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電話督導加盟商

發布時間:2021-05-22 22:41:51

❶ 運營督導是干什麼的

運營督導的工作,一般主要是負責新人員的培訓,以及工作方面的監督、輔導,有時候還會涉及到公司的文檔整理工作,協助營運部起草公司管理手冊、管理工具、表格等等一些工作。
如何考察品牌企業的運營督導能力?
1,總部是否有SOP執行標准、是否有嚴格的考核體系
SOP是加盟商的指導准則,總部應當擁有完善而標準的工作說明和規范,以達到對產品、服務、加盟商考核等的一致性與標准性。SOP不僅可以體現出規范的作業流程,也可以反映整個品牌在加盟管理上的運作。
SOP是否可執行,是否落地是考察SOP的關鍵所在。合格的SOP是可以進行過程檢核和結果檢核的,每一個步驟的執行標准都是可量化的。
2,總部的巡店考核方式的利益出發點是否共贏
總部督導是否有成功的運營案例,有成功案例的運營督導才會在後期運營指導中給出正確有幫助的運營指導意見,才能復製成功的運營方案給加盟商提供運營指導。
運營督導負責人負責多少店?負責的區域范圍是多大?巡店頻率都會影響後期運營督導的關注度。如果運營督導負責區域范圍較大,負責店面較多,那麼對加盟店的關注度就會分散,無法做到後期的專項指導,對加盟商運營起不到幫助。
負責任的總部督導,巡店是為了幫助加盟商更好的經營,獲得更好的利潤,而不負責任的督導,則是簡單的「挑刺」。簡單來說,要看巡店督導給出的建議是否「走心」。
例如,一家加盟餐廳出現了營業額下滑的問題,以總部利益出發的督導給出的建議是「需要多進原材料、多銷貨、升級設備」,而為加盟商考慮的督導,會從「產品執行的標准化、員工工作效率的提升、經營策略」等方面幫助加盟商。
3,巡店是否會產生費用
巡店是否會產生費用一定要在合同中體現,避免後期因為費用問題產生糾紛,使加盟商蒙受損失。

❷ 餐飲督導經理如何快速讓加盟商認可你

為了讓加盟商快速認可你,可以從以下幾點著手!
1.展現良好的職業形象,如穿著得體、舉止大方、專業知識過硬等;
2.協助加盟商梳理經營計劃,使其思路清晰;
3.協助加盟商做活動,取得良好的活動效果;
4:協助加盟商打造團隊,讓團隊綜合素質更強;
5.幫助加盟商開單、做業績;
綜上所述,為加盟商帶去價值,並使其最大化。

❸ 服裝的直營督導和加盟督導的區別

直營督導和加盟督導的工作職責是完全不同的,直營督導的工作職責主要做的是紀律和成列,和商品配比的監督工作,加盟督導主要對市場價格和商品配置和加盟商是否按公司的加盟專賣的條款執行的監督

❹ NGR經銷商門店督導的工作職責

NNH
1. 完成上級交給的各項調查任務;
2. 編制市場調研報告,確定調研項目;
3. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案;
4. 協助加盟商調查市場編寫調查報告;
5. 協助招商人員調查加盟商背景資料;

❺ N經銷商門店督導的工作職責

經銷商門店督導的工作職責(二)!實戰派品牌營銷策劃專家郭漢堯支招:
最具價值的經銷商訂貨會培訓專家成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師支招:
經銷商門店督導具有以下工作職責!
1.
監督市場性行銷活動及促銷活動。
2.
確認專賣店內遞交的各項報表的准確性。
3.
監督指導直營店加盟店的銷售;
4.
監督公司政策在直營店和專賣店的執行情況;
5.
協助作好專賣店固定設施配備工作;

❻ 督導如何管理加盟商店鋪

建立完善的規章制度,所有管理都需要制訂各種規章制度,然後按照制度去做就行了!
相關的制度你可以在網路文庫里去找一下,有很多的!

❼ 服裝公司的直營督導和加盟督導哪個前景更好

工作職責方面我贊同一樓的,然後補充下前景。
目前服裝行業中很多企業需要督導,重點體現在培訓上,偏向於直營區的。
無論你面對何種工作,你的工作狀態會受到年齡的限制。你試想下,你現在25歲,等你30歲、35歲以後該怎麼辦?這種年齡很難勝任直營督導長期在外的工作,即使你能勝任,你的家庭狀況也不會接受,如果你是女性,就會更加明顯。所以你在前期就需要規劃以後,如大企業中的培訓主管或者商品部,又或者自己出去創業;
而加盟區督導主要從事的工作實際多為商品部工作,前期可以為以後轉到商品部累積經驗。

個人覺得無論你從事的是加盟區還是自營區,只要你規劃好以後的發展方向,只要你喜歡你現在的工作你能過得開心。希望我的建議能給你幫助。

❽ 您好,我是一位剛做餐飲督導的新人,我不知道怎麼去跟加盟商交流,求解答

沒什麼,,去吃個飯,隨便看下,也隨便指點下,,很簡單得

❾ 直營店督導和加盟店督導有什麼區別

直營店是公司直接經營的也可以是一家店 加盟店是授權給他方特許經營必須至少是第三家店

❿ 銷售督導的工作標准

(一)、跟進工程草圖設計,確定出圖時間並跟進確認:
1、從拓展人員的分析報告中詳細了解開業店鋪的基本信息(聯系方式、地址、開業時間等),加盟店還需了解其資金、信譽、扣率等情況。
2、制定《開業倒計時表》,提交相關部門(策劃部、物流等),跟進工程圖進度(店
鋪平面圖、店鋪立面圖及陳列立面圖等);
(二)出圖後跟進事項:
1、審核各類圖紙,確認後督促定製陳列貨架及開業物料、宣傳品;
2、督促客戶根據以確認的進行裝修(限加盟店);
3、協同策劃部制定新店開業促銷方案(加盟店需與代理進行協商);
1)、考慮執行當前公司針對店鋪正在進行的促銷方案;
2)、根據當地消費特點和消費習慣等因素修改或擬訂促銷方案;
3)、注意考慮區域市場內的競爭品牌的促銷計劃,開業促銷計劃要有一定的針對
性(開業廣告、橫幅、作秀等)。
(三)、款項跟進(限加盟店):
1、確認加盟金及合同保證金;
2、貨款:
1)、根據店鋪面積進行鋪貨;
2)、參照合同的規定條款;
3)、其它;
備註:及時預估各類費用,並督促在發貨前予以匯款。
(四)、跟進配發情況:
1、各類單據的確認(配貨比例、金額、重量規格等相關單據);
2、提供具體提貨地址給相關部門;
3、確定發貨路徑及時間,了解運輸周期;
4、將各類托運單傳真至開業店鋪負責人(自營店長或代理商),並跟蹤到位情況;
5、確認出發日期,提前安排行程並通知新店負責人。 (一)、新店裝潢指導驗收:
1、跟進物料采購:材料、地板、倉庫防火板及其它;
2、專賣店營業必備用品的購買(包括文具類:計算器、筆、記號筆、墊板、夾子、
墊板帶夾子、修正液、資料袋、軟尺、剪刀、美工刀、膠帶及膠帶台、POP掛繩/魚線、雙面膠、訂書機、訂書針、大頭針、回形針、標價器等;實用類:KT板、凳子、紙簍、拖鞋、拖把、掃帚、水桶、擦布、十字螺絲刀、傳真機(帶外接電話線)、雞毛撣子、印泥、印章(刻是專賣店名稱、地址、電話)、空調等;店堂外圍環境布置:店堂前鋪紅地毯、花籃、氣球、掛條幅;
3、門頭、門、地面、吊頂、燈具、櫥窗、倉庫等裝潢的指導驗收;
4、具體標准按照工程圖紙及《店鋪形象VI標准》對各個裝修細節進行驗收,直至符合公司要求。並拍照與圖紙一起存檔。
(二)、人員招聘、培訓安排、相關制度制定(時間安排與1同步):
1、人員招聘要求:年齡品貌要求在18-40周歲之間的適齡青年,端正清秀,身高女158以上;要求具備高中以上的學歷,根據店堂的大小確定人數(70平方2人左右,如店鋪開業是大型節假日,則需要適當增加人數);
2、解決薪資、激勵措施、上班時間,制定排班表等問題,以公司相關制度為基礎,根據各地實際情況,制定工作制度、福利制度、獎懲制度、晉升制度等;代理店要做好與代理商溝通協調;
3、培訓計劃制訂:時間、地點、形式(理論/實操),進行理論培訓後再安排店鋪實習,然後進行考核。理論培訓可以為期1-3天,培訓內容以貨品知識、基礎服務、推介技巧為主。實操培訓可分波段:陳列培訓可安排在開業前陳列布置時進行;店務方面可在開業後在每日例會時進行,並在營業中進行跟進指導。
(三)、店堂布置:
1、貨品陳列:
1)、安排人員進行貨品清點上架並入帳;
2)、根據貨品類別參照《陳列立面圖》進行賣場陳列、櫥窗展示台的陳列;
3)、POP的運用和價格標簽的放置,根據貨品展示情況進行射燈調整;
4)、規范參照《陳列操作手冊》。
(四)、帳目的完善:
1、針對相關使用人(代理商、店長、收銀員等)進行培訓。
2、倉庫帳目的建立;
3、店鋪貨區報表的建立;
4、店鋪進銷存帳務的建立。
(五)、試營業(同正常營業,根據實際情況具體安排是否需要);
1、例會召開:
1)宣布活動主題,活動規則及注意事項,制定口頭宣傳語,安排人員進行宣傳單的發放及店鋪區位安排;
2)統一服務用語及店鋪口號:
3)安排人員衛生清理及
制定銷售買單流程;
4)銷售過程中賣場防盜措施;
5)例會注意:在開業期間盡量可以利用例會組織人員進行培訓指導。日常例會內容參照《營銷員培訓手冊》。
2、一天營業銷售流程的試運行,包括服務、陳列維護、帳務、氣氛等,並給予現場指導,改正錯誤,以最佳狀態迎接開業。重點是及時發現並解決營運當中的事件:
1)、人員離職、人員考核及定崗;
2)、貨品調配;
3)、當地工商部門營業注冊問題等;
3、規范店鋪各項操作:
1)、銷售流程的規范;
2)、銷售禮儀的規范;
3)、陳列的規范;
4)、帳物規范;
4、核查賬務數據的准確性;
1、指導貨品管理(新品上市、補貨、退換貨、促銷、盤點等),解說公司各項流程;
2、建立溝通:建立與開業店鋪或加盟商之間良好的溝通,在實際接觸中再次了解加盟商資金狀況,性格及經營意識等,便於今後合作溝通。 1、 填寫相關表格(新店開業工作報告表、店情跟蹤表、業務督導表、投資風險分析表等)。
2、 寫好工作報告,主要包括以下內容:
1)、綜合概況簡述:當地人文地理情況;市場經濟狀況,消費能力;加盟商個人情況(經營能力、人際狀況、資金狀況);
2)、市場競爭環境:競爭品牌,具體資料,信息反饋,同行比較等,本品牌入住
新市場產品評估,消費市場接受能力(最新接受款式、面料、價位);促銷活動詳細評估(有效的數據資料);
3)、新店人員狀況:培訓方式、方法;培訓效果;員工素質,能力等評估;
4)、開業過程概況:綜合開業效果;開業中出現在一些問題,解決方案;店鋪開業遺留問題,需如何解決等。
3、加盟店要求代理商對督導扶持人員進行評估。
4、後續管理:1)、銷售跟蹤(經常分析:貨品、店務管理、氣候、市場消費水準、同行貨品、同行競爭);
5、所有資料入檔管理。

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