⑴ 餐饮公司的客户怎么找
在网上查你所在城市的黄页,上面有所有公司的电话,重点关注写字楼里面的公司,一一打电话推销你们的餐饮外卖,再进一步去拜访客户,前期极大的让利。
⑵ 餐饮怎样做才能把附近的客人拉过来
一、买卖公正、公道,对顾客一视同仁 我们应该有这种观念,凡是在我们餐厅消费的,无论富贫,贵贱,职位高低都是我们的顾客,都应该受到公平平等的对待。因为商人有供应商品的使命,无论你多么喜欢或厌恶某人,在买卖时必须公正。当你对所有顾客都一视同仁,顾客就会因你买卖公正,公道而涌向你的餐厅餐厅。 二、注重对待顾客的态度 你的每一个顾客都是一个独立的个体,都有独立的人格,你必须尊重他。工作中,有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时你更需要你注意自己的言谈举止,尊重你的顾客。你的态度可能成为你们之间良好关系建立的起点,也可能成为引发你和顾客之间战争的导火线。总之,不管什么情况,都不该失去礼节。若你言辞诚恳,你的顾客会对你留有良好的印象,从而再次光临你的餐厅。 三、站在顾客的角度想问题、给建议 在进行餐厅产品介绍时,要先衡量自己的出品,然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查餐厅产品的质量,对此不要抱无所谓的态度。在你检查餐厅产品的质量如何,价格是否合理,需要多大分量等问题的时候,应随时考虑顾客的需要。这样的话,不仅顾客满意,你自己也会有很大的利润可得。 四、诚信为本、诚实待客 做生意一定要诚实,餐厅经营过程中靠欺骗顾客过日子是长久不了的。有时候虽然能蒙骗顾客一时,但不能蒙骗他们一世。在显示中常会上当受骗的人不多,顾客是最聪明,也最公正的。只要他觉得在你的餐厅里上过当,他日后定回避而远之,而且他一定会把他上当受骗的经过告诉他所认识的人,这样一传十,十传百,你的餐厅名声就臭了。其结果必是,你的餐厅顾客稀少,生意清淡,甚至关门了事。所以千万不要欺骗顾客! 五、欢迎难缠的顾客,耐心面对每一位顾客 我们经常会遇到一些比较难缠的顾客,不要以为这一定是坏事。因为社会的纵容很容易使我们怠慢懒惰下来,没有挑剔的顾客,我们也不会有大长进。因此对于难缠的顾客不要拘之门外,而应表示欢迎。对很挑剔的顾客又要毫不嫌烦地耐心对待。听了他的意见后再一项一项地改进,这样我们的特色餐厅餐厅定会日益完美,超越他人。 六、积极主动地为顾客服务 必须彻底实践对顾客应尽的礼仪和责任,必须对顾客心存感激并主动为顾客服务。只要客人一表示有什么问题,就要尽力帮助。客人消费后应注意售后服务。 七、提醒顾客不要错过餐厅的促销优惠活动 告诉客人本次特色餐厅优惠到什么时候截止,以后就没有这种优惠了。或者某种出品是现在这个季节做适合的,过了又要等一年了。 八、让顾客把餐厅当成好邻居 如果餐厅附近小区的客人过来询问,家里有体虚的老人该多吃什么?家里有孕产妇该多做什么菜?遇到这样的事情,你应让总厨亲自给他们解答,并会询问客人家里已有什么原料,建议如何烹调等,让餐厅里的厨师成了附近小区的免费美食顾问。这也是餐厅针对客人的一项温情服务。这对于厨师不过是举手之劳,但是会拉近餐厅和食客的感情。 九、利用广告让顾客认识产品 广告的作用更多的是为了让顾客知道我们餐厅的产品,让广告起到推广的作用,更让顾客对我们的产品印象深刻。 十、餐厅要在细节服务上感动、感化顾客 从细节服务上感动、感化顾客,人都是讲感情的,如给客户生日惊喜,给VIP顾客送去节日的祝福和小礼物,在细微的地方赢得顾客的心。 十一、恰到好处的餐厅服务,给顾客一些自己的空间 服务员要给客人以恰到好处的“舒服”,既不冷淡也不过分热情,事事想在客人前头。能做到客人吃一餐饭都不用开口吩咐服务员一次,这样才是周到的服务。 就餐两次以上的客人,当他再来时,服务员必须能叫出他的名字,而且要尊以敬称,比如“ 张先生您好!欢迎您再次光临。”这样会让客人感觉会馆很重视他的光顾,自然会有精神上的满足感。但是如此称呼在整个就餐期间不可超过三次,如果太频繁会给客人造成压力,反而不舒服、不自在,会觉得餐厅太功利。 十三、餐厅服务要抓顾客的兴奋点 餐厅要想抓住食客的心,就要将体贴的服务做到客人的兴奋点上。比如,某餐厅有一位老顾客在就餐时曾说自己讨厌吵闹,喜欢安静,服务员当时就将这一点记下来,等他下次来时,这位服务员上去很自然地说:“李先生,接到您的预定我们特意为您留了这个安静的包间,希望您就餐愉快。”没有亲自要求而服务员已经安排好了,这位顾客自然喜出望外。 有的顾客会带孩子来吃饭,如果孩子在席间情绪不高,服务员要多照顾,比如询问:“小朋友想吃点什么?是不是菜不合口味?”如果孩子提出自己想吃的菜品,只要厨房有原料,服务员都会送他一小份,只要孩子吃得高兴、玩得开心,不着急要走,大人就能安心就餐了,而且下次肯定还会再来。 如果有带父母来就餐的客人,服务员可以视情况送他们一份主食,比如寿桃馒头、长寿面等,父母惊喜,请客的儿女自然也有面子,他们对餐厅的印象就会特别好。送的这些菜品不值多少钱,但却是连接客人和餐厅感情的桥梁。将心比心地站在食客角度考虑,只要餐厅让客人高兴了,让他们来消费就不是难事。 十三、不要让顾客感到遗憾 平时在工作中要注意的事情很多,但这一条绝不可以忽略。我们必须不断从各种角度去检查自己所经营的餐厅到底让顾客满意到什么程度?顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断的这样反省和检查,才能不断地提高自己服务的质量,以赢得更多的顾客。只有那种经营时不让顾客有丝毫遗憾,不满,不在经营时让顾客遗憾万分的餐厅,才是真正经营成功的餐厅,才是名利双收的餐厅。
⑶ 刚刚自己创业,怎么样去拉客户怎么去和客户相处。希望牛人指点
你好!
呵呵
不知道你的工作是做什么的,但是个人认为和客户相处最重要的一点,就是不要太假,要让他感觉你和他像朋友一样,多知道一些自己客户的爱好,都比较有帮助。但别忘了自己的目的!
还想问别的HI我
如有疑问,请追问。
⑷ 做餐饮加盟的,每天要打电话。最近遇到的客户都是拒绝的,而且自己也不会怎么聊到客户愿意听下去,越来越
你必须得去改变了,去找原因,想办法去了解这些相关的方法,要不你肯定会干不下去,你这样还不如直接干脆离职算了
⑸ 餐饮店如何拉拢老顾客
餐饮店首先是食物口味,这个是首要的
其次是服务
再其次是价格
等等
还有就是这些方式方法演化出来的各种各样的经营方式了,这个需要不断地学习的
⑹ 怎么跑业务,拉客户。
1、了解你的产品所有,包括产品功能,实现价值,亮点,行业情况,竞争对手等等;
2、了解客户痛点,也就是产品为什么会买你的产品;
3、分类你的客户,重点客户重点跟进,没意向的不要浪费时间;
4、用 好 笔 头 这样的软件来管客户,会起到事半功倍的效果。
⑺ 我想开一个餐饮店,然后让别人加盟怎么操作
一、做加盟需要的最基本条件:
1、你需要创建自己的品牌(含店名、LOGO、风格、文化),且在当地要有较大的知名度。
2、其次需要你有特色的菜品和稳定的厨师队伍,且有完善的培训机制,保证加盟厨师的供应。
3、自己酒店要有一套完整的运营体系,以便加盟商便于复制。
4、需要办理加盟连锁特许经营资格,注册商标。
二、别人要求加盟时你需要做的事
1、到加盟方实地考察。(主要考察对方资金实力、店铺地理位置、当地原材料市场、当地口味习惯等)
2、在加盟商符合你要求后,谈订加盟费用、管理费用、保证金费用。
3、签订加盟合同
4、提供开业筹备计划。
5、正式筹备(筹备经理支持)。
6、试营业(开业支持、整改支持)
7、正式营业(运营督导、后续支持)
加盟连锁经营是一把双刃剑,做好了,能极大提升品牌价值,做砸了,就把自己辛苦创建的品牌做死了,所以决定加盟前,先完善好自己店的运营机制,建立储备好自己的人才队伍,建立一套科学有效的加盟管理办法。
⑻ 我是在餐饮连锁加盟公司做销售,很多客户因为距离远而放弃项目,我要怎样才会吸引他们过来呢
若你浑身充满创造力,内心热情如火,外表光芒万丈,可考虑经营自助火锅店、传统小吃店、便当外送等餐饮服务业。若你爱好精致有品位的物品,开二手精品店、手工艺品专卖店及小型咖啡屋,能让你一展雄才。
若你极度敏感,有爱心,而且爱家、恋家,那么办托儿所、幼儿园将是你的最爱。
若你常常跟着感觉走,时时设身处地为他人着想,宠物店、花店、园艺店正需要你这种特征。
慎重选择项目
一是预见,就是结合本地实际情况,对即将出现的市场作出判断。
二是借鉴,即拿来主义。主要是借鉴国外的先进经验、做法。而在本地则属预见型新兴项目的,结合本地及自身情况有选择地实施。
三是尽力选择自己熟悉的行业和掌握相关知识的行业为投资目标,要充分发挥自身所掌握的知识和技能,把其作为选择投资项目的一个有利条件。
四是尽量选择与亲属、朋友从事的行业相关或相近的项目,边样可以得到他们的指导,在业务上也能得到一定帮助。
五是注重市场调查,搞好市场的分析预测,你可以向专业人士请教,测算出投资的最低和最高收益。
如何筹集资金
当你初步选定了生意项目,接着要解决的问题就是筹集资金。而因为筹集资金不利,有很多人经商的念头成为泡影。那么,如何合理的筹集资金呢?
个人存款,连锁经营 连锁商机 连锁黄页 柯贝互动 特许经营权。平时要注意节约,尽量多存一些创业启动资金。
银行贷款。在我国,申请银行贷款一般来说很不容易,除非你有房产地产作抵押,另当别论。还有就是你的创业计划引起某些有产业的公司的浓厚兴趣,愿意合作,可请他们提保,向银行申请贷款。
亲朋借款。如果你有一二个先富起来的朋友或亲戚,是最理想的借钱对象了。不过,跟他们借贷时,你要向他们详细介绍你的生意计划,使他们对你今后还款能力有信心,还要明确讲好偿还借款的期限和利息,写好借据。否则也会出现矛盾,损害感情。
⑼ 怎么拉客户到店里啊
拓客,增加顾客的核心在于培养你和客户的关系,虽然你可以学习别人弄促销,给顾客送小礼物,群里发红包。但最实用的还是使用一些裂变工具,可以有效的规范、细化流程,更好统计数据,辅助活动开展。另外,有了流量还需要促进客户到店、转化、复购。这样就能拉到客户啦