餐飲加盟怎樣接聽客戶電話

① 如何電話推銷客戶加盟餐飲公司

電話轟炸讓你加盟的公司，千萬得注意啦，好的加盟公司是不會主動去聯系你的。

② 做加盟店給顧客打電話如果顧客說沒沒有這方面打算應該怎麼回答

好奇心利用法電話銷售人員對客戶說：「張煓垰殲

③ 我是做餐飲連鎖加盟行業的，我做電話銷售四個月沒出單,還有必要堅持嗎，求高人指點

四個月沒出單還能留你也是不容易。

④ 客服如何接聽電話

我想貴公司應該已經給你們一個客服人員手冊 上面記載著常遇的問題與解決方法，
作為公司的一員 應該十分了解公司各部門之間的聯系以及對產品的明細用途，
這會使你更快速的對客戶問題做出快速解決方案。
比如：XX客戶問你：我想在貴公司進行內飾美容，我應該怎樣去做呢？
你說：XX先生，很榮幸您能選擇我們公司，可否告知您的車型，以及對車的簡單要求，我會按照您的要求，盡快幫您聯系一位專業的汽車美容師幫您把愛車煥發光彩，等等。。。。。

這是面對陌生客戶的提問，也算是電話營銷的一種。
還有一種就是售後，我想大部分客服都是面對的售後的問題。
客戶對產品的適用以及感受等。
例如：您好，這里是問今汽車用品商城，請問先生貴姓？（客服人員開場白盡量別用 ：「喂」這個字，大部分國人都認為 喂 這個字不是尊稱。） 哦，YY先生您好，請問有什麼可以幫忙的嗎？
哦是這樣的，XX先生，對於您的情況，我們公司的XX技師也曾遇到過，相信我們會快就會為您解決問題的。請問您還有什麼問題么？ 那好，十分感謝您對公司的幫助與支持，我們公司近期將要有XX活動，到時會有客服人員與您聯系，希望您能來參加（有沒有都要說，要讓客戶知道 公司十分重視他！） 感謝你的來電，YY先生 ，再見。（個人認為，多說幾個感謝沒關系，可以讓客戶覺得這是在幫助他，而不是因為他多了一麻煩）

希望可以幫助您。

⑤ 本人新開了一家餐飲店,不是加盟的,有客戶給我打電話說要加盟我的店，我要怎麼做

說來聽聽，這客戶看上你餐飲店啥了！

⑥ 做餐飲加盟的，每天要打電話。最近遇到的客戶都是拒絕的，而且自己也不會怎麼聊到客戶願意聽下去，越來越

你必須得去改變了，去找原因，想辦法去了解這些相關的方法，要不你肯定會干不下去，你這樣還不如直接乾脆離職算了

⑦ 我是做招商的 打電話給客戶不知道怎麼說 做加盟的

我也是做加盟的，可以互相討教互相學習

⑧ 開一家餐飲加盟店如何處理客人的投訴

1. 懂得傾聽客人意見
處理顧客投訴時，重要的一點就是「傾聽顧客的意見」。只有讓顧客充分地表達他想說的話，才能知道顧客的立場及想法，才能根據實際情況作出及時處理。同時，說話的語氣能反映出說話者的情緒，為了聽出顧客究竟是生氣還是意圖不軌，就要好好聆聽顧客所說的話和他的語氣。如果沒有完全聽明白顧客所說的話，就應該禮貌地向客人表示要求客人再說一遍。對於較為繁冗的事情，詢問並深入思考問題發生的緣由與經過，仔細記錄發生的人，事，時，地，物，學習「不說不、不推脫、不責怪」的精神，考慮如何做好現場處理及收尾的程序，按照投訴去到逐級呈報，並確實給予顧客答復的做法與時間。
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2. 懂得尊重客人，保持禮貌的態度
目光停留在顧客眼睛中央，並且表現出溫和的神色。避免把頭轉向一旁，翻白眼或者眼神飄忽不定的動作出現。面無表情或是擺起架子聽人講話的姿態都是不禮貌的，如果一個服務員不能夠讓客人知道自己是站在客人一邊的，為客人服務的，了解與不了解，這樣就會讓客人不知所措，甚至會增加他們的不快。所以，要用明確的態度點頭回應並積極地聆聽。
3. 與客人共同協商，誠心誠意地幫助客人解決問題，並向客人表示歉意
切忌在公共場合處理投訴問題，這會嚴重影響餐廳的聲譽，特別避免第三者介入，避免向客人發號施令，勇於承擔責任，在向客人解決問題時要耐心，說話要簡短清楚並注意分寸，向領導匯報並出主意幫助餐飲店和客人解決問題，總結，分析問題實質;這樣可以改善飯店的管理，服務和設施，避免類似的問題，在往後重復發生。