① 一間餐館的計劃。大家多幫阿.感謝`
你需要再補充的資料是
1.稅務
2.廚師工資
3.是否包吃住
4.你送餐的一次性餐具價格
5.確認廣場午餐和晚餐都有訂餐
然後可以幫你算一個盈虧平衡點
就是每天做多少能夠打平
你加我
祝 好運
② 外國人開餐廳的過程是怎樣的
要看是外國人自己開還是借中國人的名義開。
方法很多,但是都需要合法的身份證明和資質證明
③ 餐飲業經營模式有哪些
餐營業經營模式主要有6種,如下。
一、口碑營銷
餐飲業要想贏得良好地口碑,就必須在餐廳服務、上菜速度、菜品質量、客戶溝通、結算管理、原料儲藏等環節下功夫。比如:現在網路發達,有很多供食客品評餐廳的網站,這些網站又是食客獲得餐廳信息的重要渠道。
二、情感營銷
情感營銷能夠獲得更多的回頭客。比如:大家常見的「免費贈送」就是餐廳情感投資最常見的手段之一,「免費贈送」的菜品一般都是一些小菜,成本較低,卻能最大限度的提升食客對餐廳的情感,增加再次「回頭」的頻率。
三、口味營銷
如果某一餐廳能被不少老顧客惦記著,原因肯定是這家餐廳的飯菜味道好,"好吃"作為評判餐廳的最高標准,也是餐飲店進行對外宣傳和推廣的最有利的前提條件。
二、構建餐飲經營模式的方法
1、突出重點法。根據企業的主要經營項目,進行濃縮包裝。
2、文化(歷史、地域)搭台法。這是一種常見的模式塑造方法。藉助於風土人情、傳說掌故的力量,重新整合酒店的消費方式和菜品結構,讓顧客在酒店消費,體驗到文化的魅力。
3、器皿渲染法。以菜品加工或烹制用的器皿為依據,創新餐飲模式。
4、品種當家法。這是一種古老但生命力極其旺盛的餐飲模式。
5、製法(烹調方法)綁定法。專門突出菜品的烹調模式。
6、格調植入法。以營造消費氣氛為賣點,環境舒適,價格不菲。
7、人群分層法。按照客戶群體的消費檔次,把顧客分成上中下三個檔次,依據各檔次人群的數量,確定自身的經營模式。在每個檔次中,還可以再次分成上中下三個檔次。細分的目的,是為了在確定模式時,定位精準。
8、母體寄生法。餐飲是寄生行業,靠零售為主,對人群的依賴性極大。在人群比較集中的地方,建立合適的經營模式,分別寄生在超市、商場和賓館上,同樣會得到顧客的認可。
9、精華引入法。本地或本國沒有,但外地或國外已經發展的非常成熟,在不違反相關法律的情況下,照抄照搬,可以起到事半功倍作用。
參考資料來源:網路——餐飲經營模式
④ 廣州豐鉑餐飲管理有限公司可信度還有加盟情況
「美世家食通天餐飲管理系統5」是深圳萬國思迅軟體有限公司在多年行業經驗基礎上,結合眾多餐飲行業客戶管理需求,傾力打造的一款面向廣大餐飲企業的專業化管理系統。 該系統集合營業管理、庫存管理、會員管理、連鎖管理等功能,並對酒樓、西餐廳、咖啡廳、酒吧等類似經營模式的餐飲企業提供多種針對性的系統解決方案,能更有效的協助餐飲企業規范業務流程,提高經營效率,從而有效的降低企業經營成本,實現更高的利潤。 適用范圍:中式酒樓、海鮮酒樓、中西式餐廳、茶樓、西餐廳、咖啡廳、酒吧、火鍋城。 前台營業系統:開台、並台、搭台、點菜、方位點菜、結算、AA結算、來電訂餐、外賣、海鮮稱重、存酒管理、折扣、特價、贈送、促銷、沽清、預訂管理、經理查詢、交班等功能; 廚房列印:能按菜品、類別分單列印或整單列印,實現廚房、吧台多點列印,實時監控列印機狀態,異常提示,自動生成列印日誌,防止丟單; 出品管理:提供條碼出品,支持一級、二級告警提醒,自動催菜,觸屏出品。 預訂管理:普通預訂、宴會預訂、來電預訂、熟客管理、客史查詢、簡訊通知。 會員管理:支持會員折扣、掛賬、儲值、付款、按消費或類別積分、雙倍積分方案、積分自動升級、積分換禮品、積分返現、發卡充值、充值返現等。 庫存管理:物料采購、入庫、調撥、報損、盤點、供應商管理、供應商結算、物料查詢。 簡訊平台:群組管理、簡訊單發、簡訊群發、營業數據報告、消費提示。 總部系統:區域管理、門店管理、基礎數據維護、連鎖會員、實時查詢、決策分析。 配送中心:采購、入庫、加工管理、配送管理、供應商結算、門店結算、庫存檔點、原料分析、配送利潤分析等。 報表中心:菜品銷售查詢、收銀查詢、營業分析、利潤分析、物料查詢、會員消費查詢、提成查詢等。 系統管理:設置系統參數、基礎資料、操作員許可權、資料庫管理等。 緊貼行業的功能設計 酒樓海鮮稱重管理; 酒吧存酒管理; 西餐方位點菜方式; 咖啡廳AA結算。 更加專業的營業管理 提供樓面排號系統; 支持無線收銀點菜; 支持菜品特價、買贈、促銷等多種優惠方案; 支持茶位費管理、時段低銷、特價消費限制; 實現優惠券發放回收管理。
⑤ DM報紙廣告
DM盟主企業的偉大貢獻 首先要肯定,在眾多DM廣告盟主企業的推動下,中國DM事業有了更繁榮的發展.因為任何一個事物的發展與興盛首先是一定的數量為基礎的.眾多DM盟主企業為不少中小型創業者提供了一個相對低成本進入媒體行業的機會. 因為所謂的加盟只是一種比較通俗的,大家易接受的說法,而實際上是開分公司,所以其他行業的真正的按國家法規開展連鎖加盟的各種規定與限制,在我們的連鎖加盟中是沒有約束力的,而真正有約束力的是<<公司法>>中總公司與分公司的權力義務關系等.這個在我上篇關於DM加盟的<<中國DM加盟內幕>>中寫的很清楚. 由於盟主企業與加盟商之間信息的不對稱,加盟商處於相對的弱勢,為了幫助廣大的欲加盟者少走彎路下面就對加盟DM廣告時的一些注意事項予以說明.
一個小白豬的故事 話說中國古代,有個小山村,村裡只有一戶個小村民,他餵了很多年的豬,都是黑色的.有一次,母豬生了頭小白豬,小村民大喜,認為是寶貝,高高興興的要送給皇上去看看,結果走到路上才知道白豬到處都有. 這是個小故事,卻是很多人常犯的錯誤,特別是加盟連鎖領域這樣的小村民可以說是前赴後繼,比比皆是.其實很多的項目包括DM並沒有盟主企業宣傳的那麼的新穎,那麼獨特,那麼的好賺錢.你看了以後覺得特別的興奮,激動主要原因是你以前從沒有接觸過這個東西而已,其實已經有很多人做了很久了.當然犯這錯也不醜,這世界太大,百分之九十九的東西我們不知道才正常,有誰什麼都懂肯定是在吹牛.但我們在熱血沸騰想加盟時請首先想一下筆者的這個小故事.
不可完全依賴的總部 在DM加盟時總部有很多的承諾,統一培訓,定期交流,總部巡迴指導,送網站等,還有很多公司打出上市的雄心壯志與計劃.總部各種支持確實是有,但是沒法保證你加盟後就一定向他們說的那樣幾個月就暴利.所謂上市,做為一種理想也無妨. 這中間有兩個層面 一是盟主企業對總部的支持用了不少誇張的修辭手法,同時對支持的效果做了最理想的評估與承諾. 二是DM屬於一種廣告媒體,他是屬於一種文化的甚至可以說是一種無形的產品.不像實體加盟,開個工廠或開個店面,通過相關的市場調查,地理位置的選擇,及一些配套工具,可以傻瓜式的復制。DM加盟時得到是一個無形的授權,而正式辦刊物時,向客戶賣的又是一個相對無形的廣告位。所以,加盟者沒有經營文化產業,媒體廣告業的基本基礎素質,總部在好的培訓也是沒用的.至於贈送網站,網刊合一的思路,在筆者觀察的盟主企業中,百分之九十九的盟主企業的網站是除了ICP外其他相關的互聯網媒體經營資質都沒有,基本都是自己的殘缺的企業網站,加盟商單獨建個也花不了多少錢。 在這里筆者還得展開一下,互聯網的進入門檻看起來非常的低,建個網站也非常的簡單,但要運營好難度一定會大於紙質的DM.所以加盟商對盟主企業互聯網的相關承諾不要太天真.
加盟的程序與細節 筆者總結的程序是這樣的,首先是本地市場的調查,再就是小規模試刊兩到三期,創刊號兩到三期,選擇盟主企業,正式加盟,正式推出DM. 做DM媒體只能用慢火,開始幾期上得再猛也不會有很大的收獲的,開始投資大,後面的開銷回款壓力就會很大了.不要過於的求轟動,求快.做一個相對的長期打算.星星之火,可以燎原.猛地一把大火,會把自己燒傷的. 加盟的DM都屬於創業,都是有利於各地經濟發展,就業壓力緩解.只要不犯原則性的錯誤,各地主管部門都是會支持與鼓勵的,所以在具體的政策方面創業者們不要過於的擔心,邊做邊調整,在此就不展開討論. 具體選哪個企業加盟,這個是值得思考的問題. 首先考查的就是盟主企業本身的DM做的怎樣,DM是否是其主營業務,開展加盟業務公司旗下資產的多少,公司是否計劃長期在DM業發展等. 那些全國加盟了很多的企業是值得考慮的,因為就算出了問題,維權是的同伴也多些,這么多加盟商,盟主企業也不敢亂來. 當然,像中華DM雜志網上認證的那些企業也是首要考慮的對象. 那些剛剛開展加盟業務的企業也不是不可以考慮,只是要綜合考察總部的情況,就是筆者前所說的首先要考察的內容. 在更進一步的分析時,看盟主企業分的多細,比如把一個市還分了幾個區,在每個區裡面又分了雜志型,報紙行,行業.像這樣的盟主企業就根本沒想讓你長期做,只是要你幫他免費的宣傳,他好物色更多,更好的加盟商. 時間也是個重要的問題,盡可能的時間要簽的長,一年這樣的合同不要簽.盟主企業會限定你一些取回權利的條件,比如一個月不出刊,加盟授權被取消等,要特別注意.盡量爭取長時期. 最敏感的就是加盟的價格了,就現在加盟的普遍價格,筆者認為作為一個創業者來說,都不算高.如果這點錢都捨不得,筆者勸不要進入DM媒體這個領域. DM加盟屬於創業,而創業的成功是多因素影響的.綜合各個連鎖加盟領域,DM盟主企業用的相關包裝手法與收取的費用算是很溫柔的了.所以,DM加盟商要多總結自身的原因,不要一遇到挫折就一味的抱怨DM盟主企業.當然盟主企業也有很多很多需要完善改進提升的方面,有機會再談.
⑥ 餐飲業的幾種經營模式
一、口碑營銷
要想贏得良好地口碑,就必須在餐廳服務、上菜速度、菜品質量、客戶溝通、結算管理、原料儲藏等環節下功夫,如:現在網路發達,有很多供食客品評餐廳的網站,這些網站又是食客獲得餐廳信息的重要渠道。做好管理,適當適時地發布正面積極評價,引導食客就餐,是一項必要的口碑管理工作。
二、情感營銷
情感營銷能夠獲得更多的回頭客。如:大家常見的"免費贈送"就是餐廳情感投資最常見的手段之一,"免費贈送"的菜品一般都是一些小菜,成本較低,卻能最大限度的提升食客對餐廳的情感,增加再次"回頭"的頻率。
三、口味營銷
如果某一餐廳能被不少老顧客惦記著,原因肯定是這家餐廳的飯菜味道好,"好吃"作為評判餐廳的最高標准,也是餐飲店進行對外宣傳和推廣的最有利的前提條件。
其主要有兩種運營模式:
1、讓招牌菜香飄八千里:每個餐廳都應該有"招牌菜",招牌菜口味要好,吃了都喜歡;要能勾魂,讓吃過的人想到就口水連連;獨家秘制,簡單說別人無法復制,甚至可以考慮每天限量供應,創造美食的稀缺價值。
2、打出菜品特色最重要:人們去餐廳消費,有三個方面的需求,第一個是滿足口舌之欲,第二個是社交需求,比如商務宴會、情侶聚餐等等,第三個是追求營養。第一個需求最具有促成消費作用。社交需求和營養食補是餐廳贏利的關鍵所在,具有巨大的附加值空間,從而提供利潤空間。
四、菜單營銷
即通過各種形式的菜單向前來餐廳就餐消費的賓客進行餐飲推銷。可通過各種形式各異、風格獨特的固定式菜單、循環式菜單、特選菜單、今日特選、廚師特選、每周特選,本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、美食節菜單等來進行宣傳和營銷。
五、體驗式營
體驗式營銷是一種全新的營銷方式,主要就是為用戶提供親身體驗的方式來達到一定的營銷效果,這樣不但加快產品的銷售,而且更加有利於獲得好的用戶口碑,利於餐飲企業形象的樹立。如:免費試吃;展示促銷;開放式廚房等等。
六、網路營銷
可以在團購訂餐網站、微博、自媒體上進行宣傳,來擴大餐飲店知名度,增加就餐人數。經營者在選擇營銷模式的時候,要根據餐飲店的實際情況,找一種最合適的營銷模式,這樣才能起到事半功倍的效果。
⑦ 開西餐咖啡廳不加盟最簡單的模式是什麼
一、飯店策劃的基本概念和要素
1. 基本概念
「策劃就是策略、謀劃,是為達到一定目標,在調查分析有關材料的基礎上,遵循一定的程序,對未來某項工作或事件進行系統、全面的構思和謀劃,制訂和選擇切實可行的執行方案,謀劃對策,並根據目標要求和環境變化對方案進行修改、調整的一種創造的運籌過程。」②由此,可以認為:飯店策劃,就是指飯店策劃者為實現飯店組織的目標,通過對飯店市場和飯店環境等的調查、分析和論證,創造性地設計和策劃飯店經營方案,謀劃經營對策,然後付諸實施以求獲得飯店最優經濟效益和社會效益的運籌過程。簡言之,飯店經營策劃就是對某一飯店組織或飯店產品進行謀劃和構思的一個運籌過程。
2. 基本要素
飯店策劃一般由策劃者、策劃目標、策劃對象、策劃方案等四個基本要素構成。策劃者是飯店策劃活動和飯店策劃系統的創造主體,在飯店策劃幾個要素中居首要位置;策劃目標是飯店策劃的動力和指南,目的在於要明確「策劃什麼」、「策劃到什麼程度」、「取得什麼樣的策劃效果」等問題;策劃對象,可以是飯店組織,也可以是一個部門,或者一個產品,一件事情;策劃方案是策劃思想的一種物化,但因策劃活動的角度不同,策劃水平和標准不一,策劃方案會風格各異。不管怎麼說,策劃是一項復雜的系統工程,並不是幾個要素的簡單堆積,因此,在策劃活動中有機協調和優化整合相關要素顯得十分重要。
二、飯店經營策劃的方法與程序
1、 策劃的程序
1) 提出問題(迫切想要解決或實現的問題)。
2) 擬出計劃(排出策劃工作所涉及事項、時間、人員分工等計劃)。
3) 調查分析(收集、整理內、外部資料、數據和市場情況,進行研究和分析)。
4) 形成創意(解決問題的思路、方法或方案)。
5) 明確目標(經過策劃活動後所要達到或實現的目標)。
6) 確立主題(實施策劃活動的主題)。
7) 寫策劃書(策劃書綱要見2)。
8) 討論完善(請相關人員發表意見,修改和完善策劃書)。
9) 組織實施(確保策劃活動順利進行,實現預期目標)。
10) 總結提高(揚長避短,為以後的策劃活動提供寶貴經驗)。
2、 經營策劃書的基本綱要
一份完整的飯店經營策劃書應包括以下主要內容:
1) 經營策劃的主題;
2) 策劃者的姓名或部門;
3) 策劃完成的時間;
4) 策劃的目的及內容概要;
5) 策劃的內容及詳細說明;
6) 策劃活動的時間進度表;
7) 策劃的預算和計劃(人、財、物);
8) 策劃的相關資料;
9) 如有第二、第三方案,寫出其概要;
10) 策劃活動實施時需要注意的事項。
三、經營策劃案例與點評
1、 新飯店開業策劃書
1) 策劃主題:中日合資嘉興東方賓館開業策劃書
2) 策劃者:楊建英
3) 策劃完成時間:1995年3月5日
4) 策劃目的:通過策劃,以開業前後的活動為載體,將賓館全方位地宣傳出去,達到家喻戶曉,人人皆知,廣泛吸引消費者關注,為開業後賓客盈門、經營效益和社會效益達到設計效果打下良好基礎。
5) 策劃內容:
I. 確定賓館經營規模與功能,突出人無我有的特色產品:
A. 本市首家中日合資賓館;
B. 本市獨家擁有桑拿浴與保齡球館;
C. 在省內擁有獨一無二的真槍實彈射擊場;
D. 走進「東方」,可提供食、宿、娛、康、會一條龍服務;
E. 服務員全部經過旅遊專業理論和實踐培訓;
F. 位於市中心繁華地段,交通方便。
II. 廣告宣傳:
A. 確定形象廣告語和定位廣告語:「步入東方,人生輝煌」;「東方賓館,高貴而不貴」。
B. 確定輔助廣告語:(本文略)。
C. 編制和製作適合不同宣傳途徑使用的不同形式的廣告宣傳資料(具體要求本文略)。
D. 在開業前和後各一個月里,通過當地有影響力的廣告宣傳媒體做不同形式的廣告宣傳:
A) 獨家點播電視連續劇,插播形象廣告和產品廣告;
B) 在千家萬戶都訂閱的電視周報上刊登系列宣傳廣告和賓館情況有獎徵答欄目;
C) 開業前一個月,設計、印製廣告宣傳單、冊,組織營銷部等人員到企業、機關、主要街口廣為分發和郵寄;
D) 開業前和後各二周內在城市的主要街道懸掛過街廣告橫幅;
E) 開業前一周用別出心裁的方式,在當地日報連續刊登遞進式關聯性懸念廣告(內容略),開業典禮日公告開業;
F) 為使影響力輻射到周邊地區,開業前一周,以彩車在五縣二區主要街道行駛宣傳賓館情況(彩車製作和內容組成略);
G) 製造新聞熱點(項目特點、籌建中典型的好人好事、社會公益活動、開業對城市的意義,等等),主動提供新聞線索,爭取做合法的免費廣告宣傳;
H) 製作有賓館標志的小紀念品,在營銷活動和經營中贈送。
III. 利用政府重視招商引資,支持合資項目,在賓館大門外舉行隆重而熱烈的開業典禮;邀請市領導及相關部門、單位和目標客戶代表參加開業典禮;典禮儀式完畢,請到會人員參觀賓館經營設施,品嘗宴會菜餚,體驗宴會服務,進一步加強到會人員對賓館產品的親身感受,達到培育潛在客戶和義務營銷員的目的。
6) 活動時間安排表
I. 廣告宣傳設計時間,開業前半年至前三個月;
II. 開業廣告宣傳實施時間,見本文五、2.4);
III. 開業典禮准備
A. 開業前三個月,設計出開業典禮及後一個月的經營產品和經營方式;
B. 開業前一個月,設計出典禮儀式程序與名單,列出各部門典禮用品清單並采購;
C. 典禮前一周送發典禮請柬;
D. 開業前三天,開始環境和綠化布置,張燈結綵;
E. 開業典禮程序與時間安排
A) 8:00,大門外懸掛巨幅紅色布幔、金色字:「步入東方,人生輝煌——中日合資嘉興東方賓館開業典禮儀式」,音響設備安裝調試到位,地面鋪設大紅地毯;
B) 9:00,大堂設參加典禮登記處,備簽名本、鋼筆、毛筆、胸花、嘉賓證、資料袋、答謝來賓紀念品等;
C) 9:20,內、外部各類記者到位,賓館辦公室向媒體記者贈送新聞統稿;
D) 9:30,總經理率部門經理在大堂門內側兩旁迎候嘉賓到來;
E) 9:50,參加典禮人員入場(店門外,市領導、行業主管局領導、正副董事長、外賓前排);
F) 10:00,主持人(總經理)宣布開業典禮開始,宣布參加典禮的主要領導和嘉賓,宣布儀式程序,奏國歌;
G) 10:10,賓館董事長致詞(辦公室提前二天擬好講稿送審);
H) 10:15,外方副董事長致詞(辦公室提前二天擬好講稿送審);
I) 10:20,行業主管部門祝詞;
J) 10:25,市領導祝詞(辦公室提前二天擬好講稿送審);
K) 10:30,請市領導為店牌揭幕,奏進行曲,放信鴿,鳴放爆竹;
L) 10:50,典禮儀式結束,請來賓參觀賓館主要經營設施;
M) 11:30,舉行開業典禮宴會(宴會廳),總經理主持,董事長致祝酒詞,總經理宣布開宴,總經理率部門經理向每桌來賓敬酒表謝意;
N) 12:30,總經理率經理們在大堂歡送來賓;
O) 13:30,典禮活動結束,清理場地,迎接營業的真正開始。
7) 預算與計劃(主要反映整個開業典禮所需的人、財、物的詳細預算和計劃)、活動實施時注意事項、策劃小結等,限於篇幅,此處略。
2、 扭轉老飯店經營不景氣的策劃書
1) 策劃主題:聽溫州模式講座,吃溫州名廚菜餚、看溫州管理飯店——接管A飯店經營策劃書
2) 策劃人和策劃日期:楊建英(1998年8月)
3) 策劃目的與策劃思想:A飯店開業近二年,經營管理不善,社會口碑不好,門可羅雀。受委託接收經營管理A飯店,如何使社會口碑不好、門可羅雀的飯店能賓客盈門呢?單靠飯店和個人的力量在短期內是實現不了扭轉局面的願景的。只有依靠具有號召力的政府部門,才能一下子召集到企事業單位有消費潛力的,並能成為飯店客戶的人員來飯店。但如何讓政府部門合理合法的發揮這種功能和優勢呢?按大市場營銷觀念,當企業利益與社會利益統一時,社會的政治力量就會對企業產生積極作用。③針對政府和社會廣泛關注的事件或亟待解決問題,幫助策劃或提出解決問題的方法和提供解決的條件,這樣必然會引起政府的重視。政府在採納解決問題的建議和實施過程中,企業也必然會分享到順帶的成果。
就目前計劃經濟向市場經濟轉型時期,我市企業兼並、倒閉,下崗工人到政府門口靜坐、遊行時有發生,擾亂了社會正常秩序和政府正常工作;另外,社會上又有一部分人特別想當民營老闆,但不知道如何當。而溫州市場經濟特別發達,國有、私有企業能同步發展,沒有下崗工人之說,企業有困難不找市長找市場,溫州人人能當老闆,這是為什麼?這些經驗值得借鑒和學習,更何況黨的十五大提倡全國學溫州模式。鑒於本人在溫州工作過的社會資源,決定對A飯店實施打溫州牌的經營戰略思想,策劃由飯店搭台,政府牽頭,企事業單位一、二把手參加的「聽溫州模式講座,吃溫州名廚菜餚,看溫州管理飯店」活動。以此為契機,飯店對內部,開展全面培訓——提高服務水平和質量,局部改造——引進溫州餐飲方式;對外部,開展全面社會公關,重塑飯店形象,快速凝聚人氣,扭轉經營不善的局面。
4) 策劃內容
I. 溫州模式講座:
A. 主講人:溫州體改委主任馬津龍,溫州國有企業東方集團董事長騰正壽,民營企業包天大王王均瑤,國家體改委處長,浙江大學管理學院教授等;
B. 主持和發會議通知單位:嘉興市人民政府辦公室、市體改委;
C. 參加人:嘉興市五縣二區體改委、政策研究室和相關局、委、辦,各大、中型三資企業、國有企業、民營企業、新聞單位等;
D. 講座地點:A飯店;
E. 講座時間:1998年10月8日~9日二天,前一天下午報到,入住飯店;
F. 落實主講人:市體改委發正式邀請函,飯店總經理聯系落實。
II. 講座前期准備和過程服務:
A. 引進溫州廚師,編制溫州菜譜,采購用具器皿,落實貨源;
B. 調整廚房和餐廳、包廂格局,增加溫州文化與風格的裝修與環境布置;
C. 引進溫州用餐的健康程序:先上主食,再上酒;醬醋合調;婚宴改用溫州模式,宴畢免費贈送小禮品;
D. 引進專家,開展全員培訓和操作比賽,提高服務水準和質量;
E. 編制適合不同用途(電視、電台、報紙、橫幅、大型布幔、宣傳冊和單)的廣告宣傳、新聞報道資料和形象定位廣告語(內容和發布時間、方式略);
F. 召開新、老消費者和新聞媒體座談會,征詢意見,發布信息;
G. 落實講座期間演藝經營活動;
H. 建立全面質量管理體系;
I. 建立市場營銷部,明確工作職責和考核制度,開展市場調研,建立客戶檔案,提供跟蹤服務;
J. 在講座期間,全面推出溫州菜餚,並跟蹤征詢意見,及時反饋調整;
K. 調整旋轉餐廳經營時間和方式;
L. 調整客房種類,適應不同需求,提高開房率;
M. 對參加講座的客房一律提供開夜床服務,提供免費鮮花和水果。
III. 講座後的工作:
A. 市場營銷部定期拜訪參加講座的人員,主動為其提供需求設計和服務;
B. 旋轉餐廳引進嘉興還沒有的廣東「燒鵝仔」產品;
C. 根據飯店的特點,將飯店策劃打造成具有鮮明會議特點的會議型飯店;
D. 以三星級飯店為標准,發動全員,爭創星級飯店,提高飯店知名度和美譽度,為飯店吸引更多的客源打下扎實基礎。
5) 策劃活動時間表、預算與計劃、策劃小結本文略。
3、 利用資源,創造熱點,增加收入的策劃書
1) 策劃主題:將明珠大酒店打造成「商務之家,遊客之店」策劃書
2) 策劃人和策劃日期:楊建英(2002年10月)
3) 策劃目的:酒店已實現四星掛牌,開房率、年營業收入也比較穩定,但能否進一步將酒店創建成具有鮮明個性特點,又能最大滿足市場需要的現代化酒店,使營業收入穩中有升呢?結合當地市場情況,運用現代大市場營銷學理論,將酒店打造成「商務之家,遊客之店」,完全能實現開房率、年營業收入的進一步提高。
4) 策劃內容:
I. 市場調研與分析(以下僅列標題,具體內容限於篇幅略)
A. 酒店所在地的旅遊資源;
B. 酒店所在地的地理位置和交通情況;
C. 酒店所在地的客源情況;
D. 當地飯店業接待能力;
E. 明珠大酒店近三年客源情況。
II. 酒店市場定位:商務之家,遊客之店。
III. 打造「商務之家,遊客之店」的措施與步驟
A. 確立廣告語:「商務之家,遊客之店——中國永康明珠大酒店」,並按計劃廣為宣傳;
B. 打造「商務之家」的措施:
A) 研究酒店客戶和入住酒店商務客人的目的和需求;
B) 設立商務客房和樓層、無煙客房和樓層、商務洽談室,提供與商務活動相適應的商務服務;
C) 寬頻上網入房間、會議室、酒吧、大堂吧、商務中心,方便客人隨時進行商務交流;
D) 挑選和培養較高綜合素質的員工進商務樓層服務,並提供相應的報酬待遇,激勵高質量的服務;
E) 入住商務客房,提供部分項目優惠和免費;
F) 為當地企業和來客架起溝通和信息交流的平台,推出企業信息發布產品,使當地企業的產品和信息在酒店裡無處不在,無處不有,而外來的商務客人在酒店裡隨處可得所需要的商務信息,具體信息產品如下(本文略);
G) 編制《商務服務調查表》,廣泛征詢企業和客人的意見和需求,及時總結、完善「商務之家」的產品和服務工作。
C. 打造「遊客之店」的措施(本文略)。
5) 實施時間:第一階段為二年,具體分項的實施時間本文略。
6) 預算與計劃:包括局部改造、設施設備和用品添置、人力配置、廣告宣傳等費用清單,本文略。
7) 策劃小結(略)。
4.策劃案例點評
1) 案例1:開業典禮儀式基本程序,一般都會搞,但如何使開業典禮活動為營銷服務,使開業典禮前後的活動成為一個大市場營銷活動的絕好機會,這樣就使開業典禮儀式不單純是一個開業的標志,更是宣傳和營銷的載體。本案策劃,突出了二點:一是為賓客帶來吉祥、美好前景的廣告語——「步入東方,人生輝煌。」試問:誰不願到一個能使自己一生輝煌的地方去消費、享受呢?這句廣告語不但簡潔明了,朗朗上口,還給步入東方的人一種精神上的愉悅和享受,使客人對賓館產生了親和力,縮短了客人與賓館的距離,也將會增強客人對賓館的忠誠度。二是充分利用政府重視招商引資的政策,積極鼓勵外商投資,我們利用合資項目,就可名正言順邀請地方政府首腦參加開業典禮,因為這不是一般的企業行為,而涉及到政府的政策導向問題,具有一定的政治意義。所以,這樣的開業典禮,一般能邀請到地方首腦。既然地方首腦都參加了,試問,還有哪些部門、企業首腦不願來參加開業典禮的好事呢?更何況我們的營銷工作早已做上前了。既然政府首腦都來了,新聞媒體自然也會不請自到,並且賣力地幫助做免費宣傳報道。
所以,這樣的開業典禮,這樣的策劃,實際上已不局限於一般層面的開業典禮活動,而是一次絕好的大市場營銷觀念的具體運作。因此,賓館開業後,賓客盈門是自然的事。後來的事實證明了這一點,第一年營業額就躍居當地行業前茅,且被省旅遊局評為三星級賓館。
2) 案例2:已經營不好的老飯店,要扭轉乾坤,確有難度。但運用大市場營銷觀念,找到奪人眼球的好主題,進行周密策劃,還是有可能使老飯店起死回生的。比如案例2就是利用十五大精神,全國學溫州模式,協助解決一些棘手的社會問題,而展開的策劃。通過「聽溫州模式講座,吃溫州名廚菜餚,看溫州管理飯店」活動,贏得了政府的支持,召集了潛在消費的中間力量。而飯店藉此契機,開展全面培訓,調整產品和服務,利用講座期間,展示老飯店新面貌,一舉贏得了消費者的重新認識和肯定,為老飯店重新走上新的征途奠定了基礎。
3) 案例3:經營比較平穩的飯店,如何挖掘現有資源,注入新的活力,創造新的賣點,創造新的經濟增長點,是現代飯店在激烈的市場競爭中,要立於不敗之地,必須考慮和研究的課題。本策劃是針對中國五金城——永康市的一家四星級酒店,所處的特定市場環境,運用大市場營銷學理論,利用五金產品遍布世界,五金商人雲集永康,以及國家四A級方岩名勝風景景區的資源,進行整合運作,將酒店打造成市場需要的、並具有鮮明特點的「商務之家,遊客之店」。在為企業、客商、景區提供針對性的服務和產品的過程中,酒店也分享到了豐富的客源和快速增長的社會效益和經濟效益。
四、結論
1、 系統而科學的策劃,使經營不打無准備之仗;而有的放矢的策劃經營,能實現常規經營不能預料的效果。
2、 經營靠智慧,成功靠策劃。策劃是經營管理者成功經營管理現代飯店不可缺少的能力和方法。
3、 策劃必須注意的幾個事項:
1) 策劃前,必須對被策劃對象所處的內、外市場環境進行全面調研。
2) 成功的經營策劃,必須運用現代大市場營銷觀念,加以全方位的思考,充分利用和挖掘社會資源,提煉、加工、創造出社會高度關注的主題。
3) 再好的策劃,脫離了上級和群眾的理解和支持,也是難以實施的。因此,策劃在實施前必須贏得上下的理解和支持,而且,在實施過程中,應有計劃有步驟有組織進行。
⑧ 廣州搭台餐飲管理有限公司怎麼樣
廣州搭台餐飲管理有限公司是2017-12-15注冊成立的有限責任公司(自然人投資或控股),注冊地址位於廣州市白雲區雲霄路353棟一層L1022B。
廣州搭台餐飲管理有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91440101MA5AN46Y8F,企業法人王中博,目前企業處於注銷狀態。
廣州搭台餐飲管理有限公司的經營范圍是:中餐服務;西餐服務;快餐服務;冷熱飲品制售;餐飲配送服務;酒類零售;預包裝食品批發;預包裝食品零售;餐飲管理;鮮肉、冷卻肉配送;商品批發貿易(許可審批類商品除外);企業管理服務(涉及許可經營項目的除外);企業管理咨詢服務;企業形象策劃服務;商品信息咨詢服務;市場營銷策劃服務;策劃創意服務;。
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⑨ 現在有什麼模式新又火的餐飲店
一是突出重點法。根據企業的主要經營項目,進行濃縮包裝。一家沿海城市的酒樓,以海鮮為主打特色,輔以川湘魯粵菜系的經典菜品,可以塑造成「漁夫碼頭」、「海鮮城」或「漁港」等模式,傳遞相應信息,方便顧客解讀。
二是文化(歷史、地域)搭台法。這是一種常見的模式塑造方法。藉助於風土人情傳說掌故的力量,重新整合酒店的消費方式和菜品結構,讓顧客在酒店消費,體驗到文化的魅力。如「湘鄂情」、「滿漢全席」等特色酒樓模式。
三是器皿渲染法。以菜品加工或烹制用的器皿為依據,創新餐飲模式。近年來風頭正勁的「紫砂鍋」、「景泰藍火鍋」、「紙烤肉」等均屬這一模式。
四是品種當家法。這是一種古老但生命力極其旺盛的餐飲模式,許多百年老店一直沿襲至今,不敢越雷池一步。以單一品種為菜品領袖,獨步食林,眾星捧月,極易獲取顧客的信任。「烤鴨店」、「涮羊肉」「炸醬面」等均屬此例。