1. 電話銷售保健品違法嗎
本罪客觀方面表現為用虛構事實或者隱瞞事實真相的方法,用虛構事實或者隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財產的行為詐騙罪,是指以非法佔有為目的。
其次,如果故意惡意推銷。銷售員是故意推銷有質量問題的產品給客戶,而且數額巨大的,就會構成此罪。跟是不是用電話推銷無關,騙取數額較大的公私財產的行為。主觀上必須出於直接故意。
根據問題,但是數額不夠大,如果其推銷的保健品無產品質量問題且數額不超5000元,並且主觀上沒有騙錢的故意的,是不構成詐騙罪的。
(1)保健品電話銷售加盟擴展閱讀:
根據《中華人民共和國刑法》第二百六十六條:【詐騙罪】詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金。
數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。
參考資料來源:網路——中華人民共和國刑法
2. 如何加盟電話銷售
一、電話營銷「核武器」的蔓延歷程
電話營銷實戰專家李向陽老師在接受《商界》雜志時介紹說,早在1970年,美國就開始大規模推廣電話營銷這種事後被證明威力無比的營銷利器。經過30多年的發展,美國已經是世界上電話營銷最為盛行的地方,現擁有15,000個呼叫中心,並仍以31%的年速度增長。美國目前有超過1500萬人從事電話營銷的相關工作。其電話營銷年產值在2002年就超過了4,245億美元。(電話營銷冠軍網 www.buguniao168.com)
美國人首先發明了這個「核武器」,旋即「電話營銷」這個利器被全世界廣泛運用!
歐盟緊跟美國之後,大力推廣「電話營銷」,據Datamonitor公司提供的資料,1998年歐洲13國擁有9,700個呼叫中心,在2002年將增至1萬至8千5百個。
小日本的電話營銷是最近幾年才發展起來的的,但是發展勢頭非常強勁。1998年僅呼叫中心系統集成的費用就高達1,113億4000萬日元。據日本有關通信協會提供的數據1997年度日本通信方面的總營業額為22,000億日元,其中47%,10494億日元是通過電話來實現的。(電話營銷冠軍網 www.buguniao168.com)
中國在這股浪潮中,也開始覺醒,在2000年左右,不少企業開始嘗試「電話營銷」,目前,運用「電話營銷」運用比較成功的企業主要集中在戴而、SONY等外資企業,以及中國移動、中國電信、銀行等金融行業,其他行業如物流、旅遊、咨詢服務、各種俱樂部等等也開始引進「電話營銷」這個威力無比的營銷「核武器」。
電話營銷實戰專家李向陽老師對「電話營銷」在中國的運用前景充滿樂觀的期待!
二、電話營銷「核武器」對企業的價值
1.顯著降低成本,顯著提高效率
相對於傳統的面對面拜訪銷售而言,電話營銷在降低成本方面無庸置疑,如果使用網路電話進行業務開拓的話,那成本更低。我們可以作一個比較,如果一個企業擁有一個10人的銷售團隊,這10人採用面對面銷售的模式,每人每天能夠拜訪5個人就算是相當不錯了,如果是出差在外地,加上路上坐車的時間,一個星期的時間,每個人拜訪的客戶不會超過30個,其單個人費用少則幾千,多則上萬;如果是採用電話營銷,足不出戶,每個人每天用電話接觸的准客戶不少於100個,一個星期就是500~700個,其單個人的銷售成本一個星期不會超過200元。兩相比較,優劣自現。(電話營銷冠軍網 www.buguniao168.com)
2、顯著增加收益
電話營銷可以擴大企業營業額。比如象賓館、飯店的預約中心,不必只單純地等待客戶打電話來預約(Inbound),如果去積極主動給客戶打電話(Outbound),就有可能取得更多的預約,從而增加收益。又因為電話營銷是一種互動式的溝通,在接客戶電話(Inbound)時,不僅僅局限於滿足客戶的預約要求,同時也可以考慮進行些交叉銷售(推銷要求以外的相關產品)和增值銷售(推銷更高價位的產品)這樣可以擴大營業額,增加企業效益。
3、及時把握客戶的需求
現在是多媒體的時代,多媒體的一個關鍵字是互動式(Intractive),即雙方能夠相互進行溝通。仔細想一想,其它的媒體如電視、收音機、報紙等,都只是將新聞及數據單方面地傳給對方,現在唯一能夠與對方進行溝通的一般性通信工具是電話。電話能夠在短時間內直接聽到客戶的意見,是非常重要的商務工具。通過雙方向溝通,企業可通訊時了解消費者的需求、意見,從而提供針對性的服務,並為今後的業務提供參考。
4、保持與客戶的關系
通過電話營銷可以建立並維持客戶關系營銷體系(Relationship Marketing)。但在建立與客戶的關系時,不能急於立刻見效,應有長期的構想。制定嚴謹的計劃,不斷追求客戶服務水平的提高。比如在回訪客戶時,應細心注意客戶對已購產品、已獲服務的意見,對電話中心業務員的反應,以及對購買商店服務員的反應。記下這些數據,會為將來的電話營銷提供各種各樣的幫助
3. 怎樣才能做好電話銷售保健品
你就參考參考我的意見吧電話營銷是一個全新的營銷模式,用這種營銷方法具有不一樣的效果,再之就是電話營銷可以提高自己的辦事效率,但是使用電話溝通要注意做到: (1)適可而止 ──撥通客戶電話後,如果沒有人接聽,要及時放電下電話,或許你的客戶正在接聽另外 一個電話,或者客戶現在不方便接聽,如果你的電話鈴聲固執地響個不停,會增加客戶的反感。 與客戶第一次聯絡不要太過親密和隨意,時間不要太長,一般只是問候一下,告訴對方你是誰就足夠 了。 一定不要在第一次的電話里讓客戶感覺到你在推銷。甚至除了自我介紹之外,不要談及關於銀行的任何事情。 ──如果你想約對方見面,最好在第二次的電話里再提。可以先禮貌地詢問對方什麼時間有空,如果方便的話,是否可以約下午茶(或其他清淡的項目)。 電話聯絡是第一次與客戶溝通的最好辦法,既可以有聲,使客戶感到客戶經理實實在在的存在,又可以避免客戶拒絕溝通產生的尷尬。 (2)表述清晰 ──在電話里,自我介紹或表述一定要簡短清晰,突出主要問題。讓對方在最短的時間,很輕松地理解你的話。有效的客戶大都日理萬機,惜時如金,他對外部的事物是有選擇的,而且這種選擇常常通過他們的直覺在極短的時間判斷出來。如果你拖泥帶水,表述不清,會給對方造成思維不條理的感覺,他們就會從心理上產生排斥心理,會給進一步的溝通帶來障礙。 ──在拿起電話撥號前,養成簡單整理一下思維的習慣,說什麼,怎樣說,要做到心中有數。 (3)心態從容 在與客戶第一次通話時,要有充分的心理准備,要從與客戶交朋友的角度出發,保持心態平和,既考慮到對方可能作出積極的反應,也要考慮到對方可能出現的冷淡。這種良好的心態會在你的語言、語調中表露出來,雖未謀面,對方也會感到你的自信和坦然,從而留下好的印象。注意點:1、首先說話的語氣:不論是前台還是負責人本人接到的電話,都必須平和。誰都沒有欠你的,如果語氣不好是沒有人願意和你交流的。2、其次第一句話:請不要問老闆在嗎?老闆是公司的負責人,但是老闆請回來做事的就不是人了嗎?3、再次,說話請不要轉彎末角。你不是也有忙的時間嗎?所以請電話推銷員也站在對方的立場想一下。如果是對方真的有意向你可以選擇上門拜訪。4、電話不要打的太多,因為這樣會令人很反感。應該將時間規格化,而且不是有空就打,如果你是有空就給別人打電話,那麼你就別想做成單 不是找具體的那個部門 而是找負責人
4. 我是做老年保健品電話銷售的,幹了一段時間沒有一個好的套路,有同行嗎,能指點一下嗎謝謝!
我是葯學專業畢業,目前在葯店任職葯師。
我沒有套路,我只有,專業和療效。
保健品也未必是壞東西,但是前提是是正規廠家生產,非假冒保健品。個人覺得中國人的保健意識比較差,當然一個是經濟原因捨不得花錢,一個是中國假人假事太多,導致大家都相互缺乏信任。拋開這些,我來講講保健品,在美國,保健品銷售展整個醫葯行業的70%,人家注重保健,也就是養生。別等到生病了,才花錢住院,療程療程的吃葯,後遺症一大堆。今天你花錢養自己,和明天你花錢養醫生,這個是由我們大家自己決定的。 保健意識太重要,我也不講你的套路不套路,只要你夠專業,夠真誠,你所銷售的東西對別人有幫助,甚至是輔助治療,那麼顧客和患者自然而然會聽你說下去。
就說高血脂吧,相信你也知道魚油和卵磷脂這些東西,當然也有其他的保健品我就不提了,就說魚油吧,其中含有的EPA(二十四碳五烯酸,隱約記得,說錯勿噴),總之屬於一種不飽和脂肪酸,被稱為「血管清道夫」,它具有疏導清理心臟血管的作用,從而防止多種心腦血管疾病。魚油還含有DHA,DHA是大腦細胞形成發育及運作不可缺少的物質基礎,所以對大腦記憶力發育是一個重要物質,也是視網膜的一個組成成分,也維持視力等。
這些都是真實科學存在的生理作用,甚至也應用於臨床。對於一些心腦血管,如高血脂,那就最適合魚油了,長期吃2-3個月甚至半年一年,效果肯定是有的,大大降低血栓,缺血性腦中風的發病率。可有些人就是捨不得花這份錢。
我也不說了,純手打,我不知道我這么說你明白嗎
5. 怎麼建立保健品電話銷售
病情分析:
你的情況,疾病多,但是對於治療保健很重視,是很好的.
指導意見:
保健品是有保健性的,沒有治療作用.但是它的輔助治療很大的.特別是胃炎,高血壓患者,慢性的疾病.用了很不錯的.魚油和卵磷脂很適合你的,早上魚油,晚上卵磷脂,黃金搭配.
生活護理:
你最好還要服蜂膠比較好,一般晚上用較好.然後和平時的飲食要清淡,蔬菜多吃,活動適量.對健康很好.
6. 電話銷售保健品需具辦什麼證件才不犯法
你是打工的,在正規大型的保健品公司上班,正不正規,大不大型你肯定有概念的,那你就聽領導的按照名單打電話就是了,至於你電話里說的違心不違心,這個你知道,違心了自然涉及虛假銷售;
你是打工的,在小型的保健品公司上班,只有幾個辦公室,關上門就打電話的,你最好上網查查你公司的資質是不是齊全,但這種小公司已經很少存在了,多是會銷模式,但會銷模式電話銷售保健品的也不流行。
你是老闆,你要進貨,不論是從廠家還是代理商,你一定要得到(復印)經營授權書,看到產品的正規的可官方核查的資質與證明文件,然後你的公司的經營范圍要有保健食品銷售,然後你就可以電銷了,開網店了啥的。
7. 做保健品的電話銷售怎麼樣
不好,做保健品行業沒問題,但電話銷售不行。這種銷售方式過時了。
8. 保健品電話銷售流程
保健品電話銷售流程:
電銷保健品不是盲目的去撥打電話,而是找到一些潛在購買保健品的客戶。
撥打潛在客戶的電話,做一些禮貌的自我介紹,自報自己是做什麼的。
介紹自己保健品的有關信息和好處。
詢問客戶是否有購買保健品的意願。
詢問客戶購買或者不購買的原因。
讓潛在客戶提一些意見。
顧客了解到信息,從而打過來電話咨詢訂購的 。
9. 保健品電話銷售有前途嗎
所謂行行出狀元,工作無尊卑貴賤之分,只要你肯用心,願意付出多於別人10倍的努力就一定能成功。加油!