A. 直營店和加盟店的區別有哪些
直營店和加盟店在特點和法律關繫上不同。
1、特點不同
直營連鎖特點是所有權和經營權集中統一於總部。所有成員企業必須是單一所有者,歸一個公司,一個聯合組織或單一個人所有;由總部集中領導、統一管理,如人事、采購、計劃、廣告、會計和經營方針都集中統一。
而加盟店是總公司和加盟者之間的持續關系。總公司賦予對方一項執照、特權,使其能經營生意,再加上對其組織、訓練、采購和管理的協助,相對的也要求加盟者付與相當的代價,作為報償。
2、法律關繫上不同
直營店的所有權屬於公司並且由公司自己管理。由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態。總部採取縱深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售店,零售店也必須完全接受總部指揮。
而加盟店就是和總部相對獨立的企業組織,該企業組織,將該服務標章授權給加盟主,讓加盟主可以用加盟總部的形象、品牌、聲譽等,在商業的消費市場上,招攬消費者前往消費。
1、直營店任務
主要任務在「渠道經營」,意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種「管理產業」。這是大型壟斷商業資本通過吞並、兼並或獨資、控股等途徑,發展壯大自身實力和規模的一種形式。
2、直營店形式
直營連鎖的人員組織形式是由總公司直接管理.直營連鎖的組織體系,分為上層是公司總部負責整體事業的組織系統;中層是負責若干個分店的區域性管理組織和負責專項業務,下層是分店或成員店。
B. 說說直營店Apple Store和授權店的區別,維修有條件盡量去直營店
直營店:就是正宗的Apple Store,蘋果直營商店。
授權店:一般就是授權售後維修的機構,和加盟一個性質。
不完全統計,我去直營店修過至少5次以上手機iPad等,也陪朋友去過!
說實話直營店畢竟是蘋果直屬,比較有操守的,各位當地如果有直營店絕對不要第一時間去授權店,除非你當地沒有直營店!
自己去直營店流程很簡單,只要手機是真的有問題,和蘋果店服務人員稍微說道理基本就會幫你換機。
最早的時候,蘋果天才吧是非常好預約的,所以基本當天預約隔天去維修,不記得是從什麼時候開始,天才吧無法預約!沒事,那就直接跑過去,反正我手機有問題,你不可能不讓我修吧,最多就是排隊,一般有些預約天才吧的人,但是沒准時到就會安排你上去。我最多等待時間也就1個半小時,期間就在那裡霸佔一台Macbook上上網吧。
蘋果的維修流程很簡單,上天才吧,故障重現一下,檢驗機器的進水貼等,一般沒問題屬於保修范圍的基本都給保修,不能保修的有時候你無理取鬧也會保修(記得最早4的信號門,就有人無理取鬧去換機過)
只要收進機器開了單子一般不會給你退機(授權店會干這個,下面會說)
然後就等待修機,手機和iPad一般是4小時,如果碰到營業時間結束,就隔天取,所以一般我會早上去修!蘋果店的操守不會為難你,不會拒修!
然後說說授權店(我沒去過,朋友去過)
很多人手機一出問題,就會想到先翻保修卡然後去授權售後,但是現在經過幾次事情發現授權售後真的有問題,畢竟是加盟的,貌似還是以賺錢為主。
記得一個朋友去授權店,因為home鍵有問題,最初授權店不肯給維修返廠,後來又說返廠要2周時間,然後來找我,我直接陪他去了直營店,1個小時等待排隊,4小時維修機器取機!
還有個朋友,因為硬體問題,直接送去授權店,授權店開單維修,但是隔天打電話說,打開機器有進水痕跡,無法保修(授權店實際滿坑的,收機器難道不查進水貼),後來就鬧去315什麼的,就給保修了,因為本來就沒有進水問題,或者就算有,你當場不檢查,收了機器開了單子,隔天說有問題,可信度有多少!
授權店更多的是以賺錢為目的,很多問題一下子會先忽悠你,不能保修或者不能換機什麼的。反正也聽過很多次了!
以上經驗,建議能去直營店先去直營店,現在天才吧怎麼預約可以了解下,機器有問題直營店不可能不給保修的,直營店的保修流程比授權店快很多
C. 直營店和加盟店的區別,直營還是加盟好
一、什麼是直營店?什麼是加盟店?
首先我們來了解直營店,簡單的說:直營店是需要總公司來經營管理的連鎖店,它不管是在經營方面、投資方面、還是管理方面都是由總公司來掌控的。在直營店中通常都是採用總部採取縱深似的方式,總公司下令掌管的零售店,自然零售店也必須完全接受總部指揮。
而所謂的加盟,就是企業會授權給加盟主,加盟主便可以使用加盟總部的形象、品牌、聲譽等,來招攬消費者。自然在加盟主在創業之前,總部會將自己的經驗教授給加盟主,同時也會跟加盟主簽訂相應的合約。直營店和加盟店的區別就在於該店的直接控制權在誰的手裡,即直營店的控制權在總公司,加盟店在加盟主手裡。
二、直營店的經營方式
直營專賣店其實可以說是該企業的品牌形象,同時也是該企業的利潤以及信息的主要來源,自然也是一個好的溝通平台,同時也是對自家員工做出培訓的衣孵化園。直營店會通過先進的商店管理技術來技巧的使直營店達到客戶喜歡的形象,來實現最大銷售,同時保持一種長期的買賣關系的目的。
總公司在管理運作時候會對直營店做出明確的管理責任及考核標准,也會制定相關的約束措施,不會給直營店多的管理許可權。在建設直營店的隊伍方面,公司會要求銷售人員有較高的素質,所以也會擇優選擇最穩定的導購人員組成直營店隊伍。直營店的運作也是由總公司對自己公司庫存情況,來控制直營店的銷售的。
三、加盟店蘊含的魅力
根據以上介紹,相信大家對於直營店和加盟店的區別已經有了初步了解。要說開直營店與加盟店那種方式更好,相比來說,開加盟店具備多重優勢,開加盟店更好。首先在加盟店方面:總部會對加盟主所提供的完整的經營模式、人員培訓方式、商標和商譽、廣告及商品供應,這對於加盟主來說是非常好的條件,不僅短時間的提高了知名度還大大降低了時間與成本。同時總部會負責消費趨勢研究以及新產品的研發,是加盟主快捷掌握信息,大大降低加盟主的風險提高收益。
其次在總部方面:總部不僅幫助想要創業的年人實現了理想,同時在開拓市場擴展業務方面減少了投資。可以算的上是雙贏的局面。
最後在消費者方面:消費者可以得到更加合適的價格,得到更加標准化的服務。
四、加盟連鎖經營的很多優勢
1、加盟的高成功率:加盟店在全球范圍內已經證明了它的成功率,它的成功率可以高達90%以上。
2、加盟大大降低學習時間,加速成功速度。加盟者通過重點可以短時間的學會經營管理的經驗以及知識,使得自己少走彎路,縮短自己的學習摸索時間。
3、加盟的品牌優勢,加盟者利用很小的投資就可以享受到長期經營的品牌和信譽,算的上市低投入高回報。同時因為使用共同的廣告、促銷,大大降低廣告促銷平均成本,有利於連鎖企業樹立品牌形象。
4、加盟的規模采購優勢,統一采購可以使連鎖經營企業同時享受大批量購買的優惠,這樣不僅爭強了供應商的合作力度,也降低了采購成本,很大程度節約采購成本。
5、在培訓方面培訓,加盟者會經常得到來自總店有針對性的培訓以及指導,加盟者可以不斷提高自己的經營、管理能力,獲得更高的收益。
6、加盟者可以獲得總店巨大的服務支持,用非常很小的成本就可以享受授權者提供的綜合服務,如:物流配送或者是售後服務,而連鎖經營體系想要讓服務更加專業化則是則需要通過規模效應。
D. 直營店和加盟店的區別
連鎖店的基本概念
依照國際連鎖加盟協會(IFA)給連鎖加盟的定義是:連鎖總公司與加盟店二者之間的持續契約關系。根據契約總公司必須提供一項獨特的商業特權,並加上人員訓練、組織結構、經營管理,以及商品供銷的協助;而加盟店也需付出相對的報償」。
由於這個定義過於簡單和籠統,一位前IFA的總裁又補充如下:連鎖加盟是一種經濟簡便的經商之道,經由一種商品服務以及行銷方法,以最小的投資風險和最大的機會獲致成功,但是相對地必須放棄若乾的自由與選擇,如商業決策等。
根據以上定義,我們可以從如下幾點來把握連鎖加盟的本質:總公司和加盟店是基於契約關系,彼此都是獨立的事業體;加盟店主即非代理人也非從業員。總公司提供加盟店商標、商品(或勞務)、象徵該公司的整體設計及經營技術。加盟店在和總公司同一形象、商譽下,從事銷售同樣的商品或勞務。加盟店相對於總公司賦予的權利,必須投入相對的事業資金,包括加盟金、權利金、契約金在內的開辦資金。
加盟店除了相對資金外,還有相對義務,即必須遵守總公司的種種限制和規定。在契約存續期間,總公司必須給加盟店繼續的經營與協助。
特許加盟和直營連鎖與自願加盟
特許加盟FC(Franchise Chain)即由擁有技術和管理經驗的總部,指導傳授加盟店各項經營的技術經驗,並收取一定比例的權利金及指導費,此種契約關系即為特許加盟。特許加盟總部必須擁有一套完整有效的運作技術優勢,從而轉移指導,讓加盟店能很快的運作,同時從中獲取利益,加盟網路才能日益壯大。因此,經營技術如何傳承,則是特許經營的關鍵所在。
直營連鎖RC(Regular Chain)就是指總公司直接經營的連鎖店,即由公司本部直接經營投資管理各個零售點的經營形態,此連鎖型態並無加盟店的存在。總部採取縱深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售點,零售點也毫無疑問地必須完全接受總部的指揮。直接連鎖的主要任務在「渠道經營」,意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種「管理產業」。
自願加盟VC(Voluntary Chain)即自願加入連鎖體系的商店。這種商店由於是原已存在,而非加盟店的開店伊始就由連鎖總公司輔導創立,所以在名稱上自應有別於加盟店。自願加盟體系中,商品所有權是屬於加盟主所有,而運作技術及商店品牌則歸總部持有。所以自願加盟體系的運作雖維系在各個加盟店對「命運共同體」認同所產生的團結力量上,但同時也兼顧「生命共同體」合作發展的前提,另一方面則要同時保持對加盟店自主性的運作,所以,自願加盟實際可稱為「思想的產業」。意義即著重於二者間的溝通,以達到觀念一致為首要合作目標。
是否可以解決您的問題?
E. 直營店Apple Store和授權店有什麼區別
鑒於很多人都問到底是授權店好還是直營店好,說下自己的經歷,僅供參考!
直營店:就是正宗的Apple Store,蘋果直營商店。
授權店:一般就是授權售後維修的機構,和加盟一個性質。
不完全統計,我去直營店修過至少5次以上手機iPad等,也陪朋友去過!
說實話直營店畢竟是蘋果直屬,比較有操守的,各位當地如果有直營店絕對不要第一時間去授權店,除非你當地沒有直營店!
自己去直營店流程很簡單,只要手機是真的有問題,和蘋果店服務人員稍微說道理基本就會幫你換機。
最早的時候,蘋果天才吧是非常好預約的,所以基本當天預約隔天去維修,不記得是從什麼時候開始,天才吧無法預約!沒事,那就直接跑過去,反正我手機有問題,你不可能不讓我修吧,最多就是排隊,一般有些預約天才吧的人,但是沒准時到就會安排你上去。我最多等待時間也就1個半小時,期間就在那裡霸佔一台Macbook上上網吧。
蘋果的維修流程很簡單,上天才吧,故障重現一下,檢驗機器的進水貼等,一般沒問題屬於保修范圍的基本都給保修,不能保修的有時候你無理取鬧也會保修(記得最早4的信號門,就有人無理取鬧去換機過)
只要收進機器開了單子一般不會給你退機(授權店會干這個,下面會說)
然後就等待修機,手機和iPad一般是4小時,如果碰到營業時間結束,就隔天取,所以一般我會早上去修!蘋果店的操守不會為難你,不會拒修!
然後說說授權店(我沒去過,朋友去過)
很多人手機一出問題,就會想到先翻保修卡然後去授權售後,但是現在經過幾次事情發現授權售後真的有問題,畢竟是加盟的,貌似還是以賺錢為主。
記得一個朋友去授權店,因為home鍵有問題,最初授權店不肯給維修返廠,後來又說返廠要2周時間,然後來找我,我直接陪他去了直營店,1個小時等待排隊,4小時維修機器取機!
還有個朋友,因為硬體問題,直接送去授權店,授權店開單維修,但是隔天打電話說,打開機器有進水痕跡,無法保修(授權店實際滿坑的,收機器難道不查進水貼),後來就鬧去315什麼的,就給保修了,因為本來就沒有進水問題,或者就算有,你當場不檢查,收了機器開了單子,隔天說有問題,可信度有多少!
授權店更多的是以賺錢為目的,很多問題一下子會先忽悠你,不能保修或者不能換機什麼的。反正也聽過很多次了!
以上經驗,建議能去直營店先去直營店,現在天才吧怎麼預約可以了解下,機器有問題直營店不可能不給保修的,直營店的保修流程比授權店快很多。
F. 蘋果授權店和專賣店有什麼區別
蘋果直營店和授權店的區別分別從店面的裝修風格、地理位置的選擇、員工素質、場地面積大小等多方法進行對比分析。具體如下:
一、蘋果授權店和蘋果直營店在門頭上的區別
1、在蘋果維修點查詢找到所在城市是否有蘋果直營店APPLE STORE,蘋果授權店的門頭招牌按照蘋果公司的要求,只能有經銷商公司名稱+小蘋果logo+授權經銷商的標志,而且絕對不能再門頭上出現蘋果、零售、專賣、體驗店、體驗中心等字樣,這些都是授權店面。
而非授權店為了經營方便,往往寫的是蘋果專賣、蘋果授權店、蘋果體驗店等字樣,其實一般人都認為這些才是授權店,但事實恰恰相反。正規的授權店應該是這樣的。
2、而蘋果直營店的門頭通常只簡單懸掛一個大型的APPLE,APPLE STORE。沒有任何詞語的介紹。
二、蘋果授權店和蘋果直營店在城市選擇上的區別
1、在國內北上廣深以及省會城市才會有蘋果直營店。
2、其他城市一般都是蘋果授權店。目前國內總共有41家蘋果直營店,遍布全國20個城市。而其他城市的蘋果用戶則是通過蘋果授權服務中心享受售後服務。
四、蘋果授權店和蘋果直營店內產品價格的區別
在蘋果產品的質量上蘋果授權店和蘋果直營店是一樣的,但是直營店的庫存是最豐富的,例如一些非暢銷型號:蜂窩版的64G iPad,64G iPhone 等等。同時,蘋果新產品上市是優先供貨於直營店,而授權店只能分到少量的貨源。
但是在價格上,直營店基本都是按照官網定價,而授權店產品都會有不同幅度的優惠,例如國美蘇寧等。
五、蘋果授權店和蘋果直營店服務態度的區別
1、蘋果直營店的員工都是經過層層篩選挑選出來的優秀人才。
2、而蘋果授權店的員工是由其加盟商自己面試選擇的,雖然蘋果也會對授權店的員工有一定的要求,直營店對員工的服務態度都有考評,但是授權店就不得而知了。所以要想享受高品質的服務,當然蘋果直營店更好。
G. apple直營店和授權店的區別
蘋果授權經銷商(授權店):這個店是大家在全國各地普遍看到的,比較有名的是英龍華晨、酷動等,蘇寧和國美的一些大店也會有蘋果授權的展台,店裡還可以有其他各種品牌的手機銷售。
專賣店只賣蘋果一些列產品和體驗。