㈠ 合資餐飲企業屬於什麼組織形式
合資餐飲企業,屬於兩者進行合資開的餐飲企業公司,組織形式應該屬於合資的方式。
㈡ 餐飲連鎖企業存在的問題及其發展途徑以85度C為例
我給你一篇,你參考一下,應該會有很大幫助的:
中國連鎖餐飲發展狀況及個案存在問題淺談
1. 中國連鎖餐飲發展狀況
1.1 近幾年中國餐飲業整體發展狀況
隨著我國國民經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭,餐飲消費成為拉動全年消費需求穩定增長的重要力量。2006年1-2月份,住宿和餐飲業零售額合計1760.2億元,比上年同期增長13.1%,其增幅高出社會消費品零售總額0.6個百分點,占社會消費品零售總額的13.9%。2006年我國餐飲業的發展態勢良好。
1.2 2004年中國餐飲企業100強
排序 企 業 名 稱 企業性質 經營業態 營業額(萬元)
1 中國百勝餐飲集團 外資企業 西式快餐、休閑餐飲 1186879
2 內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司 股份制 火鍋 433000
4 上海錦江國際酒店股份有限公司 股份制 綜合餐飲 268256
5 北京小土豆企業(集團)有限公司 私營 中式正餐與快餐 183600
6 重慶小天鵝投資控股(集團)有限公司有限責任 火鍋、賓館餐飲 126531
7 重慶市德庄實業(集團)有限公司 有限責任 火鍋 122760
9 中國全聚德(集團)股份有限公司 國有控股 特色酒樓 99300
10中山市海港飲食娛樂管理有限公司有限責任 特色酒樓 95290
23 馬蘭拉麵快餐連鎖有限責任公司 有限責任 中式快餐 48299
52 天津狗不理包子飲食集團 國有 特色酒樓、中式快餐 21000
1.3 連鎖餐飲整體發展狀況
從上述排名可以看到,排名靠前的餐飲企業大多都是連鎖經營。我國餐飲企業開始重視品牌優勢的塑造,注重企業規模的擴大,注重利用連鎖經營和特許經營的方式進行擴張,市場的需求中體現出科學飲食的時尚。
中國大型餐飲連鎖經營尤其是直營連鎖業務發展勢頭強勁,快餐、送餐外賣、火鍋連鎖店、團體供餐發展迅速,連鎖經營已經成為許多地區餐飲業的主導經營模式。
1.4 舉例說明
1.4.1 內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司 由於中國百勝餐飲集團是外資企業,所以小肥羊連續三年(2002-2004)是中國餐飲百強中當之無愧的「中國冠軍」。內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司創建於1999年8月,到2004年底擁有三個全資控股子公司、五個分公司、一個物流配送中心、六個省級總代理(代理八個省)、六個市級代理、 703家連鎖店。公司直營及特許連鎖經營的「小肥羊火鍋店」遍布了全國 32 省市(包括香港地區),2003年進入海外市場,在中國香港、美國及東南亞等地開設了六家連鎖店。幾年來陸續獲得「全國餐飲企業百強第二名」、「中國成長企業百強第一名」、「中國營銷創新獎」、「內蒙古名吃」、「中國名火鍋」、「中國企業 500 強」等三十多項榮譽,入選2005中國成長企業100強,位列餐飲企業第一,成為「2006中國最具影響力財富企業」。
1.4.2 中國全聚德(集團)股份有限公司 「全聚德」被譽為 「天下第一樓」,從1864年(清同治三年)始建以來,至今已逾140年。 1993年5月,中國北京全聚德烤鴨集團公司成立,是中式正餐跨國連鎖經營的企業集團。
全聚德自組建集團以來,打破傳統餐飲業單店經營模式,率先在國內引進連鎖經營理念,通過十多年不斷的探索和實踐,已在國內外擁有60餘家連鎖企業。企業現今發展方向是直營回歸。 2005年5月中旬,中國全聚德(集團)股份有限公司與北京聯合大學旅遊學院聯合創建全聚德餐飲管理學院,為集團輸送人才。
1.4.3 馬蘭拉麵快餐連鎖有限責任公司 1995年,馬蘭拉麵快餐連鎖有限責任公司成立。在第三、四、五、六屆全國中式快餐研討會上,馬蘭拉麵受到了國內貿易局領導和與會者的高度肯定,被認為是"國內連鎖店最多的中式快餐"、"有可能最先走出來的中式快餐"。 2000年11月,經中國連鎖經營協會首次在全國組織的權威調查統計及專家評選 ,"馬蘭拉麵"被評為全國特許經營優秀品牌之一,是中國餐飲業發展中式快餐最成功的企業之一。截止2002年底,在全國建立連鎖店436家,其中直營店134家,加盟店302家,海外3家。
1.4.4 天津狗不理包子飲食集團 加盟店因管理疏散嚴重損害「狗不理」品牌形象,狗不理的眾多特許加盟店「掛羊頭賣狗肉」的現象已經是一個不爭的事實,包子已經分明不是那個包子。據報道,顧客已經對北京、河南等地的幾家「狗不理」連鎖店的服務非常不滿。由於原天津「狗不理」授權旗下的連鎖加盟店使用「狗不理」品牌並簽訂了長期「牌匾費」合同,造成大量無形資產流失,嚴重影響了「狗不理」品牌形象。新天津狗不理為了重塑形象採取了重要舉措,下令提前收回在全國范圍內70多家加盟店的經營許可權,准備將加盟模式改為直營模式。
2. 中國連鎖餐飲發展中出現的負面現象
2.1 小肥羊
雖然小肥羊的創立是比較晚的,但他在特許經營過程中也出現了一系列問題。2003年開始,小肥羊開始十分明顯的感覺到快速膨脹後帶來了規模掌控上的壓力,出現了不少加盟者為求更大利潤空間,轉而以低廉肉品及材料取代小肥羊的配送原品,導致不少市場糾紛案例出現。同時由於對品牌、商標管理上的無經驗,假冒的小肥羊也大量出現在全國各地。由於加盟控制的隨意性太強,造成小肥羊各地形象不統一、財務、預算監控不善、總部與單店溝通過少,責任模糊等諸多矛盾。
除此之外,雖然小肥羊火鍋店遍及全國32個省,但有一些店的生意並不好。比如成都市的小肥羊火鍋店,筆者曾親自前往,盡管推出了吃100送50的優惠活動,但吸引的客人並不多。筆者認為,是飲食差異使小肥羊在成都沒有市場,小肥羊自身也有選址不當和宣傳方面的責任。
策略:從2003年底開始,小肥羊抵禦住了各地不斷要求加盟的申請,大刀闊斧的進行全面的戰略調整。將前期追求加盟數量的擴張模式調整為專著品牌信譽、確保穩健經營的方向上來。對於各地合約到期又做不好的加盟者,小肥羊一律收回改為直營;並堅定地將上海、北京、西安、深圳、天津等五大城市定為直營的戰略城市。
2.2 "全聚德"敗走深圳與"狗不理"杭城失寵
當百年老字型大小"全聚德"在深圳開店時,它那位於深圳市中區雕梁畫棟的門牌著實讓深圳人眼前一亮,也曾一度賓客盈門。但半年後,客流減少,生意漸淡,幾乎入不敷出。為攏住客人,他們推出了20元的自助早餐,但以失敗告終。一年過後,這家分店大門緊閉,由於拖欠房租被起訴,門上已貼上了法院的查封條。盡管引起了全聚德集團的高度重視,派出骨幹赴深"救火",採取了一些挽救措施,但虧損局面積重難返。後原杏花村酒家以拖欠房租為由將深圳全聚德告上法庭,其深圳地區的原料供貨商聞訊後也紛紛起訴。在這種情況下,深圳全聚德被迫申請破產。
當杭州南方大酒店創下日銷包子1萬多隻的新記錄時,杭城狗不理包子店卻將樓下三分之二的營業面積出讓給服裝企業。盡管營業面積大大縮小,可杭城"狗不理"依然是"門前冷落車馬稀"。 杭州狗不理包子店是天津狗不理集團在杭州開設的分店,地處商業黃金地段,包子正宗。
策略:狗不理"以其鮮明的特色(薄皮、水餡、滋味鮮美,咬一口汁水橫流)享譽神州,而"狗不理"杭城受挫的原因恰恰就是它自身的鮮明特色。 首先,"狗不理"不合杭城市民的口味。其次,"狗不理"不合杭城人生活習慣。其實,"並非因"狗不理"自身不優,而是因市場定位錯誤。只有做出正確的市場定位,產品才能打開市場。企業要根據自己產品的特點,認真分析並選准公眾目標,使產品特點與公眾目標特點相統一、相一致。
3. 中國的餐飲連鎖發展中值得注意的問題——市場定位要准確,切忌盲目擴張
無論是小肥羊信譽危機,"全聚德"敗走深圳,還是與"狗不理"杭城失寵,都可以看到盲目擴張,市場定位不準的問題。
在市場定位中,地點定位是非常重要的。現代飯店的鼻祖斯塔特勒在總結成功經驗時有一句至理名言——「第一是地點,第二是地點,第三還是地點。」餐飲連鎖經營也是如此,連鎖店的正確選址不僅是其成功的先決條件,也是其實現經營標准化、簡單化、專業化的前提條件和基礎。
3.1 店址定位標准
餐飲連鎖店選址首先要明確定位標准。定位標准包括餐館業環境的標准化、城市條件和店鋪位置及店鋪本身的條件。餐飲連鎖店為了實現經營標准化,在進行選址時,要注意店鋪的營業面積、結構是否有利於實現標准化。城市商業條件影響著連鎖經營的發展,比如人均收入水平、交通運輸條件、技術設施狀況和人們的消費習慣、消費觀念等。
3.2 商圈調查
商圈是店鋪對顧客的吸引力所達到的范圍,即來店顧客所居住的地理范圍。首先是商圈的確定,以店鋪位置為軸心,以習慣性的一定距離為半徑,畫出商圈。然後進行商圈分析,對店址進行綜合評價和詳細分析消費與競爭環境。應考慮的消費者因素有:關於商圈內的人口規模、家庭戶數、收入分配、教育水平、年齡分布及人口流動狀況、消費習慣等。
3.3 網點布局注意事項
網點布局要深入各消費集中區域,如風景區、商業區、居民區等。此外,還要注意均勻分布,同一連鎖公司的分店在區域上不可設置太靠近,以減少內部的相互競爭。而對其他公司而言,就可以同樣參與競爭,設分店,提高市場佔有率。
3.4 網點分布辦法
可以由外而內,由城市周圍發展到市中心,由周邊城市發展到中心城市。也可以由內而外,或同時間開張數家店以造聲勢。
參考文獻:
[1]巨天中.品牌連鎖[M].中國經濟出版社,2004.
[2]吳克祥.餐飲經營管理[M].南開大學出版社,2000.
㈢ 餐飲管理公司的組織構架結構是什麼有直營店,有加盟店,求懂行的大神給一份
這個可以有的!!
㈣ 餐飲行業加盟和哪裡合作
現在這類項目有很多類型的,合作時建議可以去一些大品牌店實地考察下,平時我們聚會去的比較多的就是蜀辣居火鍋那邊。
㈤ 小吃餐飲加盟公司運營模式
你可以去看看一些比較成熟的餐飲品牌公司的運作,比如廖排骨等等,他們做小吃餐飲加盟很多年了,有一套行之有效的方法。
㈥ 餐飲加盟的成功管理方法有哪些
一、機構設置要完整,崗位分工要明確:機構設置、管理職責必須做到全輻射,不能出現空白點和稍有忽略的地方。中小型餐飲企業規模較小,不能象大飯店一樣設立那麼多部門,應採取統籌的管理方法。事無大小,一定要有人去管。誰向誰負責要清楚,什麼事由誰去處理要明確,要形成垂直管理,橫向協調的管理模式。
二、制度要健全:企業的發展不僅要有一套完整的制度,更需要有一套激勵員工的制度。健全的制度是企業規范管理的一種體現,制度使員工清楚什麼是該做的,什麼是不該做的,完成某項工作要達到怎樣的標准,作出什麼貢獻會得到獎勵,違反哪些規定受到處罰。企業可以通過制度去約束員工的不當行為,更要以利用制度去激發員工積極投入工作。
三、建立一支合格甚至優秀的員工隊伍不論是管理層或基層員工,通過培訓後必須達到企業的最低用工標准。管理幹部要具備崗位要求的管理水平,基層員工要有相應的操作技能。企業堅決不能容留不合格的員工。
四、要讓每一位員工清楚企業的目標,企業的目標為分短期目標和長期目標。也就是戰術目標和戰略目標。企業定下的目標不是局限於幾個管理者的事,應該讓每一位員工都清楚。因為達成目標需要通過全體員工的共同努力。同時要制定達成目標的途徑及方法。更要員工清楚達成目標後員工會得到怎樣的提升和發展。更多信息,請關注中國特許經營第一同學會。
㈦ 餐飲業的幾種經營模式
一、口碑營銷
要想贏得良好地口碑,就必須在餐廳服務、上菜速度、菜品質量、客戶溝通、結算管理、原料儲藏等環節下功夫,如:現在網路發達,有很多供食客品評餐廳的網站,這些網站又是食客獲得餐廳信息的重要渠道。做好管理,適當適時地發布正面積極評價,引導食客就餐,是一項必要的口碑管理工作。
二、情感營銷
情感營銷能夠獲得更多的回頭客。如:大家常見的"免費贈送"就是餐廳情感投資最常見的手段之一,"免費贈送"的菜品一般都是一些小菜,成本較低,卻能最大限度的提升食客對餐廳的情感,增加再次"回頭"的頻率。
三、口味營銷
如果某一餐廳能被不少老顧客惦記著,原因肯定是這家餐廳的飯菜味道好,"好吃"作為評判餐廳的最高標准,也是餐飲店進行對外宣傳和推廣的最有利的前提條件。
其主要有兩種運營模式:
1、讓招牌菜香飄八千里:每個餐廳都應該有"招牌菜",招牌菜口味要好,吃了都喜歡;要能勾魂,讓吃過的人想到就口水連連;獨家秘制,簡單說別人無法復制,甚至可以考慮每天限量供應,創造美食的稀缺價值。
2、打出菜品特色最重要:人們去餐廳消費,有三個方面的需求,第一個是滿足口舌之欲,第二個是社交需求,比如商務宴會、情侶聚餐等等,第三個是追求營養。第一個需求最具有促成消費作用。社交需求和營養食補是餐廳贏利的關鍵所在,具有巨大的附加值空間,從而提供利潤空間。
四、菜單營銷
即通過各種形式的菜單向前來餐廳就餐消費的賓客進行餐飲推銷。可通過各種形式各異、風格獨特的固定式菜單、循環式菜單、特選菜單、今日特選、廚師特選、每周特選,本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、美食節菜單等來進行宣傳和營銷。
五、體驗式營
體驗式營銷是一種全新的營銷方式,主要就是為用戶提供親身體驗的方式來達到一定的營銷效果,這樣不但加快產品的銷售,而且更加有利於獲得好的用戶口碑,利於餐飲企業形象的樹立。如:免費試吃;展示促銷;開放式廚房等等。
六、網路營銷
可以在團購訂餐網站、微博、自媒體上進行宣傳,來擴大餐飲店知名度,增加就餐人數。經營者在選擇營銷模式的時候,要根據餐飲店的實際情況,找一種最合適的營銷模式,這樣才能起到事半功倍的效果。
㈧ 餐飲加盟連鎖企業管理方法如何創新
用智能營銷後台,多門店統一管理