① 餐饮行业如何做微博营销
很多人都养成了这样的习惯：别吃，我先发个微博；聚餐时：合影发微博了 2. 广泛性：餐饮服务是本地化服务，是人们最基本的生活消费之一，人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛，每天都有人问：有什么好吃的推荐么？ 3. 实时性：人们需要的餐饮方面的信息，往往是实时的、实用的信息，微博的传播速度最快，刚好满足实时的需要。 那餐饮行业做微博营销能得到哪些实实在在的好处？ 1. 食客的口碑传播 食客在发微博时，在无形之中向他成千上万的粉丝宣传了你的餐厅。 看下面这张图，微博里包含：1. 总体评价：东西好吃，服务也好； 2.产品推荐：发酵茶； 3. 图片展示：诱人的菜品 4. 地址说明：吴中路1369号 2. 属于自己的广告平台 鼠标点一下，手机按一下，就可以向成千上万的粉丝派发你的广告。粉丝喜欢的话，还会转发，帮你再次广告。 能做到这点的，现在只有微博了，而且还具有以下5大优点： a) 想发就发，不受时间地点控制 b) 广告发给喜欢自己的粉丝，精准有效 c) 可以用图片，还可以用视频 d) 粉丝越来越多，广告平台不断增值 e) 不需要印传单，人工派传单 3. 食客交流的平台 餐厅放个微博大屏幕，食客可以随时与餐厅，与现场其他食客分享自己喜欢的美食。对于负面信息，我们可以直接在后台过滤，不会展示出来。 a) 微博大屏幕好玩，有趣，一大特色 b) 激发食客发微博，进行口碑传播 4. 销售平台 a) 微博开通预订系统，食客可以直接预订 b) 通过私信预订 c) 通过微博预订送精美小食，还可促进消费 5. 自己的团购平台 a) 根据产品情况，不受限制 b) 随时发起团购，没有排期 c) 折扣自己定，不伤品牌 d) 货款马上到账，没有账期 6. 自己的招聘平台 那么餐饮行业要如何做微博营销呢？ 主要包括5部分： 1. 做好微博形象设计。微博形象包括昵称，头像，简介，背景，活动模块……你的微博形象需要让人一眼了解你的特色是什么，在哪里，怎么定位等等。 2. 做好内容发布。餐饮的微博内容可以集中在：美食介绍，新品上市，促销活动，与食客互动，品牌宣传这5大方面。 3. 负面信息监控。要全天监控，对负面信息全面掌握。并在24小时内处理，安慰不满的食客，通过真诚回复来感动食客。实践证明，对于食客的不满，及时的回复和有效的说明情况，可以提高满意度，食客仍会继续光顾。也有人认为不做微博营销就能避免负面评价？错！！！这样只会让负面信息泛滥，没有正面信息，没有处理，食客直接望而却步 4. 寻找目标食客。我们可以通过通过：地区，性别，标签，职业，爱好，内容……找到潜在客户。 然后是引导消费。对有需求的人，直接推荐到店。咨询相关美食的，自我推荐。
② 微博运营具体要怎么做
1、微博定位
你如何定位微博？销售型？品牌传播型？客户关系管理？舆情监测？其实质上微博最后都会间接直接带来销售，但是我讲的是在前期阶段或微矩阵分工中如何做好定位？我建议前期定位品牌传播型/客户关系管理型比较适合，实际上就是做口碑营销。培养有效粉丝，而非僵尸。
2、如何起步，积累第一批粉丝。
略、、，以后详细讨论。
3、微博内容
微博同样是内容为王，你要给粉丝有营养的东西，所以建议粉丝没超过10000时不要发布自己企业或产品的信息（除非你的粉丝很有效或者真要发，每天不能超过一条）。当然也可以根据自己的情况来分析。内容一般遵循原则：定制+非定制。定制是指针对你的目标群体来选择内容，要让这部分人感兴趣，非定制：是指那种适合任何粉丝的内容。例如：我的目标群体是女性，我的定制内容就有美容、护肤、服饰搭配、星座、爱情等女性关注的话题，非定制的有笑话、经典语录、旅游等大众类容。根据内容来建立话题，如#美容护肤# #开心一笑##XX语录#等等，我就为自己建立了10个左右话题，每天的内容按照话题来制作。
4、微博发布时间/数量
什么时间发布，每天发布多少，这个需要根据你的目标粉丝特性来制定。我曾在粉丝超过一万之后就开始研究的我的微博改什么时候发布，每天发布多少。我现在粉丝中做了一个投票：你们一般什么时候织微博。最后有200多人参加，我大概划分了5个时段，9-12点，12-17点 17-19点 19-22点 22-24点 0-3点，做多选择3个答案，结果出来之后就有个大概了。接下来我用一周的时间从9点—24点之间每1小时发布一条信息。总共16条信息，我就分析每条信息的转发、回复数量，一周之后我就可以摸清粉丝的上网时间规律。然后我选择哪几个时间段重点维护，并在那几个时间段进一步研究发布数量规律，我又分为每1小时，每0.5小时两个因素来研究发布数量，【也是根据每条信息的转发.评论数量来参考】最后统计每天大概发布几条微博是最有效的。一般每天8-12条，比较适合我的微博。其他人可以借用此方法来摸索。【这一块其实是一个很系统的调查方法，此处无法详细叙述】
5、微博活动如何做【以后有时间用专题来讲，今天简单说下】
微博活动分为两类，独立活动和联合活动。独立活动是自己微博内部的活动，联合活动是与其他微博发起的活动。独立活动又分为正式和非正式活动。正式活动是有规律有计划的微博活动策划，如每月制定3次微博有奖活动，非正式活动是指根据粉丝和自身情况发起的小规模的活动，当然最后效果不一定会小。比如凡客的“29元最给力”，“29元微小说”这样类似的。微博活动也要注意发布时间和日常维护。我曾做过几次试验，在粉丝不集中上网的时间发布和粉丝集中在线时间发布的效果差异很大，同时发布之后如果期间不维护（自己转发）和维护效果有有很大差异。我做过的比较，维护和不维护的粉丝增长差距超过3倍（同等奖金的情况下）。联合活动中同样如此，发布时间和是否维护都会很大的影响活动效果。一般我会根据以下表格内容来分析活动的情况。
③ 如何做好微博日常运营
1、微博定位
你如何定位微博？销售型？品牌传播型？客户关系管理？舆情监测？其实质上微博最后都会间接直接带来销售，但是我讲的是在前期阶段或微矩阵分工中如何做好定位？我建议前期定位品牌传播型/客户关系管理型比较适合，实际上就是做口碑营销。培养有效粉丝，而非僵尸。
2、如何起步，积累第一批粉丝。
3、微博内容
微博同样是内容为王，你要给粉丝有营养的东西，所以建议粉丝没超过10000时不要发布自己企业或产品的信息（除非你的粉丝很有效或者真要发，每天不能超过一条）。当然也可以根据自己的情况来分析。内容一般遵循原则：定制+非定制。定制是指针对你的目标群体来选择内容，要让这部分人感兴趣，非定制：是指那种适合任何粉丝的内容。例如：我的目标群体是女性，我的定制内容就有美容、护肤、服饰搭配、星座、爱情等女性关注的话题，非定制的有笑话、经典语录、旅游等大众类容。根据内容来建立话题，如#美容护肤# #开心一笑##XX语录#等等，我就为自己建立了10个左右话题，每天的内容按照话题来制作。
4、微博发布时间/数量
什么时间发布，每天发布多少，这个需要根据你的目标粉丝特性来制定。我曾在粉丝超过一万之后就开始研究的我的微博改什么时候发布，每天发布多少。我现在粉丝中做了一个投票：你们一般什么时候织微博。最后有200多人参加，我大概划分了5个时段，9-12点，12-17点 17-19点 19-22点 22-24点 0-3点，做多选择3个答案，结果出来之后就有个大概了。接下来我用一周的时间从9点—24点之间每1小时发布一条信息。总共16条信息，我就分析每条信息的转发、回复数量，一周之后我就可以摸清粉丝的上网时间规律。然后我选择哪几个时间段重点维护，并在那几个时间段进一步研究发布数量规律，我又分为每1小时，每0.5小时两个因素来研究发布数量。
5、微博活动如何做【以后有时间用专题来讲，今天简单说下】
微博活动分为两类，独立活动和联合活动。独立活动是自己微博内部的活动，联合活动是与其他微博发起的活动。独立活动又分为正式和非正式活动。正式活动是有规律有计划的微博活动策划，如每月制定3次微博有奖活动，非正式活动是指根据粉丝和自身情况发起的小规模的活动，当然最后效果不一定会小。
6、微博矩阵建立
一般大企业或多品牌的企业最好能够建立微矩阵来进行营销。这一块大家可以具体分析戴尔、微软、淘宝这三家如何在布阵。我就简单讲下建立微矩阵的标准。1）根据品牌，例如你有ABC三个品牌，那么可建立A、B、C三个微博；2）根据需求，例如你需要一个官方新闻发布的，为A，还需要一个发布促销、与粉丝日常互动为主微博，为B，等等类推。总而言之，按需设置。
7、微博运营日常数据分析
微博虽然目前没有一个很明确的考核指标或效果评估体系，但是我们依然可以自己设置一些指标来分析。如下表1。同时还需要定期的分析微博用户性别比例、标签比例（利用工具），粉丝地域等辅助指标
表2 。
今天感觉很累，写的有点乱，有些意思肯可能表达不简洁，但是重点的看我的那两个表格数据分析很重要，可以指导我们的微博运营和思路调整。而且还有跟踪分析对手的微博情况，研究那些好的微博案例，去吸取其精华。摸索自己的思路和方式来做，相信微博就可以做好。
④ 我是做特色小吃的怎么用微博推广产品呢
114信息网
百姓网
赶集网
到这些信息网站发布你的产品信息，很容易被网络收录的，坚持发效果会很明显。很多都是通过搜索来找供应商的，如果搜索到你发布的信息就会带来机会。
微博没有什么作用，都当垃圾信息处理的。
⑤ 企业微博营销如何做好日常运营
扪心自问，企业最终要的绝不是粉丝量、转发量，而是通过微博(粉丝)带来的实际价值，它可能包括销售、流量、曝光量、品牌、解决危机等等。但在尝试着去实现这些目的时候，企业却无法实现预期，问题出在哪里?平台本身没问题，我想问题在于企业是否具备了供微博营销开展的运营双系统，即内系统和外系统。 内系统,建立微博自身运营体系 微博是一个慢热型的营销渠道，有人说内容为王，也有人说创意为王，但不管谁是王，微博营销的效果需要慢慢的积累，这段过程比拼的就是运营能力。 从账号的开通，第一批粉丝的积累，内容的创作，创意引爆，到客服工作，企业目的无一不是：吸引粉丝，留住粉丝，挖掘粉丝价值这3项工作，仅仅靠内容或者创意，是无法做到微博营销价值的最大化。要保证企业微博正常的运营，并持续的产生价值，就需要一个运营流程体系，从中能够清楚看到微博运营有哪些工作，需要多少人，该如何去做，怎样可以做的更好，最重要的是它可以保障企业微博运营工作有序稳定进行，不因人的变动而停滞或影响。对企业而言，稳定比什么都重要，只有体系才可以保证稳定。 最初运营微博的时候，有次微博编辑因家有急事，连夜赶回去，我到第二天上班才收到她的请假短信和邮件。没办法我临时安排另外人暂代运营一天，结果当天下午接到领导电话，说微博上的内容有些混乱，风格大变。我才想起那些内容规划，发布时间，粉丝互动要求我都是口头上与原编辑沟通的，没有形成规范性指导文档，临时负责人不知道。虽然此次没有没有闯大祸，但是我深刻的意识到必须建立规范的运营体制，以便于各项工作协调统一。比如，内容规划涉及每日微博内容包括企业相关内容、产品内容、大众话题，还有数量、时间要求;微博活动的频次、主题、奖品申请流程，监测报表等等。常常有人感叹，粉丝太少，于是乎拼命的推广获取粉丝，却发现粉丝流失率也越来越高，试问没有价值的内容如何留住粉丝;即使粉丝留住了，可都死气沉沉不活跃，试问你有没有通过粉丝活动或者互动加强与他们的沟通呢?沟通之后，你又有没有真正为粉丝解决问题呢?这里每项工作都是环环相扣，相互影响，没有绝对意义的轻重之分，不从全局体系来把握，很难做好微博营销。 通常微博运营的基本工作大致有9项 功能定位 内容建设 活动策划 粉丝互动管理 舆情监测 团队管理 数据分析整理 微博推广 商务合作 如果能够结合自身情况将以上工作条理化规范化，形成一套完整的运营系统，那么微博必将更显价值。 内系统，是从战术的角度解决企业微博如何有序运营的问题。但是仅靠内系统，微博营销始终难成其大，欠缺后动力，威力有限，所以它还需要外系统的支持。 外系统,建立微博运营资源体系 外体统，直白点讲，就是将微博营销纳入公司的营销体系，而不将其看做孤立的一部分，当它可以获得公司资源的支持，才可以做的更有价值，否则它就是无源之水，迟早越做越死。 我常常听到一些公司说多么重视微博，还拿出专门的预算来做，可是依然没见成效。为什么，原因在于公司压根没有将它融入到企业的营销体系中来，没有将公司资源与微博对接，资金投入只是一部分支持。 经常有这样的事情，公司一个活动都快要执行了，最后知道信息的是微博运营人员，试问怎么不在活动设计的时候就让微博运营参与进来共同设计呢?微博上的一个投诉，提交给了客服部门，过了2天都没答复，结果粉丝满世界刷屏抱怨，领导怪罪下来，微博运营苦逼了，试问公司就不能微博优先处理吗?放着公司的网站、宣传册、EDM不用，宁愿花钱买僵尸粉，试问在那些渠道上加个微博链接又怎么了? 记得有个朋友曾问我如何才能让他们的微博粉丝快速增长，我知道他们是一家电商，少说也有300万会员，就说让他们公司的网站、edm都加上微博入口，然后再搞个什么关注送礼的活动，粉丝不就来了。但他坚定的告诉我，领导说不能将自己会员往微博上引，我瞬间泪奔了，这有什么区别和影响吗，简直可笑的逻辑。反之，当企业的外系统能够支持内系统运营，那么微博的效果又将事半功倍。曾有一次公司开展 “寻找神秘代码”的活动，用户可在宣传广告上发现一串代码，凭代码可享受折扣。此项活动公司提前告知了微博小组，我们不仅在微博提前预告，还发起有奖转发，随手拍等活加以宣传，激发参与，短时间内微博上产生了大量的关于神秘代码的搜索结果，同时期间微博也承担了大量的咨询工作，减轻客服部工作压力。 外系统，是站在企业战略的高度给微博营销的执行提供一个运营环境，它为内系统运营中发现的问题提供解决支持。正如此前所说，粉丝微博上投诉，如果不能够允许“微博优先”的原则，那么客服部就会按照常规流程来处理，微博粉丝因拖延而焦急愤怒，四处抱怨刷屏，给企业带来的负面影响无疑是巨大的。 写在最后的话 企业微博要成功，就需要具备系统的思维，建立企业内外双系统。内系统，保障微博日常运营持续顺畅;外系统，为内系统提供资源支持，加速其运营效率，内外协调，才能引爆微博营销的威力。系统强调的是面，是整体，是全局，微博虽小，系统俱全。
⑥ 微博运营专员主要事做那些工作
一、微博运营专员需要保证相关微博的信息发布量、把握最佳的发博时机。
二、微博运营专员需要具备相应的专业知识，以便及时回复网友提问。
三、微博运营专员需要具备应对公共突发事件的能力。
四、微博运营专员需要具备微博活动策划的能力。
对于这样一种崭新的职业，有网友调侃道，作为一个微博运营专员，“要做得了设计，写得了文案；抓得住热点，卖得了萌；谈得了时事，扯得了花边；发得了内容回得了评论；去得了水印，改得了标点；一门心思找内容，抓破头皮搞原创，废寝忘食发微博，半夜三更刷粉丝”。
⑦ 微博日常运营包含哪些内容
1.发布时间有规律，切忌混乱随意发布，建议每天早上9点和晚上23点问早安、晚安，其他以相同时间间隔来发布。具体的也可以根据企业用户的习惯来合理安排。
结合实践的总结来看，用户比较集中的时间段一般有：上午9-10点：可能刚上班就会上微博，下午4-5点：快下班了，手头上工作快做完了，时间比较充裕，晚上8-23点：8点钟回家基本上吃饭完了，比较有空，所以对于发布微博活动掌握好用户的时间有时候会起到事半功倍的效果。
2.信息的采集和制作
根据内容规划中的话题制作内容和配图，每天第一和最后一条分别是#早安#和#晚安#语，这样给用户一个很有规律的很亲切的感觉，企业相关的信息要原创，其他话题内容可摘自微博或网络，但与公司人群相关度要高。
3.信息发布与维护
信息发布时间：周一至周五9:00-22:30，发布间隔为1小时，遇特殊情况可定时器发布。
活动策划微博活动一般分为新浪平台活动与企业独立活动
三点技巧：1.是标题要给力 2.奖品给力，普遍适用 3.中奖率要给力活动开展步骤
1、确定主题；2、撰写活动方案，包括活动形式、奖品、时间、执行人、宣传文案；3、活动发布和维护，跟踪活动效果，互动维护；4、公布活动结果，发奖等事宜；5、活动分析，转发、评论、粉丝数、ROI等数据分析，并做好记录。
小技巧：1）活动主题要鲜明 可与与节假日配合，活动有理；2）活动规则简单明了，门槛放低；3）活动发布时间选在早9-10点或晚上7点以后；4）活动中注意维护和互动；5）奖品尽量以实物为宜，尽量使用本企业产品或服务为奖品。客户管理
微博让企业与用户直接对话，走进用户，聆听用户的声音，与用户互动。微博上客户管理工作主要包括投诉处理、粉丝互动、意见咨询、活动奖品发放通知等。
微博也需要推广，它犹如企业官方网站一样，需要通过多种渠道来进行宣传推广，我们总结一样，将其归结为站内推广和外部推广，具体如下：
站内推广：基于微博平台上的推广方式，主要有：1.活动推广，新浪平台和自建活动，吸引粉丝参与，增加搜索结果数。2.草根账号推送，花钱请大号转发。3.异业合作，通过赞助奖品等形式与其他微博开展联合活动。4.微应用，开发微博App应用，吸引人参与，同时可以推广企业微博。5.主动关注，通过搜索相关关键词，找到潜在用户，主动求关注。
站外推广：1.博客，论坛、贴吧、企业官网上发布企业微博信息；2.微博组件推广，如在官网上添加一键关注、关注、分享等微博按钮；3. 有条件的企业可以在EDM、DM宣传册、名片等添加微博信息说明：一般情况下企业需要结合自身优势来增加微博的有效粉丝，而不是通过买粉、送Iphone这样的活动吸引粉丝，可以通过官网、会员营销等方式来增加有效粉丝，数量永远没有质量重要。商务合作
企业微博营销过程中不可避免的会与合作伙伴，第三方服务公司等展开些商务合作，以利于微博营销工作的开展，主要有以下几方面：
1.与微博平台服务商合作，如新浪、腾讯开展微博组件合作，APP应用合作，活动参与等商务往来。2.与其它企业微博合作，之前提及的异业合作就是如此，去其它企业微博开展活动，友情链接等合作。3.与第三方服务公司合作，如微博代运营公司，微博营销分析工具供应商等。4.参与业内各种会议活动，企业微博营销中可能会参与一些业内的会议、沙龙活动等商务场合，建立广泛联系。
小提示：商务合作的形式根据企业的情况有各自不同运营日志
微博营销是一个实时的动态营销方式，它本身包含很多数据指标，如粉丝数、微博数、评论转发数、订单销售、流量等。包括分析行业其他微博的运营情况，也需要跟踪观察，做好一些记录。根据笔者运营的经验来看，一般包括微博日志、活动报表，微博日志是最重要的，应该保持每天更新记录，活动报表可以周为单位做汇报。
1.微博日志，包括粉丝增量（增长率）、每日发微博数、转发评论数、搜索结果数（增长率）、订单数、IP（PV）、活动数量等，具体可根据公司情况而定。
2.活动报表，可以每周为单位进行分析，报表中一般包括活动类型、时间、参与人数、转发评论数、粉丝增长数、奖品价值、roi等必要条件。
⑧ 公司微博前期应该怎么经营
我相信绝大部分企业都有自己的公司微博，但是很多企业发现，公司的微博开通以后，并没有想象中那么好经营，比如新开通的微博根本没有粉丝关注，微博没有粉丝转发，更别说提高企业形象和知名度，带来意向客户了。那么在新开通的企业微博应该怎么经营呢?一、名字要起好一般来说，新开通的公司微博最好不要用公司的全称来命名。因为用公司的全称作为微博的用户名，第一是不利于别人找到公司的信息;第二是别人看到这个微博有抗拒心理。我想你看到一个公司微博，你很少去关注吧?当然如果这个公司有非常大的影响力就得另外说。根据个人经验，公司微博名称最好是用一个关键和公司的简称或者是商标名称相结合(用户名：关键词-商标名称)。因为这样的用户名，无论用户搜索行业的关键词或者是公司的简称都能快速找到该公司微博的信息，提高微博信息的覆盖面。二、内容要多样化无论是网站还是微博，它的灵魂都是内容。作为一个新开通的微博，内容更加重要。因为高质量的内容可以快速增加微博的粉丝。如果一条微博的内容足够吸引人的话，往往会触发别人转发，别人转发该公司微博以后，就会有更多人去转发和关注，这样公司的微博粉丝数就好像滚雪球一样，越滚越大，越滚越多。如果是作为一个会计公司，平常微博所发的内容不要发注册公司多少钱，公司年审费用是多少这样的没有营养的话题。要在平常工作中总结客户最关心是哪些问题，然后整理出来放在微博上，比如“无照经营有什么风险?”、“企业汇算清缴的截止期限是什么时候?”等等一些热门的问题。还有可以放一些公司怎么管理，放一些行业相关的今日头条，精辟语录等等之类的信息，吸引别的微博用户进行转发和关注，提高微博的粉丝数量。三、发布微博的时间要恰当发布微博内容尽量地让更多人能够看到，人们看微博都是利用零碎的时间去看，但是往往所发的微博会被其他人的微博压下去，没有得到较好的展现量。所以发布微博要选择时间去发。经过观察发现，早上八点到九点，中午十二点到一点，晚上六点到八点这些时间段发微博能够让更多人浏览到。需要注意的是，虽然新浪微博规定发布微博的时间间隔是十分钟，但是我们发布微博的时候最好不要太频繁，因为频繁的发微博会引起粉丝的反感，如果整个页面都是一个用户的微博，而且微博内容又没有什么可获取的价值，换做是你，你会不会把取消关注他?所以建议发布微博的时间间隔为一个小时。四、适当的刷一下粉因为刚刚开通的微博，粉丝数量肯定会很少，如果其他微博用户看到公司微博粉丝数量少，就算是想关注，也得犹豫再三。中国的国民就是喜欢跟风，如果看到一个微博的粉丝达到几十万或者上百万，就算微博内容一般，他也会选择关注。好像关注这个微博，自己的身份也提高不少。所以适当的刷一下粉会增加粉丝自然的增长速度，但是需要注意的是，提高粉丝数量不能只是依赖刷粉，因为这样的粉丝对微博营销是没有一点作用的。刚开通的公司微博需要微博运营人员一点一滴去建设和维护，公司的微博的目的虽然是用来宣传企业信息和营销，但是在经营和管理的过程中一定要站长用户的角度，把他们感兴趣的信息推送出去，这样才能提高微博的影响力，实现企业品牌的推广和营销。