『壹』 路虎门店一般销售流程
路虎门店跟所有汽车4S店一样都是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心 理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”
因此,“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。
『贰』 路虎全国有多少家授权4S店
路虎全国有16家正规经销店,是少了点,很多省市都没有,有一些地区都是2级代理商
『叁』 如何申请捷豹路虎经销商,具体流程是怎么样的,大概需要多少资金启动,需要详细资料
汽车营销策略:打动消费者的四种策略 营销最常讨论的话题是:怎样才打动消费者?答案一般有两个:一是超级个性化产品,一是超级便宜产品,亦即物美价廉。不同的消费者需求不同,有的人一定要开劳斯莱斯、法拉利才能觉得尊贵;有的人开着拷贝版的美人豹同样也能自得其乐。 除了超级富豪,作为普通人,总是只能在喜好与财力之间做平衡和取舍,能买上一辆大致理想的车就当如愿以偿。但是“大致理想”的概念会比较模糊,细分下去会产生很多需求选项,包括已知的需求和未知的需求。所谓欲望无穷,在消费一辆车的时候,人的想法断然不会太少。那么,如何使消费者在决定购买之前有效打动他(她)呢? 那么,什么样的产品会对消费者产生强烈的冲击,并最终促使其在欲望与能力之间作出抉择呢?我认为,大致有四种情形,可能最快速地攻溃消费心理防线,并尽快作出购买决策。 1. 独一无二的个性化产品 具有不可替代性的个性化产品,在某一细分领域内独占熬头。这样的产品符合特定的细分市场和消费群体,通常以特色、文化、品位、个性和品牌为要素。这样的产品,卖的就是感觉,也是卖稀缺。比如劳斯莱斯、迈巴赫、宝马等,个性出众,它们是身份、品位、偏好的象征和体现,市场向来不错;就是路虎、捷豹、斯巴鲁等,也因其独特的个性和卖点,深受部分人群的欢迎。这样的车一般不愁卖,对于有需求的消费者而言,似乎每一款车都有着神奇的魅力,深深吸引着他们的心灵。当然,达到这样的成就,可不是三五两年就可一蹴而就的,需要不断创新和积累,更需要不断地锤炼。 2. 无与伦比的的产品质量 如果做不出个性鲜明的产品,抓好品质也是一条路子。车子造出来,如果能保障一年不修,三年不坏,五年不出大毛病,那么,这样的耐用品质一定能得到认可。口碑传出去,客户必然纷至沓来。汽车是耐用消费品,如果做不到真正的耐用,很难想象离开品质基础,还能有品牌存在(品牌品牌,没品哪来牌呀?)。靠一锤子买卖赚钱的厂家,一定会被市场淘汰。靠产品品质取胜的品牌,卖点要素不外是功能、质量、安全和实用。作为消费者,目前还是实用主义者居多,这样进行定位的厂家,生意应该不错。比如普桑,外观形象向来不敢恭维,但是买它的人照样还是很多,大家都觉得它不容易坏,好修。这就是品质的力量。 3. 所向无敌的超级性价比 购买物美价廉的车是所有老百姓的愿望。在预算范围之内,买到最好的车型、最好的配置和最好的服务,这是大部分消费者的初衷。如果在产品质量有保障的前提下,在实用主义思想的指导下,品牌一般不会成为首选要素,如果差一点的品牌在性能、配置上有绝对优势的话,相信这样的车型不会难卖。这一策略的卖点就是低成本、低价格、经济又实惠。当然,这个品牌的口碑要好一点才能做,否则,高不成低不就的,消费者还是会去担心品质和使用问题的。就目前而言,价格优势确实是难以抵挡的诱惑,尤其是在有品牌和质量保障的前提下。比如便宜到家的吉利汽车和比亚迪F3、华晨骏捷等,都有着相当不错的市场反响。 4. 关怀备至的个性化服务 如果做不出什么特色,又没有什么技术优势,甚至连产品质量还不一定能保障者,可以参考一下如何运用“个性化服务”来博得消费者芳心。这虽然是讨好和献媚的伎俩,但是屡试不爽。我一直认为,产品设计得好、制造得好,不要那么多售后服务不是更好啊。企业发展的基础是客户满意,产品不出问题应该是客户最满意的。不过可惜得很,大多数厂家做不到这一点,即使如此也情有可原,一分价钱一分货嘛。但不知为什么,这两年汽车消费投诉猛增,尤其是集中在经销商服务质量低、服务态度差上。这个问题,除了经销商,厂家估计也应该承担一些责任。售后服务部门应该是赢利最多的部门,但是往往因为人员素质问题、企业短视问题等,致使客户埋怨、投诉甚至对簿公堂,真乃实为不智。何不运用服务部门,以服务为纽带,建立起有个性、有特色和人性化的服务品牌,把分散的客户凝聚起来呢?这样一种方式,不但可争取客户同情,树立客户满意,并留得住客户,还有可能带来新的生意。我就见过一个推销员通过服务好一个客户,带来10多个新客户的实例。个性化服务营销就是卖人情、卖人性和卖关系,通过各种服务流程、服务措施和服务渠道,解决客户的实际需要,并从中深度拓展出价值。厂家案例如“别克关怀”就是比较成功的,05年海马和福田的售后服务提升也是比较有影响的。对于经销商,可以开展的活动就多了,比如会员服务、车主俱乐部、旅游、赛事等等,以服务车主为主题串在一起,就可能成为企业新的经济增长点。当然,这里做成功要有一个前提:要与老客户建立良好的互动渠道,并建立好感情关系。 以上四策看似大而无当,几乎没两点讲得到我们汽车营销人头上去的。但事实上营销就是如此,是一个长期过程而不是短视行为;短期见效的营销行为一般只能短期有效。短期行为往往如同舞动双刃剑,在杀伤对手的同时也伤到了自己。只有给营销定位好基调,设置好正确的努力方向,并坚持不懈持之以恒地贯彻和执行,这样才能避免走弯路,也才能持续发展。
『肆』 路虎车在中国有总代理不在哪里
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印度车中的劳斯莱斯,路虎车年底在印度也开工生产了,印度车还行,就是小毛病多点。
路虎(LAND ROVER):印度塔塔公司的越野车品牌,印度塔塔低端车中的高端车型。品牌价值一般,但印度车低调,不错。
『伍』 路虎是哪个广告公司代理
高哲营销顾问负责公关
经销商负责硬广
『陆』 当今加盟汽车行业哪个公司比较好
加盟汽车行业,我认为比亚迪公司比较好。因为这个公司效益很不错。
『柒』 路虎中国总代理是谁
路虎中国,就是路虎在中国的办事处
『捌』 国产路虎是哪家厂商合作的
你好,是和奇瑞合作。亲,如果我的回答对你有帮助,请设为最佳!
『玖』 捷豹路虎中国六大经销商是哪几个
我只知道在浙江捷豹路虎4S店 至于经销商我也不怎么清楚,只知道总部在温州,我是在金华的捷豹路虎4S店里面工作过的。
『拾』 请问路虎捷豹在广东省内授权的经销商有哪些
下面5个地方,都是路虎、捷豹的授权经销商啊,都是广州的
广州路豹公司 4008-600-917 广州荔湾区龙溪大道293号之一(芳村车管所旁)
广东中汽南方 400-606-1200 广州天河大观南路57号之二地图;
广东鸿粤路虎 400-622-9238 广州市番禺区桥兴大道(富豪山庄对面);
广州鸿粤锐虎 400-655-0336 广州市白云大道北1379号(白云堡桥北行300米);
广东惠通陆华 400-622-9193 广州市越秀区环市东路475号华燕商城东座自编102-106。
请采纳。谢谢啊