㈠ 怎样举报违法加盟招商的公司
首先看这家公司有没有至少两家直营店 直营店有没有经营一年以上 有没有在商业特许经营信息管理系统备案 如果这几条没有就拨打12312举报 可以看看《商业特许经营管理办法》
如果涉嫌欺诈 可以向工商部门举报 手机下载 全国12315互联网平台
如果涉嫌诈骗 有相关的有力证据 可以向公安局报案
㈡ 被加盟公司骗了。如何维权
这种情况维权一般有三个方向,
一是互联网举报,类似中国投诉网这类举报网站;
二是向工商、公安举报,注意是公司所在地的工商,不是你当地;
三是直接起诉,这个你要把损失的钱和起诉费用做对比,看看是否划算。
(2)加盟商投诉加盟公司扩展阅读:
关于维权:
1、随着《消法》日益走进百姓生活,工商企业也越来越多地参与消费维权。
2、谈到维权,一些企业的负责人也认为,由于人们习惯上将消费者定位为弱势群体,所以,只要消费者买的产品有一丁点问题,不论其投诉理由成不成立,都会得到社会的广泛同情,受到保护。
3、面对消费者的投诉和责难,商家即便蒙受不白之冤,也是有口难言。商家的忍气吞声,在一定程度上纵容了某些消费者的蛮横无理。
其实,即使商家产品存在质量问题,也应当通过合法渠道解决问题,厂家解决不了,可找到有关部门进行投诉,投诉解决不了,还可诉诸法律。所以,我们要有维权意识,来保护自身合法权益的意识。
㈢ 加盟商该如何处理投诉顾客
一、主动平复情绪
当顾客面对服务或者产品的不满意时,肯定会有不好的坏情绪发泄,并且根据每个人文化素质和教养的而不同,发泄的情绪也会有不同,那么在面对态度十分恶劣的顾客时,我们需要做的第一件事情就是主打的去平复对方的情绪,认真倾听他们的投诉并根据所反馈的问题及时进行道歉和处理,我们需要做到的就是给顾客一种他这个人被我们十分重视,他反馈的问题我们也会十分重视,并在短时间内给予他解决,快速缓解顾客的坏情绪,让他们得到一种心理上的安慰和认可!更多内容,请关注特许经营第一网。
二、懂得换位思考
无论是加盟者还是其他的员工,大家都会有顾客的身份,所以面对顾客的头绪我们不能抱怨,要懂得站在顾客的角度考虑问题,理解他们的心情和愤怒,理解他们的诉求合理程度,然后发现自身存在的问题并及时去发现顾客真实的需求,帮助他们的到满足的同时也是更好的在经营自己的企业,所以不要抱怨,换个角度想问题又会得到不一样的结果!
三、给予补偿
大家都知道,既然顾客投诉了,也就是说顾客的利益肯定受到了损害,那么在这个时候,我们除了道歉以外,最主要该做的就是想办法弥补这些损失,跟顾客商讨弥补的方案,不管是在物质还是心理上,我们都应该给予顾客满意的补偿方案,比如换产品以外还赠送打折优惠卡或者小礼物等,让顾客满意之后下次还会关顾!
㈣ 加盟店可以向总部投诉吗
当然可以啊,肯定要投诉解决问题啊
㈤ 加盟商与公司有纠纷,找什么部门解决。
我与杭州一个品牌合作已终止,但对方欠款迟迟不给退还,甚至不接电话
㈥ 加盟商可以通过315消协投诉总部吗
加盟商是可以通过315消协投诉总部的。不但是加盟商可以投诉就算是普通的民众同样可以投诉。
㈦ 投诉加盟公司怎么投诉啊。
可以直接去工商局吧
㈧ 如果加盟商投诉总部要什么的程序
嗯,你最好是下去那个公司的总部,把合同带上,这样就有说服力了。去总部是不会有错的。