烟草终端加盟店建设

① 怎样加强烟草企业的零售终端建设

具体讲一是统一货架柜台及标识 二是做好零售终端的卷烟陈列工作，明码标价，明码实价 三是做好营销服务，比如零售户致富工程支持、卷烟经营者协会、精细营销等 仅供参考

② 如何做好卷烟零售终端建设

主要是减少那些没实体店的小型零售客户和那些不是以卖烟为主的，像什么卖窗帘的，剪头发的，卖小面，卖衣服的等等这些夹带卖烟的

③ 谈如何加强烟草网络的卷烟零售终端管理 详细

卷烟零售终端管理是随着上海烟草精品网络工程的深入，从以前的资本纽带、垄断性的商品和服务为主，向统一的品牌形象、规范的经营管理和创新性的服务为主的一个转变，通过把烟草企业的企业文化、管理理念、规范经营方法向网络客户实行“终端管理输出”，贯穿于整个卷烟销售网络终端的不同群体、不同层面，塑造强势的终端品牌、培育、发展、凝聚大多数有价值、忠诚的零售终端。卷烟零售终端管理是商品经济发展到一定时期的产物，是现代商业经济发展的标准化、程序化、规范化的结晶，是对控制市场、满足供给，使商品依据市场变化和发展进行合理的配置，是现代网络运行的基本手段和主要内容。（一）、网络终端的发展定位（模式）在目前的上海烟草卷烟销售网络中，确定了直属商店、延伸服务商店、一般社会商店三个层次的终端为管理输出对象，三个层次的终端群体定于以下四种模式进行管理输出。 !、品牌店模式是指直属商店中的名烟名酒和烟酒专卖店为群体进行管理输出。品牌店模式以产权关系为纽带，全面落实统一的经营管理标准，塑造上海烟草“实力、稳健、正品、优质”的品牌形象，在网络中充分发挥形象展示、价格辅射、服务示范的作用，实现对市场的有力调控和控制稳定。管理要求：统一"#、统一配送、统一管理、统一服务、统一价格、统一结算、统一促销、统一培训。 $、正规加盟模式是指有条件的（郊区为多）社会中小型延伸服务商店、一般网络商店及直属商店中的超市便利系统为群体进行管理输出。这些终端群体，组成一个整体定位于发展“以卷烟销售为主，辅以各种食品、日用品零售”的终端业态。通过对系统内以及零售资源的整合，塑造强势的正规加盟品牌，突出其规模效应，逐步占领地区市场。管理要求：统一"# （部分）、统一配送（部分）、统一管理、统一服务、统一价格、统一培训。 %、烟草柜台模式是指延伸服务商店中大客户（海烟物流的卖场、便利店）、部分社会中小型延伸服务商店（市区为多）为群体进行管理输出。提高对延伸服务各项工作的不断推进和完善，规范烟草柜台的经营管理，强化上海烟草品牌的塑造，增强对柜台终端的服务能力、控制能力及影响能力。— ! — 管理要求：统一!" （部分）、统一管理、统一服务、统一价格、统一培训。 #、招牌授权模式是指社会小型的、非延伸服务的、已经统一店招的网络商店为群体进行管理输出。以招牌授权关系为纽带，在店招识别统一的基础上，达到统一卷烟配送与价格，重点加强其控制能力。管理要求：统一管理、统一服务、统一价格。二、卷烟零售终端管理的重要意义卷烟零售终端管理是可以极大地丰富强控终端的手段，提高网络经营的规模效益。加强卷烟零售终端管理有如下重要意义：（一）、有利于参与国际竞争我国作为一个烟草大国，其庞大的卷烟消费市场会引起国外烟草商竞相前来参与竞争。他们会使出了十八般武艺在此中分到一杯羹。特别是一些国外烟草巨头，在尚未正式成大规模地进入中国市场之前，他们凭着雄厚的资本、成熟的经营理念、先进的营销策略，在中国各地增设办事处，“兵马未动，粮草先行”。他们也会通过对各地区市场消费需求的调查和了解，掌握进入市场前的第一手资料，作好今后在中国市场放手一搏的充分准备。烟草行业中，“狼来了”的呼声早已四处响起，使我们深深感到生存的压力、网络资源的可贵。因此，国内烟草行业要迎接这个无法逃避的挑战，前提条件之一，就是尽快将我们的零售终端管理建设好，通过完善的管理体系、提供创新的服务，实现管理要素的统一、塑造终端品牌形象；推出创新性的服务、增强门店的盈利能力；开发利用终端信息、提高决策与调控效率，充分利用专卖法赋于的权利构筑坚实的销售网络体系，创建一支具有现代市场营销观念的网络管理队伍，防患于未然。（二）、有利于树立统一品牌形象开设名烟名酒（烟酒专卖）店能重塑企业的社会形象。在八十年代，烟草公司有了“俏公司”的称谓，大众口碑与社会形象均欠佳。当我们网络建设最初出现在市面时，一些人误以为烟草公司效益不好了，也“吃不起饭了”。但时间一长，人们的看法发生了根本变化，从而表现出对烟草公司这种居安思危举措的钦佩。树立企业形象、打造名优品牌，这不仅是企业向外拓展的需要，也是社会消费者的需要。在卷烟网络建设前期，烟草公司的直属商店都是一些传统商店或一般超市，没有一家名烟名酒（烟酒专卖）店，在卷烟市场竞争中的形象、品牌、知名度、销售都受到影响。$%%& 年起烟草公司陆续对直属店进行了改造，增设了多家名烟名酒店或烟酒专卖店，一彻底改变了“门难进、脸难看，话难说、票难开”的官商作风。二是发挥了优越的地理位置，树立了烟草的龙头形象，通过打造优质品牌，并作为新品试销点、产品促销点、花式品种投放点，逐步让消费者认可。三是实施统一标识、统一形象、统一服务、统一价统一管理等手段，为全社会的卷烟零售户树立了规范经营榜样，使社会各界感受到名烟名酒（烟酒专卖）店熊厚的经济实力和良好的诚信服务态度。四是有效遏制烟贩子欺行霸市，操纵市场价格的行为，限制了烟贩子的势力扩张，从而取得了社会效益和经济效益的双赢。（三）、有利于调控和稳定卷烟市场在加强卷烟售终端管理中，订单营销业务流程实际是根据市场环境变化对卷烟投放品种及数量的调控。平衡订单营销和宏观调控的关系是首位，宏观调控对于确保市场持续稳定发展至关重要，实施订单营销业务流程，更加发挥品牌总体发展布局和全市货源协调平衡的作用。把订单营销工作的核心放在运行机制建设上，通过机制运行来切实掌握市场供求满足信息，当某种卷烟市场价格大幅下跌时，我们可以适当地减少其市场投放量；相反，当某种卷烟市场价格大幅上涨时，我们可以增加其市场投放量，只要我们能严格地作好卷烟的订单营销工作，便能很好地做好卷烟市场的终端管理工作。— $ —谈如何加强烟草网络的卷烟零售终端管理 （四）、有利于提升客户管理和规范能力网络零售终端建设，本身就是确立了“以顾客为关注焦点”的服务理念和管理定位。如果我们只配送服务，不加以终端管理，就会造成客户整体形象得不到提升，形成不了统一，网点经营能力难以保障。通过终端管理，使我们与零售户之间不仅仅是单独的卷烟交易关系，更是一种服务与被服务，使双方建立起相互依赖和长久合作的供需关系，保证我们拥有稳定的卷烟销售渠道同时，有效得到规范经营上控制能力。因此，卷烟零售终端管理是卷烟销售网络的有机组成部分，是卷烟销售网络建设的灵魂，是促进客户提升自身运行质量的需要。（五）、有利于及时掌握市场反馈信息优质的零售终端建设，能将管理延伸到最基层。在服务的同时，可深入乡镇各零售户调查卷烟市场行情，广泛听取销售环节的意见和消费者的需求，把收集到的信息及时反馈到决策部门，有利于决策部门在制定经营战略时，能找准坐标把握方向，及时对市场进行调控和管理，作出准确的销售策略。从长远的角度来看，建立卷烟销售网络，加强零售终端建设，是加入世贸组织、参与国际竞争的重要举措。所以说，卷烟零售终端管理是卷烟销售网络建设的灵魂和有机组成部分，它对上海精品网络工程的深入发展具有重要的促进作用，我们应充分认识到其重要性。同时，加强终端建设的组织领导，以“加强管理、提高效能”为建设重点，通过完善管理体系、提供创新性的服务，把四种模式的网络终端在规模和效益上同步健康发展。三、如何做好卷烟零售的终端管理随着市场经济的不断发展和完善，卷烟市场面临国内市场国际化的竞争将日趋激烈，大力开展卷烟网络建设是烟草行业卷烟流通体制改革的重大战略举措，而卷烟零售终端管理是提升上海烟草的市场营销能力、竞争实力、及整体运作水平的重点和突破点。因此，加强卷烟零售终端管理应做好如下工作：（一）、建立密切的供求关系是终端管理的宗旨要使卷烟销售网络更好地发挥其功能，必须与客户建立密切的供求关系，这就需要我们深刻地认识到一级配送服务及统一管理的重要性。在保证送货的同时变“等客上门”为“送货上门”，方便客户，将他们纳入上海烟草主渠道内，这样才能扩大卷烟产品的市场覆盖面，提高公司自身的竞争能力，塑造良好的企业形象。南汇烟草公司把由原来的零售户单纯看成实行专卖管理的对象，转变为开展合作经营的伙伴。真正拉近和零售商店的距离，搞好对卷烟零售户的管理和服务，真正做到想网点所需、解网点之所忧，一户一户地交朋友，帮助网点合理合法地不断提高经济效益。如：南汇大学城有家客户，原本柜台样品陈列空间狭小，业主经济收入低，工作积极性不大。为了规范日常管理工作，完善网络运行质量，增加他的经济收益，提高工作积极性，通过与客户进行积极的沟通了解到，大学生是来自全国各地的年轻消费群体，在认可沪产烟的同时，对家乡烟情有独钟。这样，客户经理在组织货源时重点关照该客户省外烟货源供应与销售，采取及时补货。使这家客户烟柜内卷烟达到出样饱满、品种琳琅满目，而且销售额直线上升。据统计该客户自!""! 年! 月以前的#! 个品种增加到现在#"" 个品种之多，从当初仅每月# 仟元以下的销售额增长到现在的$ 万多元，取得了良好的经济效益。通过这种密切的服务观念和服务行为，赢得了广大网络客户的信赖，以服务促经营，以服务取得效益和信誉的提高。（二）、发展公司直属商店是终端管理的先导随着南汇经济迅速发展，工业园区的开发，深水港的启动，科技教育园区的拓展等，客流量相对集中，无论在业态分布、商业环境、消费格局、客户结构等方面，从量和质上都能反映出市场地位及潜在资源，也是我们公司如何把握市场资源、优化客户结构，推进直属商店发展的重— % —谈如何加强烟草网络的卷烟零售终端管理 要依托。如何有效划分、构筑精品网络客户群体的层次，实现先进的卷烟连锁经营管理模式？我们着重从这几方面加以考虑：第一，开设为消费者服务便利店。第二，优化客户结构、发展加盟连锁。南汇公司应根据全区客户的结构、业态分布、商业环境、级别、销售能力、规范程度和发展前景等等因素进行全盘考虑和分析，然后开展各项具体的营销工作，并对区域内的客户资源进行全面优化。同时，公司要以共树形象、共享资源、共拓经营、共求依存、共谋发展为服务原则，创导创新意识和争先精神，来积极发展社会客体的加盟，共同参与市场，尽可能赢得更好的社会效益和经济效益。同时随着人们生活水平不断的提高，消费观念的不断改变，需求的欲望不断个性化，以前公司直属商店单一的经营模式，已远远不能满足市场。因此打造品牌、特色经营、低价促销、套餐滚动、送货上门等经营方式是我们直属商店需发展和推进的。我们的设想是： !、烟名酒店树品牌。根据优越的地理位置，树立烟草龙头形象，提高卷烟的知名度，打造名牌。并作为新品试销点、产品促销点、花色品种投放点，逐步让消费者认可买品牌烟要到名烟名酒店。 "、专卖店增特色。在一业为主、多种经营思想指导下，对下属的卷烟专卖店，我们在经营卷烟的同时，也尝试一些其他的经营种类。根据不同的消费需求，可开设兼营报刊杂志、代办冲印、福利彩票、瓷器绘画制品、电脑照像等业务，来吸引顾客，提高销售。 #、超市连锁搞优惠。目前连锁超市严格的管理制度、完善的考核机制、严密的监管制度正逐步深化。我们还在经营上动脑筋，搞策划，吸引更多不同层次的消费群，比如：周末低价、节日套餐、促销让利、满百送礼、团购优惠等活动，通过不定期的滚动举行。所以说推进发展公司直属商店，开设名烟名酒店、烟酒专卖店，树企业形象，打造名优品牌，这不仅是企业向外拓展的需要，而且是社会消费者的需要。（三）、提升客户整体形象是终端管理的前提在卷烟零售终端管理中，网络客户整体形象的好差，会直接影响到经销商和零售户的实际利益。销售与形象两者之间存在着一种互补关系，因此，南汇烟草公司非常注重网络形象工程建设，而延伸服务是网络形象工程中的一项重要举措。我们实施统一的服务与管理，着重在卷烟出样陈列、货源供应倾斜、经营品种保证、服务设施配套等方面加大服务内容与力度。记得延伸服务客户刚集中管理时，我们在市场走访中发现有些商店形象柜的卷烟出样陈列较零乱：柜台上放电子秤、电视机、打火机、电池、口香糖等杂物，直接影响了延伸服务客户的整体形象。针对这些问题，我们组织了专题讨论，大家统一了工作思路、明确了整改方向。首先重新修定了《延伸服务卷烟统一出样要求》，并对不同数量规格的形象柜配置了《形象柜陈列配置图》。在配置过程中把新品推广工作纳入其中，扩大了样品陈列空间，加大了新品维护力度。同时充分利用转角柜，把铜牌、禁止中学生吸烟牌统一放置在柜台内，既醒目又加强了日常维护。对已安装$% 标识的商店，定时开启灯箱、定期清洁卫生都有了明确要求，充分发挥了灯箱的广告效应。实现对延伸服务客户卷烟柜、网络标识定置化和目视化管理的目标后，舒适的环境得到了消费者的认同。使消费者在购买卷烟的同时，大大提高了“买真烟到网点”的知名度，从而有效地改善了网络的整体形象，也充分展示了上海烟草良好的企业形象。同时，网络客户的经济效益得到了明显提高，我们的零售终端管理也得到了认可。（四）、预测分析和过程控制是终端管理的基础对市场销售的预测与分析，是卷烟零售终端管理工作的基础与前提。因此南汇烟草公司在制订月度销售计划时，应考虑以下的这些因素：区内客户的发展情况、市政建设的情况、客户的级别及业态分布、区域内的消费结构分布及历史销售数据等，掌握了这些因素，再通过公司先进的卷烟三级批信息管理系统，就对预测与完成每月的销售计划提供了大量可参考的数据。但是，市场并不是静态的，有时特殊情况的发生往往会影响到预测的准确性。因此，过程控制— & —谈如何加强烟草网络的卷烟零售终端管理 就显得尤为重要；如：直属商店剩余货源问题是最棘手的。有一段时间，由于市场购买疲软，一些销售一般的牌号如绿双喜、新牡丹、特醇双喜、!!"# 翻中华等卷烟部分门店库存积压，为了消除商店的涨库现象，只能采取少配或不配，对完成月度计划带来了相当大的困难。门店对完成公司下达的年度销售指标也受到一定冲击。在这种情况下，我们积极寻求办法，首先在内部合理调整卷烟周转数，其次采取门店间相互调剂。为了更有效促动卷烟销售，我们把门店的销售结合到店长的绩效考核，通过建立顾客信息档案资料，定期或不定期与客户联系，征求客户对商品和服务的意见和信息反馈，努力挖掘销售潜能。同时争取社会客户，积极做好销售。通过紧俏牌号比例搭配，寻求销路。对以上牌号周转数小但有销售能力的客户及时作了周转数调整，既满足了客户实际需求，又体现了个性化服务。过程控制能赋予预测与分析真正的内涵，如：两港大开发、市政建设客户因动迁而被暂停配货，引起区域的卷烟销售有所下降，部分卷烟计划数出现了剩余。通过及时调整卷烟周转数，缓解了区域之间的供需矛盾，保持了区域内整体销售的稳定性，更重要的是确保了整个公司货源的合理分配。通过这样一种销售过程的控制，可以最大限度确保销售的稳定性和预测的准确率。因此，预测分析和过程控制在整个卷烟零售终端管理过程中，起到了基础性的作用。（五）、建立健全客户访问制度是终端管理的手段访问客户可以搜集信息和反馈信息，听取客户的意见和要求，了解客户的库存、销售情况，了解产品的市场销售情况，掌握客户的订货数量和品种。把客户访问制度作为中心环节，使销售网络具备产品销售，市场调控，配送服务，信息反馈等综合功能。把信息作为当今社会最宝贵的资源，必须注重收集和利用，特别是双向信息的沟通，以寻找商机。而向网点传递的信息包括：向客户传递有关卷烟货源情况；有关新品卷烟上市信息；有关价格调整信息；卷烟销售政策、市场走势情况等信息。向网点收集信息包括：对公司货源供应情况；配送人员服务质量；周边商贩经营情况；对营销人员的投诉或表扬；对卷烟质量的反馈；网点向公司提出合理化建议等信息。通过卷烟零售终端管理与客户的访问紧密结合获取需求信息，然后再采取一级配送，并逐步建立健全客户拜访制度，坚持定期访问、重点访问，而且要求定人分块负责，建立客户基本信息及档案，为下一步“零售数据分析系统”的开发使用提供依据。（六）、加强营销队伍素质建设是终端管理的保证现代管理，就是以人为中心的管理，一切管理的好坏，都是人所创造、影响与决定的。因此必须高度重视一线营销队伍的人才引进及队伍更新，南汇烟草公司在优化队伍年龄和学历结构的同时，加强了一线队伍在职业素养、工作技能、知识水平等方面的培训考核。有效导入了竞争机制，各岗位都通过竟聘择优上岗，从责任经理到客户经理，在奖金分配上根据考核业绩测算，结合上、下半年名次考核，有效激发配送人员的工作积极性和责任感。同时，公司以$%& ’( 循环为工作模式，通过每周召开业务例会，实现了目标管理的闭环。其次，加强对营销人员的培训，通过信息基础设施的运用，实现高效率的管理；通过信息服务，建立良好的客户信用关系。通过标准化文件的考试、市场营销讲座、计算机应用操作、现场营销管理等方面培训，提高他们的业务水平和整体素质。（七）、拓展服务的广度和深度是终端管理的目标诚信服务也是上海烟草昨天的实践、今天的努力、明天的追求。十年的网络建设，烟草人恪守“让客户满意、向社会尽责”的服务宗旨，倾情、倾心服务于广大客户，努力打造诚信体现，赢得了社会效应和经济效应。在精品网络建设中，客户提供放心的产品是远远不够的，在服务过程中必须做到铁心、称心、舒心，使优质服务的外延和内涵不断向纵深发展。提高岗位技能，实施《服务手册》；培养服务品牌，创建劳模柜组；提供无忧服务，密切商客关系；建立一套诚信服务管理机制，从四条管理链着手，即服务链———环环相扣，责任链———道道把关，产品链———— ) —谈如何加强烟草网络的卷烟零售终端管理 层层监督；信息链———息息相通，由上至营销部经理、下到营销人员、外到消费人群、内到管理部门共同参与的全方位、全过程的城信服务体系。卷烟延伸服务，它体现着以广大卷烟网络客户为中心的经营思想。随着卷烟网建工作的深度发展和人们消费水平、消费要求的不断提高，卷烟延伸服务所提供给广大卷烟网络客户的附加利益的总和以及顾客满意度的提高，是打造卷烟精品网络工程成败的关键环节。因此，我们要积极转变经营观念、经营层次和经营重点，加强延伸服务的市场营销，提高卷烟市场的竞争能力，必须做到：第一，提高顾客需要的满意程度，以!"#$%%&：’%%% 为标准，强化延伸服务的质量管理。第二，进行市场细分和竞争对手状况分析，提供差异化的附加服务。第三，增加延伸服务的功能和种类，做到服务快速便捷，随时做好准备提供各种意想不到的服务和特殊服务。第四，把维修变成预防，把事后转为事前及全过程的预防性监控，在出现问题之前就及时发现并解决隐患。第五，正确对待消费者的抱怨，积极寻求现存和潜在顾客的反馈信息。

④ 如何打造烟草功能终端

具体讲一是统一货架柜台及标识
二是做好零售终端的卷烟陈列工作，明码标价，明码实价
三是做好营销服务，比如零售户致富工程支持、卷烟经营者协会、精细营销等
仅供参考

⑤ 我想开个烟草专卖店，都要那些条件

想开店得先办证

如果你要办证，首先营业执照要尽快办理好。
去你烟店所在县区烟草专卖局申请办理，有一个合理布局问题（各地不同可当地烟草局问这也是难点所在），其它好办。正常办证费用。
一、申请范围
1、新经营烟草制品零售业务的企业或个人。
2、许可证有效期限届满需要延续的企业或个人。
二、办理机关
申请新办烟草专卖零售许可证的企业或个人应向其经营场所所在地的烟草专卖局提出申请。
三、办证条件
根据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第九条，取得烟草专卖零售许可证，应当具备下列条件：
1、有与经营烟草制品零售业务相适应的资金；
2、有固定的经营场所；
3、符合烟草制品零售点合理布局的要求；
4、国务院烟草专卖行政主管部门（国家烟草专卖局）规定的其他条件。
四、提交材料
1、《烟草专卖零售许可证申请（换证）审批表》；
2、工商营业执照副本复印件；
3、法定代表人（负责人）或经营者身份证复印件；
4、许可证正副本（新开业的不用提交）。
五、办证程序
1、申请
申请企业或个人可以通过两种途径提交申请：（一）可以到经营场所所在地的烟草专卖局办证厅直接递交《烟草专卖零售许可证申请（换证）审批表》及其他申请材料；（二）可以通过登陆系统，在“网上办公”栏目直接进行网上申请。
2、受理
受理过程中，如申请人的申请事项属于本级烟草专卖局法定职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照要求提交了全部补正申请材料的，各级烟草专卖局应当受理，并将加盖专用印章的《受理行政许可通知书》送达申请人；不予受理的，各级烟草专卖局应负责将加盖专用印章的《不予受理行政许可通知书》送达申请人。
3、实地核查
各级烟草专卖局受理后，将会指派2名以上工作人员到经营场所进行核查，核查申请内容与实际情况是否一致，并结合当地合理布局的要求，提交核查结果。
4、审核
各级烟草专卖局的审核人根据有关法律法规和当地合理布局的要求，对申请人提交材料的真实性、合法性、有效性、完整性等进行审核，并提出是否办理意见，提交审批人审批。
5、审批
各级烟草专卖局的审批人根据法律法规和当地合理布局要求进行复审，并在其受理之日起20个工作日内依法作出审批决定。予以办理的，系统将发布领证公告，各级烟草专卖局加盖专用印章后送达申请人，申请以此为凭证前往相应的地点领取许可证；不予办理的，作出决定的烟草专卖局应负责将加盖专用印章的《不予行政许可通知书》送达申请人，并告知其享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。

⑥ 烟草公司现在搞零售终端建设,请问,零售户加入终端建设有什么好处呢

尊敬的各位领导、同志们：根据市局（公司）党委关于干部述职述廉的有关要求，现将本人担任县局（部）副局长以来的情况作以下汇报、请予评议。2009年对个人而言是最具不平凡的一年，市局（公司）党委的几次调整和县局支部的重新组建，和我今年所经历的，对我来说都是一个锻炼学习的好机会。2009年3月底调我到市局机关工作，我认为是原党委对我以前道德品质和工作情况的一种肯定，给我多方面学习锻炼的机会，6月份调我回县局继续担任副局长至今，按照县局支部要求，分管法制科和三个专卖管理所。下面，我从四个方面介绍任职期间的一些工作情况：一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平。认真学习实践科学发展观，深刻学习领会十七届四中全会精神，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线方针政策和市局党委的决策要求，始终以一个优秀党员的标准严格要求自己，不断加强自身党性修养，增强了党性观念、全局观念、纪律观念、群众观念，确保政治敏锐、思想创新，始终以党的路线方针和行业发展战略为基准，思想上与党委支部保持高度一致。二是加强业务知识学习，不断提高各项工作能力。在分管的工作中，新鲜事务层出不穷，新的工作要求不断提高，要适应不同的工作环境和任务要求，就必须在平时注重业务学习，凡是上级局关于加强县级局建设的有关文件要求都认真反复学习和探讨，重点在县级局“查”“处”“管”“核”机构单设后，如何有机协调和充分发挥四部门作用，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，为我县明年创建优秀县级局奠定了基础。通过不断的努力学习，我提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力，处理问题的能力，适应了行业不断改革发展的新形势。三是围绕本职工作，结合分管工作，各项工作均取得了一定进步。法制科的工作做到正确定位，明确职责。一是搞好法律法规宣传，充分利用“3.15”、“6.29”、“12.4”等宣传活动充分宣传有关烟草专卖法律法规，通过设立咨询台，出动宣传车，发放宣传材料，播放录音，悬挂横幅，在电视台开辟专栏等形式大力宣传，使我县卷烟零售户和广大消费者进一步增强了懂法、守法、依法经营意识，深刻理解烟草专卖、利国利民、维护国家利益、维护消费者利益。二是搞好培训学习，提高专卖执法用法水平，认真组织全体执法人员参加市局组织的各种培训，邀请检察院、纪委等有关领导讲授加强文明执法预防职务犯罪的相关知识，利用周末休息时间对全体执法人员培训学习、考试，在市局飞行考试、执法证考试中都取得了较好成绩。三是在行政许可、行政处罚过程中，依法、依规、依程序，对行政许可和行政处罚程序进行分解，明确时效，责任，一级抓一级，一级对一级负责，没有发生执法程序违法，不文明执法等行为，案卷文书，流程审核把关均得到市局有关部门的肯定和高度评价。专卖管理所工作情况。按照县级局设置要求，充分发挥专管所职能，重心下移，管理所是零售终端的管理主体，设置目的是管理终端零售户，防止违法三烟的冲击，提高市场管控力度，为破获涉烟网络案件提供信息，促进辖区“二元要素”增长，通过跟专管所指导实地工作，专卖管理所无论是案件信息还是基础工作都有了一定程度的提高，管理零售户和服务零售户能力得到有效提高。四是加强党性修养，坚持廉洁自律。结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，严格要求自己，清正廉洁，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干，要求专卖人员都按照制度办事，制度面前人人平等。严格按党章规定和组织要求去做，增强党纪，政纪观念，自觉把自己置身党和人民群众的监督之下，严格自律，始终做到自尊，自省和自律，时刻保持清醒头脑，坚决做到认认真真办事，清清白白做人，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做，堂堂正正做人，清清白白做事，各负其责，明确责任，认真抓好分管工作恪守职守不缺位，团结协作不越位。 目前，分管的队伍团结，大家心往一处想，劲往一处使，在分管的范围内，及时沟通思想，消除化解矛盾和隔阂，增进理解，加深感情，诚心倾听他人意见，倡导有意见当面提，不要背后使招，互相补台，好戏连台，互相拆台，必将垮台。在今后的工作中，我决心从以下几个方面干好本职工作：第一，进一步加强理论学习，注重党性锻炼和修养，不断提高自身素质，适应各种环境要求，力争通过自己的组织和管理，谋求专卖工作取得更大的突破和发展，提升与分管工作相适应的能力要求。第二，强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口，要始终围绕市局（公司）党委县局支部战略目标和决策，以创建优秀县级局为契机，结合现在开展的专卖管理和营销体系建设，抓好各项分管工作，促进市场控制力和销量结构任务的完成，着力提高专卖管理整体水平。第三，求真务实，转变作风，狠抓落实。强化责任意识，把握角色定位，对企业对职工高度负责的态度，全身心地投入工作，树立正确的科学发展观和正确的政绩观，密切联系同志，尊重关心和依靠同志们完成各项工作任务，严格考核，严格管理，廉洁自律。第四，以大局为重，主动搞好团结。团结是一种政治责任，是一种领导能力，团结出凝聚力，战斗力，讲话有人听，做事有权威，才能出智慧，出成绩，什么压力都可以化解，什么难题都可以解决，才能出干部，出人才，团结协作是完成各项工作任务的前提。第五，服从命令，听从指挥。按照市局1.2.3.4工作思路，着力做好县局工作。时刻牢记打牢发展基础；抓住专卖工作和结构提升工作，两个关键；提高市场控制力水平，提高卷烟营销水平，提升企业管理水平，三个水平；强化队伍建设，强化规范经营，强化自主创新，强化和谐企业建设，四个保障。围绕创建优秀县级局建设和专卖管理和营销体系建设，围绕市局（公司）党委和支部中心目标任务开展工作，保证完成党委支部交给的各项任务指标。各位领导，同志们，这次述职述廉是对我个人监督和评议的一次好机会，我将进一步总结经验，克服不足，团结同志，加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作，时刻保持清醒的头脑，高标准、严要求，与时俱进，为烟草事业作出更大的贡献！谢谢大家！

⑦ 烟草公司客户经理如何推进农村零售户终端建设

收集分析卷烟零售客户调查问卷的各项指标统计数据中，透射出目前卷烟销售市场在客户业态、经营思想等方面变化。以金华市浦江县城北访销线普查数据为例，分析如下： 业态分析： 城北访销线共计有证客户255户，其中有证户214户（停歇业2户），无证零售客户41户。有证零售客户业态分布中，食杂店200户，烟酒专卖店2户，超市5户，娱乐服务业2户，其它类3户。从普查情况看，纯粹烟酒专卖店逐年减少（06年烟酒专卖店8家07年减少为2家）；超市类逐年增多（06年超市类1家增加到07年5家）。 烟酒专卖类客户减少主要成因有两点：一是随着区域经济的不断发展，赚钱门路越来越广，有的店主改行去做更大的生意；二是在烟草公司合理定量、合理客户类别、均衡供货、扶持中小户等多种举措实施下，单纯经营卷烟已无法取得高额利润；三是卷烟经营利润增长，难以追上房租费年年攀升的速度，因此烟酒专卖店转型是必然，经营范围呈多元化。 超市类客户逐步增多的原因归集为：一是2007年度烟草公司客户分类标准对超市定义标准有所修改。二是规模、规范经营的超市越来越受到消费者的青睐和信任。 通过分析得出超市类客户在消费者心中的地位越来越高，我们在实施卷烟营销工作中应将这个类型的客户作为卷烟销售的主力军和推动明码实价的领头羊来对待。 市场类型分析： 城北访销线城市卷烟零售客户共计155户，其中有证客户140户，无证客户15户，占本片区城市总人口比例0.698%；农村卷烟零售客户100户，其中有证客户74户，无证客户26户，占本片区农村总人口比例为0.637%.从数据来分析，农村零售客户分布密集程度逐步靠近城市。随着人口流动性的增加，区域常住人口有很大的不确定性，按户籍人口数作为许可证办理依据存在不合理因素。 此次普查显示，较多的农村客户反映：由于烟草专卖许可证在自然村越办越多（只要条件允许，不管新办户邻屋是否有老客户都可以办证）。农村有证客户分布过于密集，为争夺有限的消费群体，引起农村零售客户不正当竞争恶性循环，这也是农村明码实价工作难以推进的主要成因。 商圈类型分析： 城北214户有证卷烟零售客户商圈调查，其中商业（集贸）区16户，居民区（社区）172户，工业区24户，学区2户。 居民区客户居多，这也反映出城北访销线卷烟消费对象通常为附近居民，销售品牌较为固定，只有利于成熟期品牌的营销。由于经营方式、经营思想的顽固性，新品牌培育期间表现不好。目前常规品牌数36个，一般居民区内的零售客户B类客户平均月进货品牌个数只能达到25个左右；商圈范围内的零售客户相对经营能力较强，A类户月均进货品牌个数在40个左右，但与城中片区、城西片区的A类客户月进货品牌44个左右相比应有差距。依据普查数据显示，在卷烟营销服务中客户经理应该将改善零售客户经营、提升零售客户素质作为营销工作的重要手段和工作突破口。 连锁方式分析： 目前卷烟经营还没有连锁经营，都是独立的经营个体。但有两种类型值得注意：一类是同一单店形象标志超市，形式是独立的，但是都是同一法人，如中联超市某某分店、信得利超市某某分店、兴客隆超市某某分店。这一类客户经营较为规范，卷烟价格执行到位。另外一类则是同名个体超市，其经营者一般沾亲带故，经营者以外地人为主，在经营卷烟上存在不规范行为，卷烟价格的执行不到位，是造成卷烟市场价格混乱的主要原因之一。虽然两者都存在圈内卷烟调剂现象，但是要区别对待。 经营时间分析： 普查问卷汇总结果显示，214个客户中一天营业时间不足12个小时2户，12-16小时99户，16小时以上113户。可见时间战是零售客户普遍采取的经营模式，16小时营业时间的比例达到了53.3%.这群零售客户绝大多数都有棋牌、台球等业余经营，消费群体主要在外地人聚集的工业区、农村。 调查结果表明，零售客户相互竞争越来越烈，谋生获利不能单纯局限于副食、卷烟经营获利上，更多是牺牲休息时间，延长营业时间，促进营业额增长。随着经济发展、信息的发达，零售客户经营副食不能仅局限于某一经营方式，多方位多渠道的灵活经营是食杂类客户将来的谋生之路。这就要提醒客户经理，在工作中要加强与零售客户的沟通，拓宽经营思路，扩充零售客户利益来源。 库存指导服务接受度： 城北片区愿意接受公司帮助建立卷烟库存管理系统的只有7户，只占总零售客户的3.3%. 零售客户不愿意参加库存管理的原因主要是： 1、很多客户的商品堆放都是杂乱无序，而且由于目前卷烟包装无烟箱，塑料包装拆开后都是增加堆放面积、陈列更凌乱，这是客户不愿意盘库存的主要原因。 2、农村客户认为本身经营卷烟都是要多少进多少，库存一目了然，不需要再劳师动众。 3、客户认为库存量和销售业绩都是商业机密，只要依法经营，公司没有权限管客户的库存。并且，部分客户认为他们的税收增加都与烟草公司公开他们的销售数据机密有关，认为这属于侵权行为。 此调查结果表明，零售客户对库存管理不以为然，十分反感，认为多次一举，此举最终会影响零售客户经营业绩和客户对公司的满意度。 总而言之，从此次普查数据指标分析当中，可以看出卷烟零售客户希望通过经营来获利的迫切感，但是缺乏经营指导，仅处于投石问路阶段。这给烟草客户经理指明工作思路，要发展客户关系实现员工自身价值提升。因此作为一线客户经理，更应该分析各项指标、善于发现问题，把改善零售客户经营、提升零售客户素质作为营销工作的重要手段和工作突破口。

⑧ 如何加强零售终端建设

但从市场经济的基本法则来看，零售终端和消费者才是决定烟草商业企业能否站稳脚跟并不断向前发展的根本性力量。但在我们日常中经常发现，多数零售户对零售终端不重视，对销售的卷烟随意摆放，没有层次感，有的卷烟甚至和其他商品混在一起，让人看不清到底销售什么。
针对此种情况，通过对卷烟摆放不同的商店进行了归类分析发现，卷烟陈列的优劣对卷烟销售有很大的影响，以普通的城乡结合部的食杂店为例，陈列调整前后的销售量差距达到34%左右，同样的一些滞销卷烟牌号销售量，在陈列规范后，也大幅增加，由此可见，规范商品陈列是卷烟销售非常重要的组成部分，那么如何做好卷烟陈列呢？
笔者认为，零售户不妨试试以下几种方法，或许会收到意想不到的效果：
1、价位协调摆放法：顾名思义就是按照卷烟价格的高低进行归类，同价位卷烟放在一起摆放，这样做的好处就是方便消费者在选购某价位的卷烟时，更有针对性。
2、颜色搭配摆放法：颜色搭配就是按照卷烟外包装的颜色，对卷烟进行规范陈列，就目前市场投放的卷烟包装看，红色、白色、黄色或搭配色居多，零售户不妨以颜色归类进行摆放。
3、重点品牌醒目法：此种方法主要是针对部分卷烟品牌设置专门的展示片，突出进行摆放，增加该卷烟的醒目度，提高卷烟销售，该方法要求零售户卷烟柜台面积相对要大些。
由此可见零售户通过卷烟规范陈列也可以带动其他商品的规范陈列，提高店面的整洁度，规范的店面、恰当的商品陈列不仅能刺激消费者的眼球，也可以提高自身形象，当消费者看到规范的商品陈列时，首先想到的是店主的勤快和对消费者的尊重，既然卷烟陈列能带来这些好处，零售户何乐而不为呢！
同时烟草公司可以建立三项机制，用经济效益凝聚零售客户。盈利是零售客户经营卷烟的首要目的。批零差率小和无证经营的比重较大是当前导致零售客户获利偏低的主要原因，长此下去，势必挫伤广大零售客户经营卷烟的积极性，从而制约网建纵深发展。
自我约束机制。建立零售客户自律小组组织，达到自我监督、自我约束的目的。过去，我们对零售客户的管理，主要是采取行政处罚的方式。而现在，深化营销网络建设首先要从思想观念上转型，要把卷烟零售客户当成我们的同盟军，当成我们的“上帝”。在管理方式上不能采取单一的行政处罚办法，可以在推进零售客户自愿自律组织过程中，注重发挥引导、示范作用，用零售客户的自我监督、自我管理和明码标价机制来保证零售客户的利益。
自我规范机制。以取缔无证经营工作来实现控制大户、帮扶中户、规范小户。我们可以通过服务重心下移、实施“村村通网络”，着力解决农村入网零售客户偏少、适销货源不能保证、服务不到位问题，从而实现送货到每个行政村、自然村，农村网络和城市网络协调发展；通过取缔无证商户来保护合法经营，打击非法经营，提供差异化服务。通过不断创新服务内容和管理方式，寻找管理与服务的最佳结合点，以此提高客户的满意度、忠诚度、信任感，使卷烟零售客户与我们保持互利合作的关系，以双赢来促进规范有序的卷烟零售市场的形成。
自我选择机制。以按订单组织货源工作来实现供需基本平衡。

⑨ 中国烟草加盟店有什么条件啊

需要办理烟草专卖零售许可证。

根据《中华人民共和国烟草专卖法》制定的实施条例第九条取得烟草专卖零售许可证，应当具备下列条件：

（一）有与经营烟草制品零售业务相适应的资金；

（二）有与住所相独立的固定经营场所；

（三）符合当地烟草制品零售点合理布局的要求；

（四）国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。

各地县级烟草专卖局都会在办证场所将办证要求公示出来，申请人可以根据当地烟草专卖局公布的标准，衡量自己是否具备申请烟草专卖零售许可证的条件。

《烟草专卖许可证申请与办理程序规定》第二十二条 持证人在有效期内遗失或损毁许可证的，应当向发证机关申请补办许可证并提交下列材料：

（一）烟草专卖零售许可证新办申请表；

（二）个体工商户、法定代表人或企业负责人的身份证明；

（三）房屋权属证明或房屋租赁协议；

（四）审批机关规定需要提供的其他材料。

(9)烟草终端加盟店建设扩展阅读：

烟草的生产和销售：

中华人民共和国烟草专卖法实施条例

第三十六条烟草专卖批发企业和烟草制品生产企业只能从取得烟草专卖生产企业许可证的企业购买卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束和烟草专用机械。

卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产企业不得将其产品销售给无烟草专卖生产企业许可证的单位或者个人。

第三十七条烟草专用机械的购进、出售、转让，必须经国务院烟草专卖行政主管部门批准。

烟草专用机械的名录由国务院烟草专卖行政主管部门规定。

第三十八条任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草专用机械、卷烟纸、滤嘴棒及烟用丝束。

淘汰报废、非法拼装的烟草专用机械，残次的卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束及下脚料，由当地烟草专卖行政主管部门监督处理，不得以任何方式销售。

⑩ 烟草现代零售终端约须投资多少钱

烟草现代零售终端是目前烟草烟草行业全力打造的现代化零售客户经营服务模式，用于提升零售客户的综合经营能力，以产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集和消费跟踪6个方面为主要功能。
一般烟草公司都会制定本地的现代零售终端建设方案，在有良好意愿，地理位置较好、门店形象良好、经营者的经营能力和素质较高、拥有现代化的管理经营信息设备等条件的零售终端中，选择部分客户作为打造对象，将其打造成为以诚信经营为基础，具备现代经营意识的新型卷烟零售终端。所以你如果符合打造条件的话，可以按照当地制定的方案免费或只需出部分资金来进行的。