Ⅰ 特许经营总部组织架构设计的基本原则有哪五个
1) 建立完善的经营管理系统,促进各加盟店单店管理模式的不断完善;
2) 开发和采购(或者协助)加盟店需要的各种物资,确保各被特许者经营所需物资的稳定供给;
3) 品牌宣传推广:对授权的品牌开展宣传和推广活动;
4) 组织开展形式多样的促销;
5) 信息收集与处理:及进搜集、整理、传播与本体系有关的国内外经济、政治等各种信息,并制定相应的经营策略;
6) 培训:提供培训指导,增强培训工作的力度和水平;
7) 对各被特许者进行监督与控制管理;(摘自特许经营第一网)
8) 经营顾问:对被特许者遇到的各种经营管理问题进行诊断和咨询。
Ⅱ 品牌运营从什么开始
一、对品牌做出准确的详尽的定位。
根据目的进行的市场定位和自身定位的定位才会是较切合的定位。
1、首先要对品牌做一个准确的市场定位。
要做出正确的市场定位,预定的目标消费者和预定的竞争对手,实施“走出去”战略,就是对企业品牌本身以外的客体的一些了解和认知。
2、对企业自身做出客观准确的定位。
这样的定位包括根据企业所具备的资源和能力和目标要求素确定的产品功能定位以及产品的广告定位。
二、对品牌做出详尽的精细的品牌规划。
1、关于品牌架构的规划。
品牌的架构有多种形式,主要包括单一品牌和多品牌两种。
2、关于品牌价值的规划。
品牌的价值就是该品牌在消费者心中占据的位置。品牌的价值主要包括品牌的理性价值、品牌的感性价值、以及品牌的象征象征性价值。
3、关于品牌形象的规划。
说到品牌的形象,就不得不说品牌的识别设计。人们总是通过一个品牌的识别系统而更加了解、认同一个品牌的形象。
三、对产品做出认真仔细的品牌推广。
1、关于品牌内部范例的推广。
最重要的是需要传达的是统一行为。
2、关于品牌的整合营销传播的推广。
当上面的每一步按规划进行,便可以开始了向外传播的阶段,在传播时,要最好综合运用适当的不同的传播媒介,进行最大限度的传播。
Ⅲ 如何架构商业经营管理团队
(一)招商部:
招商部是项目公司成立之后,最早需要到岗的一个部门。
在项目招商阶段,该部门人数较多(10万㎡的购物中心,招商部人数约8个左右),招商期结束后,部分人员可逐渐转到其他岗位。即使项目公司请了招商代理或顾问公司进行招商,也建议商家考察和洽谈过程式招商部门人员都能参与其中,以保证对招商进展有充分把握。
招商部人员除自身固有商家资源之外,需要根据项目定位到市场上找与之相配的品牌商家,通过约见、洽谈等过程引进该品牌。项目开业后,通常出租率在70%或以上,此时招商部需要继续进行招商。期间有商户到期或业绩过差,招商部需要进行租户调整和重新招商,因此在签约时应避免商户的租约到期日都在同一时间段,以防出现大规模租户调整。
(二)运营部:
主要职责是维护商场的日常运营管理,商场一般会制定租户使用手册,要求租户遵守商场的规章秩序,诸如营业时间、货运时间、对店铺服务员行为的要求等。运营部巡场等方式对场内租户进行管理监督,同时对于租户在经营中遇到的问题进行协调,诸如店铺有硬件破损,运营部门发现并协调物管部门维修。同时,对于消费者与商家,以及商家之间的摩擦纠纷给予协调、解决。
(三)推广部:
该部门以推广商场知名度,吸引客流为主要目的。主要工作包括日常/季节性的装饰方案设计、实施(包括选择服务商,供应商,购买、布置等),年度推广计划制定及各个活动的具体方案设计,以及执行,通常为控制预算,需要不断争取商场内租户以及社会上的赞助商。
除上述之外,项目公司还会设有物业管理部、财务部、人事行政部、法务部(也有挂靠在总公司的情况)等部门,这些部门与其他行业公司的工作职责类似,在此不再累述。
Ⅳ 什么是运营架构
运营架构,不了解你指的是什么行业,
一般运营架构包含 业务架构 人员架构 工程架构 系统架构等。。。