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餐饮特许加盟店售后服务

发布时间:2021-05-11 20:42:36

『壹』 关于餐饮加盟店,有些简单问题困扰我很久了,希望各位进来解答!

  1. 有的有管理费,有的没有

  2. 老板是你,权利都在合同里面写这在,不同的品牌有不同的支持和权利以及义务,不能一概而论。有的有直接指挥的权利,有的没有,具体还是要看合同怎么拟定的。

  3. 合同里面会详细注明的,直营的一般跟投资人没什么吊事的,到期会自动跟你分账的。如果没有信任,什么事情都不用做了。而且你要相信加盟品牌公司,别人遇到的这样的问题比你这要多的多了。别人都会有解决方案的,不过方案都是人来执行的,在好的方案也会有漏洞的。不要过分苛求完美。就算有了,报警就是了。有监控,有证人。有记录。怕锤子。

  4. 有,出门左转,看到路边的小吃店了,进去吃,吃这吃着,就读懂了。

    经验来源于生活,自己做个有心人,比万事去求人要强得多。

『贰』 餐饮业对加盟店的售后服务是怎么样的

那要看是否正规的餐饮了,应该是很到位。

『叁』 餐饮加盟的售后人员应该注意哪些内容

1、提供的开店指导
2、广告物料的跟进
3、产品原材料的订货

『肆』 开餐饮加盟店需要注意什么

1、选择中小餐饮
创业初期,在资金和经验都不太丰富的情况下,创业者最好选择投入不大的中小餐饮,比如快餐、小吃、饮品等。相较于大型、高端餐饮企业,中小餐饮往往更接地气,受众更广泛,创业开店的成功率也更高。
2、品类力求刚需
所谓刚需,对于中国人来说,米饭和面食一定是刚需中的刚需。刚需品类消费频次高、复购率高,来钱也快。而在口味的选择上,一定要选择适应面广的、大众化的品类,这样可以有很好的群众基础,而小众化的品类往往盈利之路比较坎坷。
3、可复制程度高
产品标准化是餐饮连锁规模化发展的基础,统一的标准和流程,不仅能够保证菜品品质的稳定性,还能够提高各个环节的效率,提高出餐速度。只有选择高度标准化的模式,才能快速复制到加盟店,保持与品牌的一致。
4、分辨合格的品牌方
耳听为虚,眼见为实。即使是了解得很清楚,也一定别嫌麻烦到公司和直营店进行实地考察。到总部考察时,要对公司企业资质、经营水平、团队支持、供应链管理等全方位进行了解。此外,还可以根据该公司是否有行业协会的背书来判断是否靠谱。最后,一定要记住,任何一个项目只有经过直营验证,保证自己的直营店盈利了,加盟店才可能创业成功。
俗话说“方向不对,努力白费”,做餐饮亦是如此。选择一个靠谱的品牌合作,胜过努力奋斗多年。

『伍』 开一家餐饮加盟店如何处理客人的投诉

1. 懂得倾听客人意见
处理顾客投诉时,重要的一点就是“倾听顾客的意见”。只有让顾客充分地表达他想说的话,才能知道顾客的立场及想法,才能根据实际情况作出及时处理。同时,说话的语气能反映出说话者的情绪,为了听出顾客究竟是生气还是意图不轨,就要好好聆听顾客所说的话和他的语气。如果没有完全听明白顾客所说的话,就应该礼貌地向客人表示要求客人再说一遍。对于较为繁冗的事情,询问并深入思考问题发生的缘由与经过,仔细记录发生的人,事,时,地,物,学习“不说不、不推脱、不责怪”的精神,考虑如何做好现场处理及收尾的程序,按照投诉去到逐级呈报,并确实给予顾客答复的做法与时间。
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2. 懂得尊重客人,保持礼貌的态度
目光停留在顾客眼睛中央,并且表现出温和的神色。避免把头转向一旁,翻白眼或者眼神飘忽不定的动作出现。面无表情或是摆起架子听人讲话的姿态都是不礼貌的,如果一个服务员不能够让客人知道自己是站在客人一边的,为客人服务的,了解与不了解,这样就会让客人不知所措,甚至会增加他们的不快。所以,要用明确的态度点头回应并积极地聆听。
3. 与客人共同协商,诚心诚意地帮助客人解决问题,并向客人表示歉意
切忌在公共场合处理投诉问题,这会严重影响餐厅的声誉,特别避免第三者介入,避免向客人发号施令,勇于承担责任,在向客人解决问题时要耐心,说话要简短清楚并注意分寸,向领导汇报并出主意帮助餐饮店和客人解决问题,总结,分析问题实质;这样可以改善饭店的管理,服务和设施,避免类似的问题,在往后重复发生。

『陆』 自己开一个餐饮连锁加盟店。需要哪些手续哪些法律

市场调研: 必须在决定投资前进行详细的市场调查,具体了解目标消费群、竞争对手(包括财务状况、经营现状、员工人数等)、所在商圈状况,以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。 选址条件: 所在商圈必须具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件,必须是交通便利、视野宽阔、50米内有停车位置的标准门面。 餐饮特色:,必须有五个以上价格在60元以上的主打菜。

拟定人员: 2名厨师,2名助理厨师,4个店面服务员(含领班和收银),月工资总额控制在1万元以内。 开业准备: 选址和签约、工商税务消防等政府事务、人员招聘和培训、岗位制度的制定、菜点设计和价格设计、装修配套和店内装饰、供应商接触、首批物料备货、网络推广等等。

开业策划: 试营业一周时间择日正式开业,开业庆典连续两周时间,活动期间均可享受活动宣传的优惠;媒体推广策划、户外现场策划、店内布置、促销活动设计等。

投资预算: 房租和押金周转资金8万元,固定资产投资20万元(装修15万元,电器和厨房设备3万元,家具装饰等2万元),物料周转资金2万元,合计30万元。 经营成本: 房租2万元/月,水电0.2万元/月,人工1万元/月,促销推广平均0.3万元/月(节庆日集中使用,每次5000元左右,全年做5次,其余1.1万元平时使用),税金0.1万元/月,其他开支0.4万元/月,合计每月成本支出4万元,每年成本支出48万元。

固定资产折旧: 固定资产20万元,预算2年折旧完毕,即平均每月折旧0.834万元,折旧资金可用于周转,但必须预算2年后重新装修。 盈利预算: 预计月营业额12万元,预计65%毛利(内部必须控制75%以上毛利,留足10%空间用于折扣销售)即7.8万元,固定资产折旧0.834万元/月,成本支出4万元/月,净利润为2.966万元。年净利润为35.592万元。

生存分析: 单店盈亏平衡点为每月营业额7.44万元,即平均每天营业额0.248万元,年营业额89.28万元。第一年的年营业额如果低于89.28万元,则不具备生存条件,必须尽快整体商业转卖;第一年的年营业额高于89.28万元,则具备了生存条件,可以设法改善;第一年的年营业额达到144万元则可以迈开步子考虑进一步发展。

利润分配: 年净利润35.592万元的60%用于提升品牌、继续投资开店,即21.3552万元;年净利润的40%用于股东分红,即14.2368万元。

扩张计划: 如果第一年的年营业额达到144万元且净利润中用于继续投资的资金大于20万元。

『柒』 昌启餐饮会为加盟商提供售后服务嘛

有的,售后服务是彼此之间互相信任的桥梁,几乎每家公司都会有的

『捌』 餐饮业特许经营许可证如何办理

餐饮服务许可证办理流程

『玖』 餐饮公司加盟售后怎样

这个要看具体你加入的品牌,一般比较大型的,年限比较久的在市场上经历过磨练的都比较好,要知道,一个企业要存活下去经历很多,还能存活下去并且良性发展的,一般都是没什么问题了。

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