㈠ 餐飲公司有哪些部門及相應職責
餐飲公司部門及相應職責:
總經辦:
崗位職責:
1. 全面負責公司的各部門運營管理,通過有效管理,提升公司業績和品牌
2. 負責制定公司的各項管理制度、工作計劃及其實施。
3. 負責公司相關規章制度的審核、下發、落實工作,並做好印鑒的管理工作。
4. 就公司重大人事任免事項提供參考意見,擬訂機構設置或重組方案的上報。
5. 負責人事和行政各項工作的審查和批閱。
6. 負責來客接待及相關部門外聯工作。
7. 負責審批各職能部門所提交的物資采購計劃,並進行控制和落實。
8. 負責各部門費用的審批和控制。
9. 完成總經理交辦的其它工作事宜。
采購部:
崗位職責:
1、 認真執行總公司采購管理規定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。
2、 對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。
3、 熟悉和掌握市場行情,按「質優、價廉」的原則貨比三家,擇優采購。
4、 注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。
5、 合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原材料應提前安排采購計劃及時購進。
6、 嚴格把控采購質量關,確保食材新鮮質優。
7、 積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。
8、 加強與驗收、保管人員的協作,有責任提供有效的食材保管方法,防止物品保管不妥而受損失。
9、 完成領導臨時交辦的其它各項工作。
財務部:
崗位職責:
1、 負責公司會計核算、財務預算、財務計劃、內部審計、成本控制、財務報告和投資分析等;
2、 及時完成本部門各項有關涉稅業務;
3、 負責與組織公司的資金管理工作;
4、 負責資金的調度與運營,提高資金的使用效率;
5、 對重大投資項目和經營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務風險控制;
6、 協調公司同銀行、工商、稅務等政府部門的關系,維護公司利益;
7、 參與公司重要事項的分析和決策,為公司的生產經營、業務發展及對外投資等事項提供財務方面的分析和決策依據;
8、 負責固定資產管理,公司固定資產的入庫、領用、盤點等管理工作;
9、 完成領導臨時交辦的其它各項工作。
此外還有運營和廚師服務人員等等不再贅述。
㈡ 餐飲加盟的售後人員應該注意哪些內容
1、提供的開店指導
2、廣告物料的跟進
3、產品原材料的訂貨
㈢ 全國連鎖加盟店店務部工作職責
崗位職責:
1、制定總體市場發展和全國連鎖加盟店拓展戰略以及市場發展目標;
2、拓展公司的市場策略,把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,並及時提供市場反饋;
3、制定和實施年度市場推廣計劃和產品計劃;
4、制定與實施各產品線價格體系、營銷策略、地區覆蓋策略及推廣計劃,並組織相關人員培訓;
5、制定公司品牌管理策略;
6、管理監督公司市場費用使用、控制工作,建設富有挑戰能力的市場工作團隊。
㈣ 連鎖餐飲的營運部職責是
實現公司對經營運作的統一規范管理,達到公司營業績效最大化。具體崗位職責可分為以下四類:職責一:根據公司對各區域直營分店的近期和遠期目標,結合公司財務預算,組織編寫營銷企劃方案並實施。具體又細分以下幾點:1、組織制定各直營分店年度、季度、季節性營銷計劃,組織重要公關營銷、品牌推廣活動實施方案及預算提交總經理審批。2、按公司要求並結合當地市場策劃營銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當地宣傳公司理念,樹立公司形象。3、組織編寫營銷效果分析報告向公司總經理匯報。4、每周主持市場營銷動態分析會,根據公司各直營分店營業狀況結合市場競爭發展狀況等提出改進方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調整方案上報總經理審批。5、積極組織和參與各類公關活動,作好各直營分店在當地的形象宣傳。職責二:管理和維護公司重要客戶關系,與公司各加盟業主或潛在的加盟客戶建立起良好的關系。依照「各級客戶管理法則」建立起重要客戶擋案;建立重要客戶定期回訪制度和滿意度調查制度並執行;組織回訪客戶意見,建立反饋總匯,分類、統計及分析並匯報總經理以備總部統一營銷策劃及各經營部門改進使用。最後根據當地消費標准,經濟情況與出品部、財務部制定本地區的價格策略,共同擬訂價格管理辦法並匯報總經理審批。職責三:保持公司標准化體系、執行統一制度,發布和完善公司各類標准作業手冊並組織監督、指導區域內各分店各項標准。組織學習公司相關部門的編制,評審個分店營運的標准手冊,並按照標准化體系要求統一管理;依據公司各類作業手冊的要求,組織督導實現標准作業手冊的動態完善;檢查區內各店經營部門的各項作業流程及標準的執行,提供及時的咨詢、收集反饋信息。職責四:負責名鐵咖啡各分店下屬經營部門的具體績效管理工作,確保公司利益不受損失。具體為:1、審批各分店店長的工作計劃,對各分店店長進行監督、指導、培訓;每周對下屬部門主管進行兩個小時以上的管理知識和專業知識的培訓; 審批下屬部門主管的個人工作總結,並提出指導意見。積極輔助總經理對下屬部門經理的挑選、任命。2、審批各分店的監督結果,總結分析報告,及時將督察記錄送交公司總經理。3、組織匯報各分店問題的整改意見,下達分店整改意見並監督實行情況。4、根據公司要求制訂各分店經營業績指標,並椐此實施日常考核及反饋考核結果督導促進業績改進。5、組織編寫經營活動總結分析報告,參加公司月度經營活動總結會。作為一名職業經理人,最後進行自我管理,制定個人學習計劃,學習先進的餐飲管理知識;參與同行研討會、交流會交流經驗;每月月底進行自我總結,改進管理中的不足並接受上級批評檢查。