⑴ 销氪CRM如何满足企业差异化业务需求
销氪CRM自定义程序较高,可以较大程序满足客户的个性化需求。(1)企业标签。企业可以根据自身业务需要,自定义需被重点关注的客户信息和客户标签(2)业务流程。企业可以根据自身行业及业务需要,自定义最匹配销售模式的业务流程,满足客户差异化的业务定制需求(3)员工权限自定义。不同岗位员工,可用功能不同;不同职业员工,可看数据不同(4)离职员工客户资源交接。员工离职后,客户资源一键交接接替员工,减少企业客户资源流失。
销氪CRM
⑵ 京东服务➕怎么加盟
最近京东积极发展京东帮服务店,京东帮服务店是什么呢?京东帮服务店加盟细则怎么样的呢?京东帮服务店就是拓展县级以下地区的下单、配送、安装等业务。目前在大力热招合伙人,不少人对京东帮服务店加盟条件不了解,下面就再开淘网跟随小编一起来看看京东帮服务店加盟条件有哪些吧!
京东帮服务店是什么?
京东帮服务店针对大家电产品在物流,安装,和维修上的独特需求,依托厂家授权的安装网络及社会化维修站资源的本地化优势,通过口碑传播、品牌宣传、会员发展、乡村推广等形式,为农村消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案。
京东帮服务店的主要服务对象为电子商务经营中有仓储、加工、配送需求的商家,包含但不限于电子商务中平台类企业、平台内运营商家、及独立B2C企业等。京东帮服务店与京东之间属于合作关系,它承载的主要是京东的自营家电业务和京东自营退货服务。
京东帮服务店加盟条件有哪些?
京东帮服务店加盟条件:
1、营业资质:具备合法的经营资质及证照,经营范围需包括家电安装、维修或类似经营范围,能够开具正规发票。
2、从业经验:专业服务商,具备1年以上的家电运输或安装维修行业经验。
3、地理位置:京东帮服务店经营地址需在县城区主干道临街位置,并有一定的货物存放能力。
4、管理人员:能按要求配备1名店长及负责调度、信息监控、导购工作的店内人员。
5、意外保险:从事空调类高空作业的员工需购买意外伤害保险。
6、硬件设施:具备独立的办公场地,电脑、打印机、通讯工具、网络等办公设备需要配置齐全,同时店内要配置无线网络,消费者可实现无线上网需求。
7、配送能力:具备2台以上家电运输车辆。
8、安维能力:具备2个以上有大家电品类的安装维修能力的员工。
9、品牌授权:具备1家以上空调品类厂家安装维修授权。
10、VI形象:可以使用京东统一设计的店面形象、车身广告、员工服饰、上岗证等。
11、资金要求:零合作费,零信息费,根据当地市场情况,需缴纳2-5万应收货款及质量保证金。
⑶ 销氪CRM参数如何设置
1、通用选项集设置
通用选项集支持哪些操作
通用选项集列表可以对通用的选项进行集中设置,当业务对象字段设置需要使用这些选项时,直接引用即可。
在【CRM-参数设置-通用选项集设置】,点击“新建”,你可自定义一套通用选项集;与此同时,你也可以通过编辑、删除、查看引用做相应调整。
⑷ 销氪crm系统中的呼叫中心坐席是什么,有什么用
呼叫中心是销氪的一款智能呼叫利器,主要是帮助企业提高线索电话转化速度,呼叫中心的设备类型分为4G全网通和云呼叫两种,企业可根据自身需求进行使用,而呼叫中心坐席指的是能够使用云呼叫功能的员工。
⑸ 销氪CRM系统的主要功能是什么
销氪,是新一代的智能CRM,主要是为企业提供拓客、触客、管理客户关系到成交的一体化智能解决方案,打通了企业销售链路全流程,以大数据和AI等前沿技术,让企业获客更高效、客户转化更容易、销售管理更智能!
主要功能:
【寻客宝】:大数据拓客利器,节省销售搜索客户资料时间,快速获取海量精准客户线索;地图模式支持查找附近客户,有效提升外勤人效;企业商机定制,无需自建电销团队也可获得高意向商机。
【销氪智能名片】:一张名片展示个人与企业全面信息,助力销售以内容传播获取线索;轨迹追踪让销售对客户需求了如指掌。
【呼叫中心】:电销卫士大数据号码检测提升外呼接通率;云呼叫+4G话机可满足不同规模企业需求;便捷记录沟通过程,节省挂机后再次填写时间,挂机后多方式持续触达客户,加速客资转化。
【客资管理】:自定义公私海线索规则,提升线索使用率;360度全景式客户管理,记录客户信息与行为,加速商机转化;高度自定义的规则配置,满足企业差异化业务需求。
【销售管理】:目标管理、过程管理、行为管理,3大销售管理工具,助力管理者提高管理效率、提升销售业绩;数据统计分析,让管理者可视化销售与客户的关键数据指标。
⑹ 销氪呼叫中心坐席管理怎么设置
呼叫中心为一款智能呼叫功能,利用它可帮助企业快速提高线索电话转化速度,深度赋能电销型企业。呼叫中心为付费业务,如需了解详情,可咨询客服。
1)坐席管理
企业购买和开启呼叫中心应用后,在【应用-呼叫中心-坐席管理】中,点击“编辑”,选择外显号码、选择员工,则可进行外显号码和员工的绑定。
2)资费统计
企业购买和开启呼叫中心应用后,在【应用-呼叫中心-资费统计】中,可查看号码所使用资费的情况。
⑺ 销氪CRM怎么邀人加入和开通销氪坐席
进入销氪PC端后,点击“管理后台”进入→销氪管理后台。
⑻ 销氪寻客宝可以快速了解企业客户的哪些信息
传统了解客户信息的方式及通过客户网站、工商信息、企业新闻、招聘网站、企业公众号等渠道,了解客户信息。销氪寻客宝可以一键搜索,快速绘制企业信息图谱,节省销售搜索客户资料时间。
通过输入客户名称点击搜索后,销氪寻客宝可以从三个维度提供客户信息:
(1)基础维度,包括企业名称、成立时间、注册地址、注册资本、股东信息、主要成员、所属行业、分子公司、企业类型、联系方式、企业规模等;
(2)高级维度,包括主营业务、融资轮次、核心产品、品牌数量、业务类型、主要竞品、招聘岗位、招聘区域、平均薪酬、岗位工作、推广信息、推广平台、网络权重、自媒体信息、咨询信息等;
(3)关系维度,包括投资关系、竞品关系、社交关系、N度关系、分支机构等;
销氪CRM
⑼ 销氪的数据报表如何使用
销氪CRM提供一套完善的数据分析汇总解决方案,您可以在一个页面,实时查看各项核心数据指标、行为数据指标,您也可以在对应的数据页面,查看分析更全面的数据。
a)数据指标全:业绩目标、业务新增、跟进统计、名片统计、各阶段转化率应有尽有
b)支持实时查看:实时展示员工业绩对比,销售排行,激励销售内部比拼
巧用数据指导工作的两种方法
1)一个仪表盘 各项数据尽收眼底
【通过仪表盘】您是销售管理者,您可以在仪表盘查看部门和下属实时的数据展示,比如销售简报、名片简报、跟进统计、目标完成情况、排行榜、销售对比等,从中快速了解部门整体的数据汇总情况;您是销售,您也可以在仪表盘快速了解自己实时的销售目标和自己的排行差距。
【仪表盘入口】销氪PC端:“数据-仪表盘”。(销氪APP端对应版块为“客户-仪表盘”)
2)数据指标拆解 详细数据想看就看
【通过数据】仪表盘集中展示了各种核心指标的数据汇总,您要是想了解某一个指标的全面数据,点击进入对应的数据分类即可。
【数据入口】销氪PC端:“数据”。(销氪APP端对应版块为“数据-仪表盘”)