廣州奶茶加盟糾紛處理

7. 我代理了一奶茶品牌，但還沒和甲方簽合同，目前已交了36萬的加盟費，請問我可以要求退回這筆款嗎

你好，很高興回答你的問題，
合同都沒簽，你就打款，
這個再說得有個收款證明什麼的吧，
這么多錢呢，而且這個加盟費也有點高了，
你可以與他們商量，
推辭說是家裡出了點事，
急需用錢，
能不能先把錢打給你，
或者說店鋪沒有找到合適的，
發動你的腦子想各種理由，
看他們那邊怎麼說的。

8. 我加盟奶茶，然後沒多久就虧了，這加盟公司屬於欺詐嗎

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9. 奶茶加盟店如何處理顧客的投訴

1、有效傾聽，接受批評
在接待和處理顧客投訴時應首先讓顧客把心裡的話說完，我們要讓顧客充分地傾聽他們的不滿，並誠懇地聽其說完，這樣可以讓顧客在精神上得到一絲緩和。如果一直壓抑別人說話，就會使當事者產生反感情緒。
2、換位思考，理解同情
在接受顧客的投訴時，必須要從顧客的角度說話，認真聽取和嚴肅對待他們的意見，同時了解不滿的問題和原因，急他們所急，迅速地處理問題，並向他們保證此類問題不再發生。切記在處理投訴中，有時一句體貼、溫暖的話語往往可以起到化干戈為玉帛的作用。
3、巧妙道歉，平息不滿
在顧客的投訴初期能夠巧妙道歉，可以穩定顧客的情緒，起到事半功倍的效果。在了解顧客的不滿的原因後，真誠向顧客道歉，道歉的始終都代錶店鋪，把道歉的態度清楚明白表現在自己的行為上。
4、調查分析，提出方案
在接受顧客的投訴後，除了調查被投訴的情況和原因是否屬實外，還應盡早了解顧客的期望、當事人的看法，盡可能在不損害店鋪和顧客利益的前提下妥善解決。為此，在於顧客交談時一定要用心去體會、積累、揣摩聽懂顧客的意思。
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5、執行方案，再次道歉
在處理顧客投訴方法上，一旦了解顧客的投訴原因，應盡快處理問題，讓顧客感覺我們的誠意，並再次誠懇道歉。
6、深刻檢討，總結經驗
在向顧客誠心道歉後，在內部應就工作上出現的問題進行檢查和討論，並進行記錄，以便日後查詢、檢討從而加以改正。

10. 開奶茶店遇到糾紛應該怎麼解決

當店員與顧客發生糾紛時，為了降低事情對奶茶店的影響，一定要第一時間向顧客賠禮道歉。最重要的是一定不要和消費者在店裡吵架，這會對奶茶店產生非常不好的影響。如果消費者要求退錢應該馬上退，不能為自己找理由。畢竟開店講究的是和氣生財，如果出現一點小事就和消費者吵架，那麼奶茶店失去的不僅僅是這意味顧客，還有旁觀的消費者以及他們身後的那些潛在消費者。
那麼如果遇到有人故意來奶茶店鬧事怎麼辦，雖然開店都想息事寧人。但是遇到這種故意鬧事的決不能放任，因為這些人是欺軟怕硬的，如果這次忍了，下次可能會更過分，對奶茶店的影響會更大。所以奶茶店應該常備所在區域的派出所電話，並張貼在顯眼的區域，遇到這種故意鬧事的，他們看到店裡早有準備就會心生推移。如果條件允許，也可以給奶茶店安裝監控設備。