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加盟店有多少種管理方式

發布時間:2021-05-03 06:43:49

① 「連鎖加盟」有幾種類型

連鎖可分為三種類型,分別是:正規連鎖、自由連鎖(也有稱自願連鎖或自由聯盟)和特許連鎖。我們可以這樣分別理解:

* 正規連鎖:又稱直營連鎖或公司連鎖。美國對它的定義為:由總公司管轄下的許多分店組成,它往往具有行業壟斷性質,利用資本雄厚的特點大量進貨,大量銷售,具有很強的競爭力。它是由一個公司、聯合組織或個人投資,所有分店屬於一個公司、聯合組織或個人,分店沒有法人資格;分店的所有權、經營權、人事權屬於連鎖總部,實行統一核算制度和標准化管理。

* 自由連鎖:又稱自願連鎖或自由聯盟。日本對它的定義為:分散在各地的眾多零售商,既維持著各自的獨立性,又締結著永久性的連鎖關系,使商品的進貨及其他事業共同化,以達到共享規模利益的目的。它明顯的特點是各連鎖成員具有法人資格,保持獨立核算,自負盈虧,自主經營,向總部交納加盟金和指導費。連鎖總部則利用規模優勢,統一組織進貨,協調各方面關系,向各成員提供有用信息,降低各連鎖成員的經營成本。

* 特許連鎖:又稱合同連鎖、契約連鎖、加盟連鎖。中國大陸對它的定義為:特許經營是指特許者將自己所擁有的商標(包括服務商標)、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規定,在統一業務模式下從事經營活動,並向特許者交付相應的費用。被特許者沒有法人資格,但又保持自主經營,獨立核算,在經營內容、服務方式和外觀裝飾等方面又是高度的統一。被特許者之間沒有任何關聯,各自只與總部發生上下關系,但又要在合約的規則下形成特許者統一經營的外在形象,達到聯合經營的規模效益。

② 連鎖門店八種人員管理是哪些

第一、就是員工缺乏技能訓練,工作手忙腳亂,差錯不斷。
這個問題相信很多朋友深有體會,沒有經過良好的訓練,別人干起來很輕松的事情,到了新手卻是麻煩不斷。
第二,門店團隊凝聚力不強,員工協作不順暢。
中國人普遍才智較高,想像力豐富,並未接受過職業訓練。一件事情,甲認為該這樣做,乙認為改那樣做,沒有一個衡量的標准,自然無法達成一致,相互協作也就很容易出問題了。其實,有經驗的人都知道這個問題不難解決,只要做好規范溝通流程,問題自然迎刃而解。
第三、工作情緒不高,倦怠感增多,工作本身帶來的快樂有限。
常常是店面員工剛開始工作時干勁十足,工作效率也高。過一段時間,卻發現工作經驗是長進了不少,反而工作效率卻降低了。這是由於門店缺少競爭及工作激勵機制設計,沒有定期進行主題活動,員工的倦怠情緒不僅會影響工作效率,更會破壞客戶購買慾望。
第四、店長常常疲累不堪,卻很難提升門店業績。
我們很多店長出身一線,認為管理就是以身作則,萬事一馬當先。結果呢,發現每天累得要死,員工的水平還是和以前一樣沒提高,原因是缺失科學的方法,自己天天忙於瑣事,發現門店業績反而下降了。 這是為什麼呢?原因很簡單:沒有沉澱經驗形成標准,標准化管理的缺失,不規范的管理容易牽扯太多店長的精力處理各種突發狀況,無暇顧及自己真正應該投入精力的經營分析和管理活動。
第五、門店運營缺乏流程、規范、表單,導致門店管理無章可循。
管理難度加大:沒有系統的標准化管理工具,每出一件事情,店總都動半天腦子想該怎麼辦,每天的事情加起來看起來都不同,卻很多相同,這就像一個人每天都過同一條河,每天都要游過去,卻沒想到要造一個很簡單的小竹筏一樣。每天的管理都要重復費腦筋,管理本來可以很簡單,卻在工具缺失的情況下變得難上加難。
第六、門店運營標准本身存在缺陷,難以執行落實到位。
很多連鎖門店看人家企業多規范,搞到別人的資料,抄一抄、改一改就行了。結果呢,不符合企業實際情況或所處階段,有手冊沒標准,常常是寫出來的沒有做,做的卻沒有寫,結果是做了一大堆資料束之高閣,或員工每天花在填報表寫總結的時間比做本職工作還要多。
第七、各店管理都能力參差不齊,服務嚴重缺乏一致性。
很多連鎖企業缺少店長及關鍵崗位的培訓履歷,未設計店長及關鍵崗位的訓練課程,所以導致各店人員依靠資歷晉升,各店的服務開始出現 「差異化」,消費者並不能在所有的門店中享受相同質量的服務,久而久之,這些問題開始變得更加嚴重,甚至波及到企業的品牌和聲譽。
第八、門店服務缺少連貫性,不能保持良好的品質,較難維持客戶的長期認同。
這是由於督導機制缺失,規范標准無法全面、持續、有效的貫徹。有了標准,關鍵還是要有人執行。很多連鎖門店根本沒有督導檢查的機制,標准執行如何不知道,執行得怎麼樣不知道,效果當然就更不知道了!
通過對這8個問題的分析,我們得出:連鎖門店運營若想有效提升運營水平,必須從以下三個關鍵點出發:
一、標准:一套合理有效的運營標準是連鎖門店管理的基礎,更是連鎖企業擴張發展的達芬奇密碼。
二、執行:有了標準是不是就有人把這么標准執行到位,企業的員工隊伍的訓練有沒有做到位成為核心問題。標准制定出來,沒有訓練,不會執行,就只是紙上的文字而已。
三、檢查:用檢查程序來保證標準的有效執行和標準的提升成為門店運營升級必須的管理秘笈。
而要做到這些,實現門店順利復制,首先必須建立以下幾個條件:
1、找專業及富有經驗人員進行標准提煉;
2、梳理理念,提升門店管理(含總部)人員專業管理技能,確保能勝任及超越崗位要求;
3、提高管理層訓練技能,確保門店規范運作到位,各項標准嚴格執行;
4、也是最重要一點是鼓勵全員參與,通過連鎖企業同仁群策群力來實現長期提升。

③ 連鎖經營有幾種形式各是什麼

南派和北派
南派3800
北派2900你在考察還是從事?

④ 加盟方式有哪些

加盟指參加某一團體戓組織。 可拓展到商業領域,指商業品牌的代理加盟
加盟就是該企業組織,或者說加盟連鎖總公司與加盟店二者之間的持續契約的關系。根據契約,必須提供一項獨特的商業特權,並加上(人員培訓、組織結構、經營管理、商品供銷)的方面的無條件協助。而加盟店也需付出相對的報償。
加盟的主要方式有:
1、自願加盟
自願加盟是指個別單一商店自願採用同一品牌的經營方式及負擔所有經營費用,這種方式通常是個別經營者(加盟主)繳交一筆固定金額的指導費用(通稱加盟金),由總部教導經營的知識再開設店鋪,或者經營者原有店鋪經過總部指導改成連鎖總部規定的經營方式。
通常這樣的方式每年還必須繳交固定的指導費用,總部也會派員指導,但也有不收此部分費用者,開設店鋪所需費用全由加盟主負擔;由於加盟主是自願加入,總部只收取固定費用給予指導,因此所獲盈虧與總部不相干。
2、委託加盟
委託加盟與自願加盟相反,加盟主加入時只需支付一定費用,經營店面設備器材與經營技術皆由總部提供,因此店鋪的所有權屬於總部,加盟主只擁有經營管理的權利,利潤必須與總部分享,也必須百分之百的聽從總部指示。
此種方式的優點是風險極小,加盟主無須負擔創業的大筆費用,總部要協助經營也要分擔經營的成敗,但缺點是加盟主自主性小,利潤的多數往往都要上交總部。
3、特許加盟
介於自願加盟和委託加盟兩方式之間,通常加盟主與總部要共同分擔設立店鋪的費用,其中店鋪的租金裝潢多由加盟主負責,生產設備由總部負責,此種方式加盟主也需與總部分享利潤,總部對加盟主也擁有控制權,但因加盟主也出了相當的費用。
4、免費加盟
免費加盟這種方式在市場很少,這種方式不收取任何費用,這種方式加盟主要針對材料生產商和中小小型企業,他們利益來源於以技術入股、銷售原材料給客戶(生產廠家)來獲取利潤,這種加盟方式的最大優點就是安全性高,可調性強。
缺點就是針對性很強,局限性很強,根據行業的分工不同,技術的應用領域來加盟,並且好多公司不會以不收取費用來加盟。

⑤ 如何管理好一個加盟店,這5個核心重點你該知道

一、 成本管控
成本包括食材、人員、能源和物料。在開業初期,就要規劃好一個月的使用量,舉例來說,物料的本月使用量=上月盤點剩餘量+本月訂貨量(出庫量)-本月盤點剩餘量。
而人員的工資也有門道,如果2個人做3個人的活,給2.5人的錢。2個人做4個人的活,給3個人的錢。3個人做4個人的活,給3.5人的錢。
二、 流程管控
簡單來說,門店就是一個系統,系統的運轉需要鏈條和齒輪的支持。門店的運營也需要開店籌備、產品操作、門店工作、客戶溝通、銷售等不同的鏈條。而每一個鏈條都包含不同的配件,比如產品操作流程就包括采購、加工、製作、出品四個環節。
系統需要對鏈條、齒輪、配件進行周而復始的檢查,門店也需要對各個關鍵工作點進行規劃和復盤。
三、 活動制定
一次成功的活動包含很多方面。他舉例說,酸奶店計劃1月1日開業,該如何做活動。從12月初就應該開始做方案,比如第二杯半價、充值100送100、買兩杯送1杯或積分制。然後利用一個月時間做設計、宣傳推廣開業優惠直到開業。
四、 外賣管理
外賣管理成功的方法有三點:排名高、速度快、品質好。首先要向平台方求教,把平台規則弄清楚,優惠跟上,把單量沖起來。
特許經營第一同學會祝你成功。
其次,出品速度要快,不要讓送餐員等太久,也不要讓客人等太久。最後,要時刻注意保證產品品質,顧客最後的復購除了速度外,就是產品好壞。
五、 數據管控
要想精準了解門店經營情況,數據是關鍵。有關營業額的數據分析點有28項,包括主營業務營業額、時段營業額等等。成本分析點有6項,包括食材成本、人力成本、能源成本、物料成本、稅金成本、合作成本。
數據能夠回答以下一些問題,本月賺了多少錢,本月消耗了多少成本、本月有多少客人消費,本月團購數量和佔比多少,本月外賣數量和佔比多少。這樣會對門店經營情況有直觀和准確的了解。通過分析統計好的數據,可以知道接下來要怎樣調整。

⑥ 加盟有哪些形式

1、自願加盟

自願加盟是指個別單一商店自願採用同一品牌的經營方式及負擔所有經營費用,這種方式通常是個別經營者繳交一筆固定金額的指導費用,由總部教導經營的知識再開設店鋪,或者經營者原有店鋪經過總部指導改成連鎖總部規定的經營方式。

2、委託加盟

委託加盟與自願加盟相反,加盟主加入時只需支付一定費用,經營店面設備器材與經營技術皆由總部提供,因此店鋪的所有權屬於總部,加盟主只擁有經營管理的權利,利潤必須與總部分享,也必須百分之百的聽從總部指示。

3、特許加盟

特許加盟介於上述兩方式之間,通常加盟主與總部要共同分擔設立店鋪的費用,其中店鋪的租金裝潢多由加盟主負責,生產設備由總部負責,此種方式加盟主也需與總部分享利潤,總部對加盟主也擁有控制權,但因加盟主也出了相當的費用。

4、免費加盟

這種方式在市場很少,這種方式不收取任何費用,這種方式加盟主要針對材料生產商和中小小型企業,他們利益來源於以技術入股、銷售原材料給客戶(生產廠家)來獲取利潤,這種加盟方式的最大優點就是安全性高,可調性強。

(6)加盟店有多少種管理方式擴展閱讀:

注意事項

要加盟的總部必須是合法立案的公司或是行號,且代表簽約的對象必須是公司的法定代理人。此外,加盟就是總部將品牌授權給加盟店使用,總部必然要先擁有這個品牌的商標權才能授權給加盟者。

合同的簽訂要正式:簽一份正式的書面合同。加盟的行為涉及到財產安全,以及加盟者與特許企業總部間的權利與義務關系。

此時合約的內容就相當重要,它必須是完整、合理且有效的合約,這樣能減少日後的糾紛,給雙方的發展提供一個正向發展的法律保障。

⑦ 連鎖店管理模式

連鎖店管理模式全解
眼下,跨國酒店集團將在佔領和鞏固沿海大中城市及高星級酒店市場的基礎上,逐漸向內陸中小城市及低星級酒店市場擴張,並與中國現有酒店集團或管理公司進行直接挑戰。除「華美達國際」外,如美國的「天天」集團(DaysInn)就是近年來通過特許經營形式進入中國中小城市及低星級酒店市場的,並計劃在未來五年內以特許經營或輸出管理形式託管50家以上的中國中小型酒店。我國酒店管理集團應有危機感,聯盟將從以下幾個方面探索建立自身經營模式:

創建特色品牌。特許經營是有效、低成本、發展速度快的酒店經營擴張方式,此種擴張方式的關鍵是企業的品牌要過硬。品牌的作用在於它能將一種產品與另一種同類產品相區別,品牌是產品質量識別的媒介,而且可以滿足消費者的某種特殊偏好。酒店的著名品牌,是酒店產品質量和信譽的標志,是酒店產品滿足賓客需要能力的反映。著名品牌既是一種重要的知識產權,也是一種可以量化的重要資產。由於名牌產品可產生名牌效應,因而可使酒店產品的商標具有很高的價值或市場價格。但我國的酒店行業或酒店管理公司中,多數仍缺乏商標意識和品牌意識。品牌的形成必須依託CIS(酒店企業形象系統),聯盟從誕生之日起,就注重CIS設計,MI(理念識別)是CIS的根基,它涵蓋了酒店的經營理念,包括企業宗旨、企業精神、經營哲學、企業文化、經營戰略等。BI(行動識別)可以應用到酒店的管理規程和操作流程范疇。VI(形象識別)是運用視覺設計將企業理念與特質予以視覺化、規模化、系統化,包括企業名稱、標志、標准字、標准色等,讓市場與顧客清楚地識別與界定。

建立預訂銷售網路。預訂銷售網路是品牌資產的物化載體,是成熟的酒店集團的標志,也是跨國酒店集團以特許經營方式擴張酒店成功的主要原因。沒有強大的預訂網路,中國酒店集團的特許經營過渡空間就會非常有限。聯盟的預訂銷售網路和VIP客戶服務體系,可以幫助各聯盟店控制並引導客源流向,聯盟內相互預訂,信息共享,統一促銷。預訂銷售網路的建立對我國酒店特許經營的發展十分重要。信息網路則要求酒店集團在各種新聞媒體、互聯網建立自己的信息網頁,定期發送聯盟成員酒店產品服務信息動態,並對供應商、旅行商、客戶及顧客個人建立信息檔案。

⑧ 管理加盟店需要注意哪些方面

一、資金管理
投資加盟店注意事項——加盟費用。投資加盟的加盟總部對代理加盟的加盟者一般收取三種費用,分別是權利金、保證金和代理加盟金。代理加盟金說的是開店盒子錢,總部幫助代理加盟者對開店經營做的全體的規劃,包括店鋪選址、裝修、教育培訓等等,保證金是指為了確保加盟者確實了履行合約內容,擔保貨款交付所收取的費用。加盟費用一般情況下是愛簽訂合約之後就沒有辦法退回的,所以,加盟者在簽訂合同之前一定要慎重考慮,貨比三家,選擇最合適的項目簽訂加盟合約。
二、成本控制
投資加盟店注意事項——違約金。加盟合同的模板是由總部統一擬好的,這樣的合同肯定對總部會更加有利,因此,在濰坊合同的懲罰責任上,一般都只列出加盟者的那一部分,對於總部違反合約的那一部分向來都不提隻字。所以,投資加盟店注意事項里違約金的賠付十分重要,加盟者不僅要了解自己的違約金賠付金額,更應該要提出要求,對總部的違約情況也要定製出相應的罰則條約,特別是總部應給予的幫助支持項目,合同要明確罰則要求總部要如實做到。
三、員工管理
投資加盟店注意事項——加盟終止的處理。如果加盟者想要終止加盟關系的時候,加盟者最關心的問題就是保證金能否完全取回。雖然很多加盟者投資加盟店的終極目的開啟自己的事業之門,但是,也不是所有加盟項目、加盟案例都是成功的。所以,在處理加盟店終止加盟關系的時候,加盟者應該注意相關的加盟規定。一般情況下,當加盟者提出解除加盟關系的時候,總部是檢查加盟者是否有一些違反合約的情況,並要求加盟店摘下招牌,這些情況如果沒有意外,保證金便能順利圓滿的取回。
四、客戶管理
投資加盟店注意事項——總部供貨價格。像一般情況下,投資加盟總部往往會強行要求加盟者跟總部進貨,不允許加盟者私自從其他渠道進貨,這個問題也是加盟總部跟加盟者之間最明顯、最激烈的矛盾與沖突。站在加盟者的一方來說,加盟者往往抱怨總部的進貨價格普遍偏高,但是站在總部的角度來說,為了保證連鎖產業鏈下的產品品質的一致性,總部不得不強行要求加盟者向總部進貨。為了投資加盟店順利經營,投資者們在簽訂加盟合同是,一定要與總部協商好進貨價格。
五、
五、與總部協調共進
投資加盟店注意事項——商圈保障問題。商圈保障就是加盟總部為了保證加盟連鎖體系下,各個加盟者之間不會相互爭奪客源,一般都會設置商圈保障,在商圈保障的范圍之內,不得在開設第二家加盟連鎖分店。所以,弄清自己的商圈保障范圍有多大是投資加盟店注意事項之一。按常理來說,我們的商圈保障范圍越大,對我們的經營就越有利。所以,在於總部簽署加盟合同的時候,一定要對自己的商圈保障范圍據理力爭,盡量是自己的商圈范圍更大更廣。

⑨ 如何管理好一個加盟店,這5個核心重點

一、 成本管控
成本包括食材、人員、能源和物料。在開業初期,就要規劃好一個月的使用量,舉例來說,物料的本月使用量=上月盤點剩餘量+本月訂貨量(出庫量)-本月盤點剩餘量。
而人員的工資也有門道,如果2個人做3個人的活,給2.5人的錢。2個人做4個人的活,給3個人的錢。3個人做4個人的活,給3.5人的錢。
二、 流程管控
簡單來說,門店就是一個系統,系統的運轉需要鏈條和齒輪的支持。門店的運營也需要開店籌備、產品操作、門店工作、客戶溝通、銷售等不同的鏈條。而每一個鏈條都包含不同的配件,比如產品操作流程就包括采購、加工、製作、出品四個環節。
系統需要對鏈條、齒輪、配件進行周而復始的檢查,門店也需要對各個關鍵工作點進行規劃和復盤。
三、 活動制定
一次成功的活動包含很多方面。舉例說,酸奶店計劃1月1日開業,該如何做活動。從12月初就應該開始做方案,比如第二杯半價、充值100送100、買兩杯送1杯或積分制。然後利用一個月時間做設計、宣傳推廣開業優惠直到開業。
四、 外賣管理
外賣管理成功的方法有三點:排名高、速度快、品質好。首先要向平台方求教,把平台規則弄清楚,優惠跟上,把單量沖起來。
特許經營第一同學會祝你成功。
其次,出品速度要快,不要讓送餐員等太久,也不要讓客人等太久。最後,要時刻注意保證產品品質,顧客最後的復購除了速度外,就是產品好壞。
五、 數據管控
要想精準了解門店經營情況,數據是關鍵。有關營業額的數據分析點有28項,包括主營業務營業額、時段營業額等等。成本分析點有6項,包括食材成本、人力成本、能源成本、物料成本、稅金成本、合作成本。
數據能夠回答以下一些問題,本月賺了多少錢,本月消耗了多少成本、本月有多少客人消費,本月團購數量和佔比多少,本月外賣數量和佔比多少。這樣會對門店經營情況有直觀和准確的了解。通過分析統計好的數據,可以知道接下來要怎樣調整。

⑩ 加盟店從上到下的管理經營模式是怎樣的。求詳細

加盟店經營管理手冊
一、專賣店開業前的准備
1、 選店擇店址
a) 區位條件:彩田公司委派專業人員幫助加盟業主對專賣店店
址做選址堪察;
b) 環境條件:周圍500米的住民\流動人口狀況\\周圍商務
樓的密集程度.是否適合開設辦公用品專賣店,
c) 商務環境:周圍同業店鋪的狀況調查;1)店的外部結構與內
部結構是否適合做加盟店
d) 面積:專賣店面積大小及簡易倉庫面積;是否可設辦公場所,
e) 租店注意事項:談判方法、租約方式、年限 租金等。
2、 開業促銷策略
a) 活動:開業促銷,各種節慶之促銷活動完全配合彩田公司統一
實施, 並且由上海辦公用品網做信息支持, 同步進行;
b) 海報:DM廣告, 單頁促銷廣告, 每周計劃的單品特買廣告,
新品發布廣告, 禮品促銷或贈品廣告等
c) 節慶促銷:節慶促銷目的是讓老顧客感覺到本公司及本店充
分體現以人為本的銷售模式 ,向老顧客贈送節日禮品 ;
d) 時點促銷:配合特殊事件發生而促銷, 按照時點來進行微利
特買,
3、 店鋪員工招聘
a) 招聘信息發布;加盟業主可以自行招聘也可以委託公司代招
聘並且由公司免費為加盟店培訓店員
二、專賣店店長管理
1、 店面管理
a) 人員崗位職責;實行固定崗位責任制, 每個崗位所產生的效益
與本人的實際收入相結合, 要充分體現多勞多得的勞動管理
1/5
體系,
b) 貨品擺放;商品必須按照系列,大小, 銷售的冷熱程度, 先後
順序進行排列, 保持貨架的清潔, 不準有亂堆亂放的跡象和
習慣.
c) 人員配置;每家加盟店要有一個店長,, 負責具體的商品銷售,
訂貨及物流, 傳達與接受公司對加盟店的各種活動與之持.
至少配有一到二名店營業員和一到二個配送貨人員,
d) 財務管理,,加盟店可以由店長負責也可安排其他人管理.
2, 人員管理
a) 人力資源管理;由店長或業主自行安排, 彩田公司只提供推
薦或幫助招聘,
b) 員工績效考核;員工的實際收入是根據本人的業績來計算的,
多勞多得.上不封頂.
c) 員工技能培訓;加盟店員工的業務能力培訓由彩田公司免費
培訓,

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