的開店、設店及門店營運成功的經驗,才能足以讓加盟主分享。加盟主在審查總部相關說明時,必須有總部提供的足夠的數據支持,比如總部的加盟流程規范、對合作者的經營要求、與其它加盟商合作的一些數據等。
有條件的加盟商可多考察對方,並了解各珠寶企業總部加盟部操作情況、負責人相關情況。可向總部要一些合作者的聯系方式,與具體合作者取得了解,從第三方了解對方合作情況、經營合作方式及利潤狀況等。特別要注意了解的是總部給予加盟商的支持與相關限制,結合加盟商自身的情況來分析合作前景。
總部的功能在於提供各單店及加盟主強有力的後盾。無論在商品、營銷、現場操作,都能發揮強大的力量。因此,總部是否有足夠的人力及能力,就成為合作是否成功的重要依據。加盟總部須在經營軟體、輔導人員的素質、總部人員任職的長短、及企劃活動力是否周詳等方面來評估未來總部所扮演的角色及對各加盟主的影響及控制能力。
因此加盟商考察總部時,總部加盟一塊的具體負責、操作人員的多少、總體素質、加盟負責人等都應列入考察范圍;在和負責加盟人員交流時,多提問題、多了解總部及相關事宜以便掌握更詳細的資料,使考察工作進行得更徹底。依筆者對各珠寶公司的了解,大致給諸位一個可衡量的范圍:一個總部在負責為加盟商服務、品牌策劃方面的人員應有十名左右。若是該品牌有加盟店100家左右,則應有3名以上的開店指導人員(此類人員是常年在外負責開店指導、現場督導、店主、店員的培訓工作等的);5名以上的策劃人員,一方面負責總體的品牌策劃,另一方面根據各加盟店經營需求策劃當地營銷等活動;另有業務拓展部,專門負責加盟店業務的拓展工作。其外配套相關人員還應有市場調研、信息調查、物流配送等。
作為總部就是要讓加盟商在經營的同時少操心,定期地對加盟店進行技術、經營、操作等指導,並對整個市場動態信息掌握透徹,以便及時作出市場應對。主要是目前的珠寶企業自身並沒有將加盟的定位放在為加盟商服務上,根本沒有此類意識。若加盟商去到一家總部,加盟負責方面人員只有一二位,可想而知,在加盟此總部之後的加盟商要面對的,並不是所期望的經營道路了。
總部制度規范是否有書面詳細說明
加盟連鎖之所以能成功在於加盟店的連人、連心、連店、連制度。總部應該有一套讓整個連鎖系統上下都遵循,能依照此制度自行運作的操作辦法,以法治代替人治,才是連鎖是否成功的關鍵。總部加盟方面應具備基本作業標准。加盟商簽寫合約之前必須先行了解以下辦法:1、營業管理系統及執法辦法;2、加盟店的支持系統,包括人力、財力、物力的支持;3、錢財收銀的管理辦法;4、顧客組織及管理辦法;5、訂單流程管理系統;6、持續且分階段的教育訓練。加盟系統完善的總部是應該具有以上辦法的。
從加盟商和總部簽了意向協議書後,加盟商應該在什麼時間做什麼樣的工作,總部都應該有一個非常詳細的解釋和說明,而且一切都必須書面化。這樣能夠幫助加盟商在進入一個陌生的領域里去開拓事業的時候,解決很多前期運作中的困難。
其外還有品牌的可發展性及總部長期經營的穩定性,甚至於該總部的內部管理模式、管理者性格諸如此類因素都是加盟商可納入考慮的。
當然也不排除有經營經驗的零售商只想加盟一個品牌而不需要總部過多干涉的情況。如何選擇總部,全看各加盟商自身的需要了。加盟商在加盟之前就必須了解到加盟的得與失。加盟的目的是使你創業及經營之路走得更順利,但怎麼走還是看自己,若只想加盟便一切靠盟主,自己不下功夫,那是很難做好的。
⑹ 怎樣才能查詢所要加盟的品牌,其公司是不是有授權加盟商特許經營的權利
首先,您可以通過第三方企業工商信息查詢工具:天眼查、企查查、國家市場監督管理總局(原國家工商行政管理總局)國家企業信用信息公示系統、中國商標網搜索到品牌公司、加盟門店、商標(TM)
1、 加盟小吃項目一定要實地考察,考察要細致,特別是公司總部是否有運營店面,一定要去實體店去考察,品嘗產品口味,了解店面經營情況。
2、 細致考察公司資質(公司營業執照、稅務登記證、商標注冊等等),是否是正規公司。 3、 考察一定要看公司的產品是否有自己的特色,產品口味是否是公司的核心技術。 4、 公司是否有完整的物流配送體系。
5、 公司是否具備產品研發能力,產品研發能力是保護一個品牌延續的基石。
希望我的回答可以幫到你!
⑺ 怎樣讓加盟商意識到維護品牌的重要性
對於品牌和加盟商其實是一種共性,品牌可以帶你加盟商更多的附加價值,例如KFC和一家做普通做漢堡炸雞的店鋪比較,你的第一選擇會選擇誰家。這就是品牌的力量。當然加盟商的言行代表著品牌的,當KFC裡面的員工服務太差了,消費者不滿意了。那麼第一受到影響的就是品牌,(有什麼了不起的,我再也不吃KFC了)他可能就會選著德克士或者寧願其他牌子。所以品牌的效應既是你的刺向你的矛,也是保護你的盾。任何時候都應該保護品牌的利益為先。
⑻ 品牌公司如何支持加盟商
品牌公司的加盟渠道,作為維系其半壁江山的重要力量,為品牌公司占據市場功不可沒,所以,品牌公司支持加盟商,其實就是支持自己的品牌。
對於加盟商的支持,可以簡單分為硬支持和軟支持;硬支持,是指品牌公司直接以實物、貨品、資金或者出貨折扣等直接或者間接的現金支持;軟支持是指品牌公司用於提升加盟商管理理念、經營能力、經驗技巧等方面的支持,是相對於硬支持而言的軟性支持。
硬支持的種類,主要有:
1、特許金、加盟金的減免;
2、贈送貨架、道具物料、陳列物料;
3、提供一定比例的廣告支持;
4、出貨折扣;
硬支持,其實是品牌公司玩的一個「羊毛出在羊身上」的游戲,當然,相對於沒有游戲,有游戲還是一個好事,起碼說明品牌公司對於加盟商的重視。而硬支持一般也都會有一個明確的門檻,以確保支持的費用可以激勵加盟商從品牌公司購買更多的商品。
硬支持是吸引加盟商的有力手段,一般而言,品牌公司的加盟政策相對剛性,而支持政策則相對靈活,在談判上有個技巧,就是堅持剛性政策的剛性,再用支持政策的靈活性以彌補加盟商的談判滿足感;而品牌公司一般對於支持政策,也不想加盟政策那樣的僵硬,在制定支持政策時,其實都會留有餘地,關鍵在於把餘地放到那個層級的去退步,以降低加盟商對於其他條件的要求,減少談判時間,提升談判成功率。
軟支持在品牌公司的支持投入比例近年來越來越大,雖然加盟商都會更加傾向於看重硬性支持,他們認為這才是「真金白銀」,而軟性支持就顯得比較虛;但是軟性支持更加符合品牌公司的長遠利益,畢竟品牌公司可以拔得出來的羊毛有限,一旦拔毛過度,就可能無法抵禦風寒了。
軟性支持,是通過品牌公司提供人員培訓、觀摩、考察,經驗交流等方式,提高各個加盟商的能力和技巧,主要針對兩個對象:
其一,是加盟商的老闆們,這些人的理念,對於加盟商銷售提升和市場佔有都有至關重要的作用,通過提升加盟商的視野,加強加盟商對於品牌的信心和信任,培養其對於品牌和文化的認同,估計加盟商增加對於本品牌的重視和投入,都有極大的幫助;舉個例子說明,加盟商老闆的觀念狹隘和局限,限制了品牌公司與其患難與共的前途;而這種視野上的差異,使得加盟商在對於品牌發展精力和金錢的投入上,始終保持著適度和謹慎樂觀,這並非是因為品牌無法讓加盟商從市場獲得利益,更多的是因為,加盟商始終是以一個市場的既得利益者角度出發,他從品牌獲利越大,其實增加了其進一步獲利的機會成本,任何特定市場都有相同的投入產出比規律:剛剛進入市場初期,產出會隨著投入的增加而增加,甚至在某一階段,產出增加的速度大約投入增加的速度,然後,隨著投入的增加而產出開始遞減,我們可以用「邊際收益遞減規律」來稱呼它,而品牌公司要的不僅僅是市場利潤,它同時要市場佔有,這種認識上的差異,不是簡單的能夠做到的,更多的是需要引導加盟商認同。