加盟的餐飲怎麼投訴

A. 做加盟店被騙了簽的是餐飲服務合同怎麼辦

這個就算被騙了，你也是沒有辦法的，因為合同是你自己本人簽的吧。但是你可以找一個律師，提前去法院打官司吧。如果你是加盟的是餐飲而不是餐飲服務的話，還是有一定的機會可以勝訴的。

B. 餐飲店客人投訴我們前台電話打不通 怎麼回答客人呢

像這種情況，你可以跟客人解釋，首先承認是你們的錯，造成了客人的不便，請他們諒解，以後改善，再說明具體原因。

C. 開一家餐飲加盟店如何處理客人的投訴

1. 懂得傾聽客人意見
處理顧客投訴時，重要的一點就是「傾聽顧客的意見」。只有讓顧客充分地表達他想說的話，才能知道顧客的立場及想法，才能根據實際情況作出及時處理。同時，說話的語氣能反映出說話者的情緒，為了聽出顧客究竟是生氣還是意圖不軌，就要好好聆聽顧客所說的話和他的語氣。如果沒有完全聽明白顧客所說的話，就應該禮貌地向客人表示要求客人再說一遍。對於較為繁冗的事情，詢問並深入思考問題發生的緣由與經過，仔細記錄發生的人，事，時，地，物，學習「不說不、不推脫、不責怪」的精神，考慮如何做好現場處理及收尾的程序，按照投訴去到逐級呈報，並確實給予顧客答復的做法與時間。
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2. 懂得尊重客人，保持禮貌的態度
目光停留在顧客眼睛中央，並且表現出溫和的神色。避免把頭轉向一旁，翻白眼或者眼神飄忽不定的動作出現。面無表情或是擺起架子聽人講話的姿態都是不禮貌的，如果一個服務員不能夠讓客人知道自己是站在客人一邊的，為客人服務的，了解與不了解，這樣就會讓客人不知所措，甚至會增加他們的不快。所以，要用明確的態度點頭回應並積極地聆聽。
3. 與客人共同協商，誠心誠意地幫助客人解決問題，並向客人表示歉意
切忌在公共場合處理投訴問題，這會嚴重影響餐廳的聲譽，特別避免第三者介入，避免向客人發號施令，勇於承擔責任，在向客人解決問題時要耐心，說話要簡短清楚並注意分寸，向領導匯報並出主意幫助餐飲店和客人解決問題，總結，分析問題實質;這樣可以改善飯店的管理，服務和設施，避免類似的問題，在往後重復發生。

D. 加盟一家餐飲店怎麼辦營業執照和衛生許可證

雖然是加盟的形式，但是還是需要辦理營業執照和衛生許可證的，

辦理流程:

1、辦理加盟店的營業執照的情況有兩種，

一是將加盟店以該總店的分店形式去辦營業執照；

二是辦一個完全屬於自己的營業執照，只是在經營方向方式上保持和總店一樣。

2、另外需要確定辦個體戶營業執照還是企業營業執照，建議辦理體戶營業執照，手續比較簡單，而且費用低，首先去工商部門領取《名稱預先核准通知書》，拿著《名稱預先核准通知書》的原件和復印件以及別的資料，去當地的衛生防疫部門申辦《餐飲經營許可證》，營業執照上的負責人需要取得健康證，至少要2個人以上取得健康證，辦這個證需要被實地檢查。

3、辦好《餐飲經營許可證》，去工商部門辦理工商營業執照。本人證件相片、身份證和復印件、快餐店的房產證明文件復印件，快餐店的租賃合同及復印件，《餐飲經營許可證》原件和復印件，材料齊全而且符合你那裡工商局的要求的話，一般一周左右就能拿到，辦個體戶的費用是是23塊，不是本地人的話，可能需要提供計生證明文件等材料。

4、拿到營業執照30天內去地稅、國稅部門申辦《稅務登記證》，需要營業執照、房產證明文件、租賃合同、身份證以及復印件等資料，15元/證。

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補辦方法

如何補辦營業執照

1、要是營業執照遺失，第一步要做的先是登報說明。

2、工商局辦理以下程序：

（1）法定代表人簽署、公司加蓋公章的《公司變更登記申請書》。

（2）公司蓋章的《指定代表或者共同委託代理人的證明》。

（3）有限責任公司提交股東會決議（定），由股東蓋章（單位股東）或簽字（自然人股東）。

（4）股份有限公司提交股東大會決議（會議記錄），由會議主持人和出席股東大會的董事簽字。

國有獨資公司依據《公司法》和公司章程的規定和程序，提交國有資產監督管理委員會的決定或者董事會決議。國有資產監督管理委員會的決定加蓋國有資產監督管理委員會的公章；董事會決議由董事簽字。

一人有限公司提交股東書面決定，由股東蓋章（法人股東）或簽字（自然人股東）。

是企業集團的子公司，名稱中冠以企業集團名稱或者簡稱的，應當提交加蓋企業集團母公司印章的《企業集團登記證》復印件；是參股公司的，還應當提交企業集團管理機構同意的證明。

（5）法律、行政法規規定公司名稱變更須報經批準的，提交有關的批准文件或者許可證書復印件。

（6）法定代表人簽署的新公司章程或章程修正案。

（7）公司《企業法人營業執照》副本。

E. 加盟餐飲行業但發現違約行為，怎樣獲賠償

可以索賠，這是違約行為
包括，但需要具體判斷該餐飲業的侵權類型： 《食品安全法》的十倍賠償僅適用於與食品安全有關的消費者權益糾紛。消費者購買了不符合食品安全標準的食品，才可以要求食品生產者或者銷售者承擔十倍的懲罰性賠償責任，如果銷售的食品符合食品安全標...
俗話 說 ，民 以 食 為天 ，餐 飲行 業是很好 賺 錢 的，只 要夠 有 特 色，曉毛頭冒菜 就 是很好 的 選 擇 。

F. 加盟餐飲以後遇到問題應該怎麼處理

加盟餐飲行業以後，最大的問題可能就是員工方面的問題，因為客流是我們不能夠控制的一項主要因素那麼員工，有的時候會缺乏積極性，因為很多的一些飯店在開出來以後很多的員工。由於沒有過多的客人，沒有更多的一些緊張感，導致員工缺乏更多的積極性，那麼再出現這些問題，以後我們可以制定一下上下倒班的這種銷售額的比賽，就是看上午班的員工可以賣到多少錢，然後再制定一下，下午的員工可以銷售多少錢，而且兩種只要是贏的一方，我們是可以拿到一部分獎金的或是可以拿到一部分獎品的，前提是這個獎品一定要能夠吸引我的員工的注意，一定要准備一些價值感比較強的東西。這個東西可以在一周一獲得獎勵，或是一個月以後的獎勵都是可以的。
第二個就是找到員工情緒低落的原因是什麼，可以根據員工詳細地談一下看是否自己的家裡存在的一些問題或是自己的工作的待遇存在了一些問題，一定要通過各個方面來進行考核和詢問，這樣才能夠找到問題的詳細的解決辦法才能夠讓員工更加的積極地去努力工作是員工的態度能夠有很大程度的轉變。
那麼第三點就是解決員工之間存在的矛盾，任何一個店鋪都會存在員工與員工之間，有一些矛盾的存在，可能是由於相互之間言語方面的問題，也可能是另一方面的問題，我們一定要積極努力的去解決員工之間的矛盾，才能夠使我們的員工更加的和氣，才能夠有一定的團結的錢，到時候我們的銷售額達到一進一步的增長。
如果不解決的情況下很容易導致我們的店鋪不能夠正常的經營，因為一個店鋪，最根本的原因就是人員是否達到一個標準的狀態和一個最佳的狀態，也是決定我們銷售額多少的一個主要因素之一，所以人員方面一定要提前解決，這樣才能夠增加我們的銷售額解決，我們人流量和客流量比較少的這樣的問題的基本因素，希望今天給大家介紹的，對於大家來說有一定的幫助，而且希望各個行業的老闆一定要及時關注員工的情緒以及心理方面的想法，才是一個企業的根本。

G. 加盟餐飲公司，溝通時目的區域無加盟店，現發現有加盟店，要求賠償

要求賠償的話，你可以跟公司協商解決，或者通過法律途徑解決，這就是兩個解決方式，這看你怎麼選擇了是吧，看你們能不能達成一致，達不成一致的話，就可以起訴嗎？你如果是口頭協議，那估計就有點懸，但也最好拿出你的憑證，要不然空口說白話也沒辦法，現在很多都黑的很。